據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2016年第三季度互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場，美團(tuán)外賣以36.1的市場份額排名第一。去年12月，美團(tuán)外賣和餓了么幾乎同一時間宣布，日訂單量突破900萬?？梢娀ヂ?lián)網(wǎng)外賣市場是一塊必爭的肥肉，后面就發(fā)生了很多事情了。
在退出美團(tuán)陣營后的阿里巴巴，隨后對餓了么投資80億人民幣，騰訊也聯(lián)合京東向餓了么投資了3.5億美元，百度外賣也將完成約5億美元的B輪融資。從這些信號可以看出，BAT巨頭都在為互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場布局。如今形成的互聯(lián)網(wǎng)外賣三大陣營，背后是BAT巨頭之間020的較量。
從此，有錢都任性性的3家外賣平臺，就可以在全國各個城市布局、跑馬圈地，搶占“地盤”的過程中是美團(tuán)外賣與餓了么員工之間的血拼、互毆。僅2014年，媒體就爆出了雙方3起打架事件，有趣的是，每次都是餓了么員工先動手，二八開始也很好奇。
2014年6月，地點：西安，餓了么員工徐夢喬毆打美團(tuán)外賣員工馬停尚，原因：不詳。
2014年9月，地點：西南大學(xué)，餓了么員工毆打美團(tuán)外賣員工方強(qiáng)、肖稀歌，原因：不詳。
2014年9月，地點：某大學(xué)校區(qū)，餓了么員工夏寬毆打美團(tuán)外賣員工董小平，原因：發(fā)個傳單剛好雙方遇見。
事后不久，餓了么在內(nèi)部刊登《美團(tuán)，請放下拳頭，拾起尊嚴(yán)》一文，怒訴美團(tuán)外賣員工對餓了么地推人員使用暴力手段。是不是很好奇，每次為什么是餓了么員工先動手?公關(guān)上也是先人一步。要知道，餓了么成立于2009年，美團(tuán)網(wǎng)成立于2010年，美團(tuán)外賣2013年才上線，早先建立互聯(lián)網(wǎng)外賣模式的餓了么，餓了么地推人員看到后來者入局圈地自己的地盤，可能多少有點不服吧。
在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)外賣行業(yè)，餓了么是最先開始建立這種模式的。餓了么配送外賣已經(jīng)覆蓋了全國1400個城市，后來者美團(tuán)外賣，進(jìn)入到很多城市都有餓了么的地推占領(lǐng)，兩名競爭者之間出現(xiàn)爭斗、摩擦是常有之事。
圖為美團(tuán)外賣與餓了么員工在中關(guān)村的互毆場景
2016年7月，再次爆出餓了么美團(tuán)外賣員工互毆事件，坐標(biāo)：中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街，原因：雙方送餐過程引起爭執(zhí)。
圖為上周六發(fā)生的美團(tuán)餓了么員工打架事件
2017年2月18日，唐山百事通記者在微博上傳了一段美團(tuán)餓了么員工之間互搏打架的視頻，地點：美團(tuán)外賣漳州市漳浦總部，斗毆原因不詳。事情就發(fā)生在上周六，10多名身穿蜂鳥工作服的餓了么員工聚集在美團(tuán)外賣漳浦總部門口，場面尤為激烈。
但有外賣人員曾表示，外賣送餐其實是很忙的，打架什么的哪里有時間。雙方打架主要就是因為業(yè)務(wù)上的競爭，比如美團(tuán)餓了么的地推人員去發(fā)傳單，雙方遇見一言不合就可能會動手。要知道，互聯(lián)網(wǎng)外賣送餐人員的報酬除了固定工資，就是靠訂單提成，既有來自外部的競爭，也有出自內(nèi)部的，每個送餐員都很重視自己的業(yè)績。不少網(wǎng)友都紛紛表示，同為送餐的下苦人員，何必呢?
網(wǎng)友對此事件的點評
事實上，線上線下結(jié)合的這種O20互聯(lián)網(wǎng)新模式，除了平臺之間的競爭，自身的管理難度很大。餓了么美團(tuán)外賣需要建立起良性競爭制度，才能減少雙方線下員工的互毆事件。所以，就目前狀況來看，地推有風(fēng)險，老哥們?nèi)胄行柚?jǐn)慎啊。
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