一些非內(nèi)容創(chuàng)作的公司，比如電商企業(yè)、O2O企業(yè)等等，總以為文案是一件非常容易的事情，貌似是個(gè)人都可以干的工作。因?yàn)榇蟛糠秩擞羞@種觀點(diǎn)，所以老板在文案崗位的定位上就會有失偏頗。文案兄弟們的工資往往比較低，職稱往往要落后于諸如運(yùn)營、產(chǎn)品、研發(fā)等崗位。公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，總是把文案定位于次要的輔助位置，想起來來就叫上你，想不起來可能文案就只能在角落里獨(dú)自悲傷。甚至有的HR在招人的時(shí)候，把文案等同于文員，門檻低，價(jià)值低。

其實(shí)，這所有的一切都是人們的一種誤解。文案，其實(shí)也是一種技術(shù)活，而且這種技術(shù)活不等同于研發(fā)和產(chǎn)品，因?yàn)槲陌感枰陂L期的積累中才能有所爆發(fā)。因此，在選擇文案崗位的時(shí)候更需要一些有經(jīng)歷或者有故事的人。因?yàn)橹挥羞@樣才會讓產(chǎn)品的特色表現(xiàn)的淋漓盡致，一語中的。文案在寫出產(chǎn)品特性的時(shí)候，其對產(chǎn)品的了解要僅此于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者，并且要對產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)賦予良好的精神內(nèi)涵。否則，當(dāng)用戶在不了解產(chǎn)品功能的情況下，是不會有閑心一步一步的探索的。

因此，好的文案可以為產(chǎn)品加分，為產(chǎn)品的形態(tài)賦予動(dòng)人的內(nèi)涵;不好的文案或者沒有文案的時(shí)候，就有可能會導(dǎo)致產(chǎn)品賣點(diǎn)不突出、運(yùn)營設(shè)計(jì)糊里糊涂、銷售定位不清不楚。

第二、文案又是一個(gè)共同協(xié)作的崗位

雖然說文案不是誰都可以做的活，但是因?yàn)槠髽I(yè)中每一樣工作都需要和文字打交道，這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都必需熟練的掌握文案的技能。就如上文說的一樣，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)對于文案崗位本身的誤解，導(dǎo)致其在團(tuán)隊(duì)設(shè)定的時(shí)候往往是能壓縮就壓縮。菜頭先生曾經(jīng)見識過一個(gè)上千號人的企業(yè)，其專職做文案的只有五個(gè)人不到。這五個(gè)人幾乎承擔(dān)了公司所有文字類的工作。比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來以后，該有文字的地方?jīng)]有，美工設(shè)計(jì)方面，文案不寫，美工就不做。甚至連自己設(shè)計(jì)的創(chuàng)意表達(dá)都說不清楚。這到底是為什么呢?

人們都認(rèn)為，我不是寫文案，所以我沒有必要為文案的事情操心，但是往往情況并非如此。比如設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品，其中的體驗(yàn)需要很多提示的文字來幫助用戶進(jìn)行操作，如果這些文字提示連設(shè)計(jì)者都不能很好的描述清楚，而一股腦的都推給文案的話，那么這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)注定是失敗的。同時(shí)，美工設(shè)計(jì)如果連自己都不能嘗試的去寫一些文案的話，那么其設(shè)計(jì)出來的東西也一定是沒有任何溫度的。因此，產(chǎn)品文案的好換，需要產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者和文案一起推敲，一起去設(shè)計(jì)，否則就像魚離開了水，其生命力也會一點(diǎn)點(diǎn)的消退。

第三、決定文案的好壞是用戶價(jià)值

其實(shí)，在菜頭先生來看，文案嚴(yán)格意義上來說是沒有好與壞之分的。很多企業(yè)的老板或者領(lǐng)導(dǎo)總喜歡去指導(dǎo)、判定員工文案的好壞，而且不懂裝懂也要去提提意見。那么菜頭先生認(rèn)為這種就完全沒有必要了。首先，既然選擇文案專業(yè)崗位的人去做，就必須相信這些人的專業(yè)水平，相信他們對于產(chǎn)品特性的一種判斷，一種思考。否則，一天到晚總是圍繞著某個(gè)詞改來改去的話，就是在浪費(fèi)生命。

因?yàn)闆Q定文案好與壞，最有說服力的措施就是讓用戶檢驗(yàn)一下，但是檢驗(yàn)的最終標(biāo)準(zhǔn)是轉(zhuǎn)化，是看過的用戶對產(chǎn)品的理解。因此，如果說一個(gè)人要想去評斷文案的好壞，首先他要了解用戶的需求，同時(shí)要明白文案能給用戶帶來的真正價(jià)值，否則其實(shí)絕無資格說文案好與壞的。

當(dāng)然，對于文案本身需要注意的是文案的能力表現(xiàn)在創(chuàng)作之前的積累，而非創(chuàng)作之中的堆砌，因?yàn)槟阈枰玫乃枷?，但是你也必須忍受那不甘的虐心?/p>

作者介紹：

菜頭先生

產(chǎn)品運(yùn)營，專欄作家，一個(gè)集產(chǎn)品運(yùn)營及設(shè)計(jì)的實(shí)踐者!微信公眾號：caitoultt

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