9月21日晚，微信宣布內(nèi)測一個(gè)“小程序”，于是關(guān)于微信應(yīng)用號的事情立馬就刷遍了整個(gè)朋友圈。其實(shí)，在菜頭先生的理解中，所謂的微信“應(yīng)用號”本質(zhì)上就是WapApp，那么針對這個(gè)趨勢，菜頭先生相信互聯(lián)網(wǎng)中每個(gè)從業(yè)者都需要有自己的想法，那么如果這一天真的來臨，作為產(chǎn)品運(yùn)營的我們到底該在策略和方向上做出怎樣的變化呢?
第一、基于微信的應(yīng)用號，必須要全面了解微信的生態(tài)
微信作為一個(gè)社交軟件，能夠集合社交、營銷、開發(fā)等等形態(tài)進(jìn)入，確實(shí)是一款非常偉大的產(chǎn)品。因此，當(dāng)微信應(yīng)用號正式推出來之前，產(chǎn)品運(yùn)營的小伙伴到底該從什么方向入手才能在“小程序”正式運(yùn)營之前搶占先機(jī)呢?
訂閱號：其主要的定位還是基于企業(yè)的宣傳來講的。于是我們更應(yīng)該了解的是如何從微信本身的體系中獲取用戶。雖然微信號稱有6億多的用戶，但是那只是微信的用戶而已，并不是你的用戶。就像在淘寶上開一家店一樣，平臺流量很大，但是如何吸引流量還是需要下一番功夫的，比如在內(nèi)容建設(shè)上、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上等等。
服務(wù)號：作為一個(gè)定位于商城的應(yīng)用，其形態(tài)是最接近“應(yīng)用號”的。豐富的接口，更讓它看起來更像是一款WapAPP。但是因?yàn)槠湓O(shè)計(jì)還是存在宣傳限制的因素，所以和實(shí)際的APP來說，還是存在很大的差別，比如APP通常的PUSH。這就是為什么創(chuàng)業(yè)公司喜歡用微信服務(wù)號，而一旦發(fā)展成熟就開始使用APP的原因。
基于以上，我們需要了解的是微信用戶和公眾號用戶之間的關(guān)系，需要分清公眾號都可以從微信的哪些渠道獲取用戶，這里包括微信自身體系內(nèi)的和微信體系外的，我們暫且說站內(nèi)和站外的吧。
其實(shí)，應(yīng)用號之所以受到如此多創(chuàng)業(yè)公司追捧的原因，除了其開發(fā)成本低廉以外，還有就是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品可以依托微信自身社交體系內(nèi)的用戶體系來給產(chǎn)品帶來更多用戶，且成本非常的低廉。如果說站內(nèi)需要尋找用戶，那就需要懂得這些用戶的渠道在哪里，比如微信好友、微信群、朋友圈、搖一搖、瓶子等等。如果是站外的話，我們就需要考慮，如果想要用戶使用應(yīng)用號，該是以何種形態(tài)去面對用戶。菜頭先生想，這和以前APP獲取用戶，在形式上和成本上都會有巨大的區(qū)別。這里提一點(diǎn)，也許應(yīng)用號比APP在獲取用戶的方式上更簡便，同時(shí)也許會出現(xiàn)一個(gè)類似于APP Store這樣的環(huán)境。
那么，APP Store到底和微信應(yīng)用號市場有何相似和不同點(diǎn)呢?作為一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營的小伙伴，你還懂得App Store中ASO規(guī)則嗎?我們確實(shí)需要學(xué)習(xí)了!
第二、產(chǎn)品運(yùn)營需要因地制宜的了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)
作為產(chǎn)品運(yùn)營的你，你有沒有詳細(xì)的讀懂微信在公眾號平臺中發(fā)布的每一條公告呢?菜頭先生在這里做一個(gè)猜想啊，現(xiàn)行的微信公眾號規(guī)則，不說全部會應(yīng)用到“應(yīng)用號”中，但是起碼關(guān)于微信整體的、安靜的社交因素，有絕大部分可能會應(yīng)用到“應(yīng)用號”的開發(fā)及運(yùn)營規(guī)則當(dāng)中。因?yàn)?，不管微信怎么變，其社交基因是我們每一個(gè)人都無法改變的，如果微信自己改變了，那么它就不再是微信了。
因此，面對這種情況，產(chǎn)品運(yùn)營的小伙伴需要和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人員一起，去讀懂每一條公告，去了解每一條接口。嚴(yán)格按照微信的規(guī)范去設(shè)計(jì)運(yùn)營的策略及活動(dòng)形式。因?yàn)橹挥欣砬辶诉@些，這個(gè)“應(yīng)用號”才有可能真的在微信的環(huán)境下生存。
如果再按照運(yùn)營APP的手段去運(yùn)營微信“應(yīng)用號”，去提需求，那么真的會顯得過時(shí)的哦。
當(dāng)然，以上的都是猜測，真正付諸行動(dòng)，估計(jì)還有很漫長的路要走的。但是菜頭先生相信，作為產(chǎn)品運(yùn)營的小伙伴，還是需要提前兩手準(zhǔn)備為妙哦。
圖片來源于互聯(lián)網(wǎng)
作者介紹：
菜頭先生
產(chǎn)品運(yùn)營，專欄作家，一個(gè)集產(chǎn)品運(yùn)營及設(shè)計(jì)的實(shí)踐者!微信公眾號：caitoultt
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