8月23日，2016第二屆全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大會(huì)暨2016第七屆中國電子商務(wù)博覽會(huì)在北京召開。會(huì)上，2015-2016年度“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果揭曉，樂視商城再獲殊榮，贏得“年度電商生態(tài)顛覆獎(jiǎng)”。在919樂迷電商節(jié)即將來臨之際，收獲大禮。
作為全球首家生態(tài)型電商，樂視商城在生態(tài)之路上，再下一城。
而就在上個(gè)月，樂視商城剛剛憑借“919樂迷節(jié)+九層妖塔，一次以電影為名的主題生態(tài)營銷狂歡”營銷案例獲得2016年度國際電商“營銷創(chuàng)新類”銀獎(jiǎng)。繼續(xù)往前追溯，中國年度電子商務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)大獎(jiǎng)，首屆國際電商“商業(yè)模式創(chuàng)新類B2C”銀獎(jiǎng)……
正如此次獎(jiǎng)項(xiàng)名稱描述，“無顛覆，不創(chuàng)新”，不斷獲得行業(yè)贊譽(yù)的背后，是樂視商城在電子商務(wù)領(lǐng)域獨(dú)辟蹊徑的生態(tài)創(chuàng)新玩法和對(duì)整個(gè)行業(yè)不斷進(jìn)階的顛覆與開創(chuàng)。
“紅藍(lán)戰(zhàn)略”背后的生態(tài)創(chuàng)新
樂視生態(tài)O2O銷售平臺(tái)高級(jí)副總裁、樂視商城負(fù)責(zé)人趙一成在大會(huì)上闡述了樂視商城的生態(tài)創(chuàng)新模式，并介紹了樂視商城“紅藍(lán)戰(zhàn)略”背后生態(tài)創(chuàng)新的邏輯。
與傳統(tǒng)電商相比，生態(tài)型電商具有五大特征：打破行業(yè)邊界，共享生態(tài)用戶;通過生態(tài)整合，滿足用戶不同終端不同場(chǎng)景下產(chǎn)品服務(wù)需求;商城融入生態(tài)全平臺(tái)、全內(nèi)容、全應(yīng)用、全終端，時(shí)時(shí)處處皆入口;O2O 2.0線上線下一體化;打破企業(yè)用戶邊界，通過商城UEC，每個(gè)用戶都是商城的運(yùn)營者、傳播者、產(chǎn)品、銷售和客服。
而這樣的生態(tài)電商，注定只有生態(tài)型企業(yè)才能孕育出來——樂視，就是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代的生態(tài)型企業(yè)。在樂視垂直整合開放閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)中，背靠手機(jī)、大屏、內(nèi)容等七大子生態(tài)，樂視商城要做的是打造全球頂尖的生態(tài)電商。未來，樂視商城承載的不僅僅是超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、超級(jí)汽車等智能終端的銷售，最核心的是要完成樂視生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)等所有環(huán)節(jié)打通，提供一系列樂視生態(tài)的完整服務(wù)。
而樂視商城正在綢繆的紅藍(lán)戰(zhàn)略，即“朱雀計(jì)劃”與“藍(lán)胖子計(jì)劃”的合稱。作為電商平臺(tái)的生態(tài)化項(xiàng)目，“朱雀計(jì)劃”的基本理念是以樂視七大子生態(tài)為基礎(chǔ)，搭建集視頻、資訊、知識(shí)、營銷、交易、社交和服務(wù)為一體的內(nèi)容視頻電商平臺(tái)。而這一計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，要圍繞“實(shí)現(xiàn)生態(tài)電商的六大功能”、“實(shí)現(xiàn)內(nèi)容電商平臺(tái)”、“實(shí)現(xiàn)視頻電商平臺(tái)”、“實(shí)現(xiàn)UP2U完整閉環(huán)”幾個(gè)目標(biāo)的完成。
而“藍(lán)胖子計(jì)劃”，目標(biāo)則是要將樂視商城打造成基于樂視生態(tài)四層架構(gòu)和用戶四維場(chǎng)景服務(wù)的一個(gè)無時(shí)無處不在的場(chǎng)景化生活購物口袋。
這些目標(biāo)在樂視商城此前的布局和動(dòng)作中都已初見端倪。
正如樂視商城此前一直在強(qiáng)調(diào)的，其目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)以平臺(tái)、內(nèi)容、終端和應(yīng)用為核心入口，通過全面開放的商品服務(wù)體系和多樣化的產(chǎn)品形態(tài)實(shí)現(xiàn)無處不在的場(chǎng)景化購物方式——場(chǎng)景革命的大背景下，滿足用戶在不同場(chǎng)景下的消費(fèi)需求成為電商平臺(tái)趨之若鶩的窗口，而樂視商城現(xiàn)在正在做的，除了滿足需求，還有制造場(chǎng)景。
