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不久前，Amazon Alexa在其官方博客上宣布，AVS(Alexa Voice Service的簡(jiǎn)稱，即Alexa語音服務(wù))現(xiàn)已支持德語和英式英語(UK-English)，這意味著Alexa逐步開始支持更豐富的語種。此次更新后，德語用戶及英式英語用戶即可在日常生活中，通過德語或英式英語與Alexa連接，并執(zhí)行Alexa全部的服務(wù)和技能(Skill)。

這也不禁讓人思考，中國(guó)市場(chǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越迅速的前沿陣地，Amazon Alexa將如何應(yīng)對(duì)?德語已經(jīng)推出，支持中文的Amazon Alexa距離我們還遠(yuǎn)嗎?

支持更多語言意味著讓更多人用本地語言使用Alexa服務(wù)

從目前的發(fā)展趨勢(shì)看，Amazon Alexa正在快速開始全球化布局，同時(shí)也幫助產(chǎn)品公司將集成AVS和Alexa Skill的產(chǎn)品推廣到更多語言和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)本地化的智能語音服務(wù)。使用者可以根據(jù)首選語言，便捷自如的與Alexa交談，并收到回復(fù)。

同時(shí)，鑒于AVS的語言模型及區(qū)域化服務(wù)均依托于云端，這極大的減輕了產(chǎn)品開發(fā)人員的工作量。Amazon在其開發(fā)者網(wǎng)站對(duì)于多語種的場(chǎng)景解釋是這樣的：

UK-English(英式英語)。Emma是一位在倫敦居住的亞馬遜客戶，她最近購(gòu)買了集成AVS的設(shè)備。在開箱即用的體驗(yàn)中，Emma連接到了她的亞馬遜賬戶，并把英國(guó)設(shè)置為她的主要使用環(huán)境。這一設(shè)置可以輕松訪問區(qū)域內(nèi)特定的語言技能，讓Emma自如的運(yùn)用英式英語與Alexa順暢交流，諸如通過MyTaxi叫車，通過JustRat找到附近的美食，聽BBC最新的新聞播報(bào)等，當(dāng)然還包括在英國(guó)亞馬遜(amazon.co.uk)上購(gòu)買產(chǎn)品。

German(德語)。Ben是一位在西雅圖居住的亞馬遜客戶，但Ben主要使用的語言為德語。他最近購(gòu)買了集成AVS的設(shè)備。在開箱即用的體驗(yàn)中，Ben連接到了他的亞馬遜賬戶，并把美國(guó)設(shè)置為他的主要使用環(huán)境。Ben想用德語與Alexa交談，他可將該設(shè)備的主要語言轉(zhuǎn)換成德語。這一設(shè)置允許Ben對(duì)Alexa說德語，但仍然可以獲得在美國(guó)的本地技能。

被視為AI標(biāo)桿的AVS

AVS是Alexa Voice Service簡(jiǎn)稱，即Alexa語音服務(wù)，它是一種云端語音服務(wù)，可以將Alexa輕松連接到你的產(chǎn)品中。

你可以將AVS添加到具有麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器的產(chǎn)品上，使產(chǎn)品便捷的擁有智能語音控制的功能。你的客戶可以要求Alexa在已集成AVS的設(shè)備上播放音樂、回答問題、獲取新聞和本地信息、控制智能家居產(chǎn)品等。

作為AVS的開發(fā)人員，你可以通過Amazon常規(guī)的API更新、新功能的推出以及開發(fā)人員社區(qū)中提供的Alexa技能，不斷豐富和構(gòu)建產(chǎn)品。比如自然語音控制。Alexa擁有精細(xì)準(zhǔn)確的自動(dòng)語音識(shí)別(ASR，即Automatic Speech Recognition)和自然語言理解(NLU，即Natural Language Understanding)引擎，可以快速識(shí)別和響應(yīng)語言請(qǐng)求。

通過自主學(xué)習(xí)，Alexa也會(huì)越來越聰明。Alexa技術(shù)套件(ASK，即Alexa Skills Kit)通過不斷地機(jī)器學(xué)習(xí)、定期API更新、功能發(fā)布等，會(huì)讓Alexa擁有更多技能，同時(shí)變得更加智能。

更重要的是，Alexa免費(fèi)且開發(fā)難度低。AVS可以輕松將Alexa整合到您的設(shè)備、服務(wù)和應(yīng)用程序中。目前國(guó)內(nèi)廠商也已經(jīng)開始行動(dòng)，比如RAK瑞科慧聯(lián)推出的WisCore開源硬件，除了內(nèi)嵌完整的AVS外，這款開源硬件產(chǎn)品提供了豐富的外設(shè)接口，并支持遠(yuǎn)距離拾音及聲學(xué)回聲消噪，可以讓開發(fā)者更便捷的開發(fā)出IoT網(wǎng)關(guān)類應(yīng)用同時(shí)集成AVS。目前這款產(chǎn)品已經(jīng)開始全球公測(cè)。

用戶可以用Alexa做什么?

通過Alexa，用戶可以通過語音操控輕松了解獲得信息、音樂、有聲讀物、新聞、天氣等，同時(shí)還包括你通過ASK創(chuàng)建的任何自定義技術(shù)。目前，用戶可以通過Alexa：

1. 向設(shè)備詢問各種問題，如數(shù)學(xué)問題，或有關(guān)著名人物、事件發(fā)生日期和地點(diǎn)等;

2. 隨時(shí)了解最新的信息流新聞，甚至可以定制新聞資訊，包括ABC、早安美國(guó)、Fox體育等;

3. 通過Amazon Music購(gòu)買和播放音樂;

4. 享受iHeartRadio的播客中提供的音樂、現(xiàn)場(chǎng)直播服務(wù);

5. 從TuneIn中獲取最喜歡的播客和實(shí)時(shí)廣播電臺(tái);

6. 使用Audible或Kindle Unlimited訂閱有聲讀物;

7. 將項(xiàng)目添加到待辦事項(xiàng)，或者增加商品至購(gòu)物清單;

8. 獲取每日通勤的交通信息狀況;

9. 在Google Calendar中查看約會(huì)或周末計(jì)劃。

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