域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
如果時(shí)間倒退3年,免費(fèi)WIFI是一個(gè)美好的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)上海網(wǎng)站建設(shè)有好幾個(gè)客戶,上線的網(wǎng)站都和免費(fèi)WIFI相關(guān),然而,時(shí)過(guò)境遷,免費(fèi)WIFI這個(gè)項(xiàng)目隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商不斷推出大流量套餐,用戶正在逐步減少,近日,隨著傳聞公交免費(fèi)WiFi巨頭16WIFI因?yàn)樽儸F(xiàn)困難,關(guān)停十幾個(gè)城市業(yè)務(wù),免費(fèi)公交WIFI似乎走到了盡頭。
為什么免費(fèi)公交WIFI看似很美麗,最終卻走到無(wú)法運(yùn)營(yíng)下去的今天呢?如果從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),免費(fèi)公交WIFI有很多硬傷,如果不解決這些問(wèn)題,那么,這個(gè)項(xiàng)目會(huì)越做越小,甚至消失。
首先,免費(fèi)公交WiFi是建立在移動(dòng)流量費(fèi)用高的基礎(chǔ)之上的。10元100M,對(duì)于4G時(shí)代,這點(diǎn)流量不夠刷個(gè)微信,隨著三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的明爭(zhēng)暗斗,電信推出了28元包月10G流量卡,聯(lián)通又有大小王流量卡,移動(dòng)也有相關(guān)大流量卡業(yè)務(wù),一旦用戶手機(jī)流量滿足其上網(wǎng)需求,他們還有必要去蹭免費(fèi)WIFI嗎?
其次,公交WIFI有著太多的套路。如果在家里使用WIFI,輸入一次密碼之后,下次使用就可以直接登錄了,這就給用戶養(yǎng)成了一種“懶”病,運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的人也知道,如果用戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站,打開(kāi)網(wǎng)站速度慢,他們就會(huì)選擇離開(kāi),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)太“慣著”用戶了,用戶不管你怎樣,如果用的不爽,就會(huì)主動(dòng)選擇放棄。使用公交WIFI,需要下載APP,需要用手機(jī)驗(yàn)證,然后在人群擁擠的公交車?yán)?,大家都在用,還有幾個(gè)“臭不要臉”的在看視頻,那么,勢(shì)必造成網(wǎng)絡(luò)擁擠,更讓人難以接受的,下次登錄還得重復(fù)這些動(dòng)作,而且還要點(diǎn)擊公交WIFI植入的廣告,要知道,我的手機(jī)里有微信,有支付寶,你植入這么多廣告,安全嗎?萬(wàn)一我的微信賬號(hào)、支付寶賬號(hào)丟了咋辦?那里可有真金白銀呀。
公交免費(fèi)WIFI這個(gè)時(shí)候說(shuō),我都給你免費(fèi)了,你點(diǎn)擊個(gè)廣告,讓我賺點(diǎn)錢(qián),有錯(cuò)嗎?雖然這么說(shuō),用免費(fèi)的幌子提供糟糕的網(wǎng)絡(luò),哪個(gè)用戶會(huì)買(mǎi)賬,而且大多數(shù)公交用戶來(lái)說(shuō),都是短時(shí)間乘車,面對(duì)擁擠的人群,低頭族固然眾多,但卻未必就是你賺錢(qián)的“機(jī)器”,顯然,很多公交WIFI,還沒(méi)有做好用戶體驗(yàn),就急著想賺錢(qián),這顯然不符合互聯(lián)網(wǎng)思維,免費(fèi)公交WIFI運(yùn)營(yíng)遭遇困境是在所難免的事情。
最后,有錢(qián)的金主未必會(huì)在免費(fèi)公交WIFI上投放廣告。隨著網(wǎng)約車合法化,私家車擁有者越來(lái)越多,人們出行選擇的方式已經(jīng)多元化,在一些大城市,除了早晚高峰期有一大堆上班族造成公交擁堵之外,剩下的時(shí)間段,不能不說(shuō),公交車的主要乘客大多是以老年乘客為主,這在很多城市都已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)。在北方某個(gè)小城,一家公家車運(yùn)營(yíng)公司面對(duì)這種情況,無(wú)奈實(shí)行這樣一個(gè)舉措,就是將公交車變成空調(diào)車,這樣一名乘客需要2元錢(qián)坐車,而有老年優(yōu)惠的乘客,則在原來(lái)免費(fèi)的基礎(chǔ)之上掏一元錢(qián),這樣才能保證不賠錢(qián)。公交乘客老齡化,勢(shì)必導(dǎo)致目標(biāo)用戶的減少,因?yàn)槔夏耆藢?duì)于智能手機(jī),采取的是比較謹(jǐn)慎的態(tài)度,和活躍的年輕人比較,他們很少主動(dòng)去蹭免費(fèi)WIFI的,沒(méi)有足夠的用戶基礎(chǔ),那些投放廣告的金主對(duì)于在免費(fèi)WiFi投放廣告還是持有懷疑態(tài)度的,因?yàn)檎l(shuí)都不是傻子。
總之,一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)免費(fèi)WIFI,想要從中賺錢(qián),想法是好的,不過(guò),如果不做好用戶體驗(yàn),沒(méi)有給用戶帶來(lái)真正的便捷,反而植入了大量廣告,登陸流程又復(fù)雜的要命,那么,這樣的免費(fèi)WIFI,除了免費(fèi)是個(gè)幌子之外,其他的還真沒(méi)有給用戶帶來(lái)啥值得非你不可的忠誠(chéng)度體驗(yàn)!這樣做,顯然很難長(zhǎng)久下去的。
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