在樂視美國Bigbang即將到來之際，樂視生態(tài)O2O銷售平臺(tái)高級(jí)副總裁、樂視商城負(fù)責(zé)人趙一成發(fā)布微博稱，自己上亞馬遜感受了一下購物體驗(yàn)，“越發(fā)堅(jiān)信了樂視商城生態(tài)型電商戰(zhàn)略和模式的領(lǐng)先，其先進(jìn)性和顛覆性能更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)+智慧的服務(wù)”，用未來定義未來，再用未來定義現(xiàn)在!
幾天之前，賈躍亭的一條“樂視美國商城見”，引起無數(shù)樂視商城收割海外市場的猜想，而如今，已然身在美國的樂視商城負(fù)責(zé)人趙一成發(fā)布微博，似乎證實(shí)了這一點(diǎn)。
海外市場遍地開花 令人震驚的全球化速度
樂視商城美國官網(wǎng)早已于2015年上線，樂視商城美國洛杉磯倉庫也已經(jīng)啟用。而如今商城美國頁面上赫然的“BREAKING BOUNDARIES”，“TO IGNITE THE ECO WORLD”不僅宣布了主力產(chǎn)品進(jìn)軍美國市場的高調(diào)姿態(tài)，更是給樂視正在大張旗鼓的全球化戰(zhàn)略一個(gè)呼應(yīng)——
(樂視商城美國頁面)
畢竟，除了此前備受關(guān)注的汽車量產(chǎn)消息發(fā)布、內(nèi)容合作等，樂視超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)在美國市場的全面落地，都將樂視商城推向了最前方，成為面向美國用戶的重要窗口。
(樂視商城美國洛杉磯倉庫)
在2016年初樂視正式對外發(fā)布其全球化戰(zhàn)略之后，在短短的時(shí)間里樂視商城海外市場一直在不斷刷新著戰(zhàn)績。
在印度市場，樂視手機(jī)創(chuàng)造了亮眼記錄(進(jìn)入印度100天成功售出50萬部超級(jí)手機(jī)，并收獲了超過5億盧比的內(nèi)容銷售額)并完成了內(nèi)容生態(tài)的完美落地;樂視超級(jí)電視也正式進(jìn)入印度市場，“站在未來”勢將顛覆印度市場;
今年9月，樂視在香港召開發(fā)布會(huì)，推出3大旗艦6款第三代超級(jí)電視，以及潘多拉電視盒子。其中，超級(jí)電視在香港開啟了三次搶購，每次基本在幾分鐘內(nèi)被搶購一空，三個(gè)月的時(shí)間里就擊敗日韓品牌，成為香港單型號(hào)最暢銷的智能電視;潘多拉電視盒，首發(fā)即吸引了高達(dá)100萬人參與活動(dòng)，平均每7個(gè)香港人中有1個(gè)參與，首批Pandora電視盒子，7秒即售罄，創(chuàng)下新紀(jì)錄。
而在俄羅斯市場，就在剛剛結(jié)束不久的919樂迷節(jié)期間，俄羅斯樂迷展示了他們非凡的熱情：兩小時(shí)內(nèi)Lemall.ru(樂視商城俄羅斯站)單一平臺(tái)2萬臺(tái)售罄，支付率破85%——樂視超級(jí)手機(jī)刷新了俄羅斯智能手機(jī)電商銷售的歷史記錄;
除了線上平臺(tái)之外，俄羅斯首家LeEco旗艦店也將于10月15日開張。無論是線上還是線下，樂視全生態(tài)產(chǎn)品正在全方位，如同撒網(wǎng)般地鋪展向全球市場，進(jìn)入全球樂迷的視野。
莫斯科樂視生態(tài)品牌店的開張，正是樂視正在緊鑼密鼓開展的O2O戰(zhàn)略——的全球化延展。正如微博所說，這僅僅是個(gè)開始。在即將到來的樂視美國Bigbang之下，樂視商城在美國市場的拓展和線下生態(tài)旗艦店的不斷落地開花，都必將在意料之中。
用戶體驗(yàn)才是王道 生態(tài)支撐下的電商新模式