與之呼應(yīng)，樂視的優(yōu)勢(shì)恰恰就在于，其擁有眾多能夠觸達(dá)用戶場(chǎng)景的終端：超級(jí)手機(jī)的移動(dòng)場(chǎng)景，超級(jí)電視的家庭生活場(chǎng)景，以及未來超級(jí)汽車的場(chǎng)景。而坐擁這些優(yōu)勢(shì)的樂視商城要做的，是定義好這些場(chǎng)景，為樂迷提供一切場(chǎng)景需求并滿足之——這也成為了樂視生態(tài)商城最核心的創(chuàng)新點(diǎn)。
這樣的玩法，樂視商城已經(jīng)實(shí)踐了無數(shù)個(gè)成功案例：無論是生態(tài)眾籌平臺(tái)的推出，還是在影視劇播放過程中試水“邊看邊買”，無論是根據(jù)熱播的自制劇以最快速度上線定制生態(tài)周邊，還是在歐洲杯期間推出“生態(tài)拍賣”……樂視生態(tài)商城借助各類生態(tài)伙伴，統(tǒng)籌甚至“制造”所有的消費(fèi)場(chǎng)景，并實(shí)現(xiàn)了各方入口的打通，讓“生態(tài)內(nèi)外的閉環(huán)”變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。
寫在919樂迷節(jié)之前：令人期待的生態(tài)電商
2015年的919樂迷節(jié)，可謂是樂視商城一戰(zhàn)成名的重要節(jié)點(diǎn)。作為樂視史上最大的一次銷售活動(dòng)，樂視共拿出5億元福利把919樂迷節(jié)打造成媲美美國感恩節(jié)前瘋狂的“黑色星期五”購物狂歡節(jié)，讓919樂迷節(jié)成為中國電商市場(chǎng)上最知名的商標(biāo)，讓“黑色919”成為全球樂迷的盛大狂歡盛宴。
數(shù)據(jù)顯示，9月19日樂迷節(jié)總銷售17億元，智能硬件110萬件，超級(jí)電視35.5萬臺(tái)，超級(jí)手機(jī)57.2萬部，樂視連創(chuàng)了八大行業(yè)紀(jì)錄。
而今年的414內(nèi)容生態(tài)電商節(jié)中，有76.6%的用戶曾購買過樂視品牌的各種產(chǎn)品，有60.9%的用戶購買過樂視的會(huì)員服務(wù)，這不但說明了樂視商城用戶的用戶粘性好，同時(shí)也從另一個(gè)角度證明了樂視生態(tài)用戶是樂視商城最主要的用戶來源。
強(qiáng)大的生態(tài)化反能力，已成核心優(yōu)勢(shì)。樂視生態(tài)還擁有強(qiáng)大化反能力，生態(tài)加持下超級(jí)手機(jī)、電視、汽車不再是一個(gè)冷冰冰的硬件，而成為一個(gè)承載生態(tài)的終端;內(nèi)容也不是依附巨頭的“錦上花”，而是激活硬件的催化劑;商城也不僅只是一個(gè)銷售渠道，更是樂視生態(tài)鏈條鏈接人與內(nèi)容、終端的環(huán)環(huán)相扣的重要一環(huán)，完美融合了生態(tài)鏈所有環(huán)節(jié)。
對(duì)于樂迷而言，樂視打造的全球首個(gè)生態(tài)電商平臺(tái)，不僅具有低廉的用戶獲取成本，強(qiáng)大的用戶轉(zhuǎn)化能力，更能夠有效實(shí)現(xiàn)線上線下用戶覆蓋，提供線下體驗(yàn)、線上購買以及基于場(chǎng)景化的一鍵式購物體驗(yàn)等服務(wù)，有效滿足用戶需求，開創(chuàng)電商的新時(shí)代。
而在樂視商城在生態(tài)的道路上一騎絕塵，獲得行業(yè)認(rèn)可的今天，正是919樂迷節(jié)即將到來之際。
在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，趙一成也在現(xiàn)場(chǎng)向樂迷和網(wǎng)友做出承諾稱，“今年將會(huì)推出更多創(chuàng)新玩法，與樂迷共同慶祝節(jié)日”。
無論是去年919黑色樂迷節(jié)還是生態(tài)414硬件免費(fèi)日，都已經(jīng)讓樂視商城“最慷慨電商”的形象深入人心。無顛覆、不出手幾乎成了樂視基因，在這樣的導(dǎo)向下，相信今年919樂迷電商節(jié)將會(huì)有更大的優(yōu)惠和更加多變的玩法。
而此時(shí)，新一屆919樂迷節(jié)狂歡政策即將出爐， 而參照樂視歷次的活動(dòng)，超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)到周邊配件產(chǎn)品如3D超級(jí)頭盔、超級(jí)體感槍、樂視智能路由器、反戴式耳機(jī)、藍(lán)牙音箱，再到樂視生態(tài)中的影視會(huì)員、體育會(huì)員、紅酒、衍生品等，樂迷們將享受一場(chǎng)生態(tài)狂歡是毋庸置疑的，只是，樂視商城會(huì)玩出哪些花樣來撩撥樂迷的神經(jīng)?這點(diǎn)才更值得玩味。
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