互聯(lián)網(wǎng)愈加成熟的今天，線上線下的交織也越來越緊密。隨著新零售概念的提出以及政府各項(xiàng)政策的引導(dǎo)推動(dòng)，各家也在下意識(shí)在做調(diào)整和優(yōu)化。然而，如何布局，怎么發(fā)展新零售，許多傳統(tǒng)商企仍找不到方向...
——“現(xiàn)在的實(shí)體店不好做啊!”
——“我們平臺(tái)也是很難做，技術(shù)、推廣、流量轉(zhuǎn)化這些都很讓人頭疼...”
這是我們的售前以及客戶需求分析師最常聽到的抱怨。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，消費(fèi)者胃口越來越難滿足。眾多商企也面臨著經(jīng)營壓力與轉(zhuǎn)型困境，傳統(tǒng)經(jīng)營方式已經(jīng)無法適應(yīng)市場的發(fā)展需求。
市場環(huán)境的變化與消費(fèi)模式的升級(jí)，讓許多商企找不著方向，尤其是在會(huì)員營銷上。老客戶不活躍、新客戶獲取難、用戶粘性差，推廣費(fèi)用高效果不明顯、缺乏對員工和用戶的高效管理工具...諸多大坑一直沒有行之有效的解決方案。
針對這些長期以來的痛難點(diǎn)，方維集數(shù)十名技術(shù)骨干共同研發(fā)打造方維門店?duì)I銷系統(tǒng)，從平臺(tái)搭建技術(shù)與商企實(shí)際運(yùn)營兩個(gè)方面為客戶提供整套會(huì)員營銷解決方案，讓商企在新零售業(yè)態(tài)下也能玩出新花樣。
一、為平臺(tái)解決系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)難題
面對想要匯集線下實(shí)體門店入駐，快速招商、短時(shí)間內(nèi)上線運(yùn)營的企業(yè)，方維憑借專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)力和雄厚開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供高質(zhì)的系統(tǒng)軟件產(chǎn)品。
①購?fù)昙从?/p>
快速開發(fā)上線，現(xiàn)成系統(tǒng)購?fù)昙从茫鉀Q企業(yè)缺乏技術(shù)團(tuán)隊(duì)、上線周期短、快速部署等需求;
②高質(zhì)服務(wù)
PHP原生開發(fā)、穩(wěn)定架構(gòu)、持續(xù)更新升級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)，大大為企業(yè)減少了后續(xù)的運(yùn)維投入，讓企業(yè)買的放心、售后無憂;
③ 深入剖析商業(yè)模式
經(jīng)過精密市場調(diào)研、深入剖析商業(yè)模式、緊跟市場趨勢而研發(fā)的系統(tǒng)，具備招商入駐費(fèi)、自營收入、直銷收入、增值服務(wù)費(fèi)等多種盈利途徑，讓企業(yè)長期保持盈利能力;
④實(shí)操驗(yàn)證、泛行業(yè)使用
適應(yīng)新零售形式下如娛樂、母嬰、培訓(xùn)、酒店、餐飲等多行業(yè)范疇，多案例驗(yàn)證，為中小初創(chuàng)企業(yè)提供運(yùn)營指導(dǎo)。
二、為實(shí)體商企解決營銷和管理難題
會(huì)員營銷，是一種基于會(huì)員管理的營銷方法，是商企經(jīng)營最基本的營銷方式。商家通過將普通顧客變?yōu)闀?huì)員，分析會(huì)員消費(fèi)信息，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力，最大化顧客價(jià)值。
方維門店?duì)I銷系統(tǒng)融合會(huì)員拉新、轉(zhuǎn)化、維護(hù)、管理、消費(fèi)收銀等多段會(huì)員營銷流程于一體，擁有有多元化的會(huì)員拉新手段與渠道，以及精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，切實(shí)為實(shí)體門店解決營銷難題，快速沉淀會(huì)員，不斷拓客，提高轉(zhuǎn)化與復(fù)購。
① 拓客難 · 解決 顧客營銷 問題
問題分析：
門店周邊客戶有限，沒有突破地域限制，有的實(shí)體店主沒有充分利用老客戶口碑傳播效應(yīng)吸引新顧客，拓客變得很困難;OTA第三方平臺(tái)導(dǎo)流來的散客流失量太大，無法沉淀成會(huì)員;缺少有效的友好觸達(dá)顧客的溝通工具，老客戶不活躍;沒有真正利用起營銷數(shù)據(jù)，缺少老顧客消費(fèi)習(xí)慣分類，無法做到精準(zhǔn)營銷...