樂視的全球化戰(zhàn)略，當(dāng)然不僅僅是把生態(tài)產(chǎn)品復(fù)制全球各個(gè)主要市場，還將把樂視所提倡的“生態(tài)”模式也落地到各個(gè)區(qū)域和國家，力求給當(dāng)?shù)氐挠脩魩砀玫捏w驗(yàn)和更高的用戶價(jià)值。顯而易見，樂視商城的海外市場開拓，也不僅僅是建立一個(gè)“線上商城頁面”這么簡單。
在今年7月份時(shí)，美國媒體techinasia和福布斯英文版就曾這樣描述到，“樂視不像正在西方國家緩慢擴(kuò)張的小米，Letv將率先進(jìn)入美國市場，在今年秋天晚些時(shí)候正式在美國推出Lemall在線商店。”他們認(rèn)為，小米在西方市場擴(kuò)張緩慢，在智能手機(jī)和智能電視方面毫無作為，而樂視更具雄心壯志，超越小米等國內(nèi)智能手機(jī)品牌，Letv已經(jīng)毫不猶豫的跳入美國市場。
沒錯(cuò)，樂視商城在海外市場的拓展，以樂視超級(jí)電視、樂視超級(jí)手機(jī)等已經(jīng)形成影響力的產(chǎn)品作為突破口，不得不說是一個(gè)絕妙的切入點(diǎn)。繼而借助樂視全生態(tài)的力量，這家電商行業(yè)的新秀在樂視全球化戰(zhàn)略之下，對海外市場的圍獵占盡了優(yōu)勢，開局便是“后來居上”。
除此之外，樂視商城進(jìn)軍海外市場依靠的更重要一點(diǎn)：獨(dú)特的生態(tài)模式下，將用戶體驗(yàn)永遠(yuǎn)放在首位。
如果細(xì)細(xì)梳理用戶的購物過程便可發(fā)現(xiàn)，用戶在樂視視頻觀看樂視影業(yè)、花兒影視的自制內(nèi)容時(shí)，可以邊看邊買周邊產(chǎn)品(包括定制版樂視超級(jí)手機(jī)超級(jí)電視以及網(wǎng)酒網(wǎng)提供的葡萄酒等產(chǎn)品);觀看中超比賽可通過頁面購買球員同款球衣球鞋;歐洲杯期間參與樂視商城推出的生態(tài)拍賣，則可以在線下與劉語熙、劉建宏親密接觸并參與到內(nèi)容的制作……
這正是樂視生態(tài)電商給自己定的目標(biāo)和愿景。去年5月，樂視商城從單一的品牌電商轉(zhuǎn)型為“生態(tài)電商”并強(qiáng)調(diào)，自己并不是一家“單純賣產(chǎn)品”的電商，生態(tài)型的電商未來承載的不僅僅是超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、超級(jí)汽車等智能終端的銷售，最核心的是要完成樂視生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)打通，提供一系列樂視生態(tài)的相關(guān)服務(wù)。
而今年下半年，樂視商城正在著力鋪展的“紅藍(lán)戰(zhàn)略”，也在逐條將“用戶購物體驗(yàn)”一一細(xì)化：
根據(jù)樂視商城的解釋，紅藍(lán)戰(zhàn)略，即“朱雀計(jì)劃”與“藍(lán)胖子計(jì)劃”的合稱。作為電商平臺(tái)的生態(tài)化項(xiàng)目，“朱雀計(jì)劃”的基本理念是以樂視七大子生態(tài)為基礎(chǔ)，搭建集視頻、資訊、知識(shí)、營銷、交易、社交和服務(wù)為一體的內(nèi)容視頻電商平臺(tái)。而“藍(lán)胖子計(jì)劃”，目標(biāo)則是要將樂視商城打造成基于樂視生態(tài)四層架構(gòu)和用戶四維場景服務(wù)的一個(gè)無時(shí)無處不在的場景化生活購物口袋。
隨著樂視全生態(tài)產(chǎn)品在美國市場的落地，這些“生態(tài)購物玩法”和這個(gè)正在被打造起來并趨于完善的全方位購物場景，必將像其對國內(nèi)用戶的“化反”那樣，成為吸引海外用戶的一大亮點(diǎn)，助力其全球化的落地。
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