解決方式：
方維門店?duì)I銷系統(tǒng)包含多種營銷組合玩法，深入線上線下實(shí)際營銷場景，自由搭配組合，可以衍生出無數(shù)營銷方案，實(shí)現(xiàn)輕松拓客吸粉，提高轉(zhuǎn)化。
② 解決員工/門店商品管理難題
問題分析：
員工不積極，缺乏有效的導(dǎo)購等員工激勵(lì)措施;門店多，商品圖片描述，售價(jià)、訂單沒有統(tǒng)一，線上線下管理混亂;缺少收銀權(quán)限、收款賬號(hào)、收銀方式、賬目流水的統(tǒng)一管理，財(cái)務(wù)管理混亂...
解決方式：
? 方維門店?duì)I銷系統(tǒng)設(shè)置導(dǎo)購分銷激勵(lì)措施，可以發(fā)展忠誠顧客成為店外分銷人員，通過線上分銷管理，打破經(jīng)營區(qū)域限制，靈活的分銷傭金設(shè)置，激勵(lì)銷售人員努力提高銷量。
? 方維門店?duì)I銷系統(tǒng)線上云店功能，讓顧客隨時(shí)隨地瀏覽到門店店鋪和商品服務(wù)等信息，快速解決門店管理混亂等問題，緩解實(shí)體門店上架、倉儲(chǔ)壓力。
? 方維門店?duì)I銷系統(tǒng)七大數(shù)據(jù)分析功能，幫助門店勾勒出精準(zhǔn)的用戶畫像，分析會(huì)員消費(fèi)信息，挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力。
③ 解決收銀混亂問題
問題分析：
缺少收銀權(quán)限、收款賬號(hào)、收銀方式、賬目流水的統(tǒng)一管理，財(cái)務(wù)管理混亂...
解決方式：
方維門店?duì)I銷系統(tǒng)融合收款、聚合支付功能，統(tǒng)一管理收款賬號(hào)及權(quán)限，一機(jī)搞定所有支付方式，通過收銀數(shù)據(jù)幫助您沉淀會(huì)員、卡券、銷售、營銷的所有經(jīng)營數(shù)據(jù)。
④ 核心員工IP塑造
支持建立獨(dú)立的個(gè)人主頁，打造員工的個(gè)人品牌形象，塑造核心員工個(gè)人口碑以及有人情味的企業(yè)品牌形象，提高顧客信任程度，降低客戶拉新難度、提升客戶購買意愿。
? 個(gè)人 / 品牌IP
員工可展示自己的成果、業(yè)績、老客良好的使用效果，一鍵分享微信、微博等社交平臺(tái);
? 派發(fā)優(yōu)惠券
通過員工與客戶深度溝通，有針對性推送優(yōu)惠活動(dòng)及產(chǎn)品，提升客戶30%的購買意愿;
? 三級(jí)分銷
店員和老客戶通過營銷拉新，獲得三級(jí)返傭激勵(lì)，讓人人都是你的分銷商。
劃重點(diǎn)：
方維門店?duì)I銷系統(tǒng)(www.fanwe.com)針對新零售形式下的會(huì)員營銷，提供了一整套有方法、有體系的會(huì)員營銷解決方案，集中高效解決拓客難、回頭客少、復(fù)購率低、營銷成本高、門店和員工管理效率低、收銀混亂等問題，實(shí)際解決平臺(tái)/商家每個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新零售業(yè)態(tài)帶來挑戰(zhàn)，也提供新的機(jī)遇和選擇。市場環(huán)境的變化與消費(fèi)模式的升級(jí)，商企只有找準(zhǔn)經(jīng)營痛點(diǎn)，選擇合適的工具對癥下藥，才會(huì)具備核心的競爭力。
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