自2015年下半年到現(xiàn)在,眾多老牌智能手機(jī)廠商都陷入或裁員或降價(jià)的窘境,這意味著激烈競爭帶給他們極大的壓力。更殘酷的是,在市場洗牌中,已經(jīng)有廠商被淘汰出局,再無翻身之日。多米諾骨牌效應(yīng)是連貫的,預(yù)計(jì)在可預(yù)見的未來兩年,手機(jī)廠商的倒閉潮將臨,智能手機(jī)市場從紅海時(shí)代進(jìn)入血海時(shí)代不過五年時(shí)間,而來自海底處的暗流,更讓這血海之上波濤洶涌。
手機(jī)紅海大航海時(shí)代末期,曾有一批“PPT手機(jī)”商家涌現(xiàn),風(fēng)口之上,能者輩出,通過一場場的發(fā)布會(huì)與幾個(gè)話題就能營造出非常好的營銷氛圍。但是到血海時(shí)代,大家拼的不再是PPT,不再是腦筋急轉(zhuǎn)彎式的所謂創(chuàng)意,而是實(shí)打?qū)嵉氖謾C(jī)品質(zhì)、創(chuàng)新能力、服務(wù)水平以及品牌影響力。簡單來說,比拼的是差異化優(yōu)勢。而那些在近期被淘汰出局的廠商,正是由于缺乏獨(dú)特優(yōu)勢而江河日下,一旦風(fēng)口不再即兵敗如山倒。
伴隨消費(fèi)升級、需求細(xì)分化的大勢來臨,在這股暗潮之下,又將會(huì)多少廠商葬身海底?那些能夠留存的廠商又具備哪些優(yōu)勢?且看下文。
手機(jī)行業(yè)現(xiàn)“滯脹+通脹”局面,全球市場集體“上吐下瀉”
2016年1月,《華爾街日報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版發(fā)文,稱小米這家曾以“全球最高估值”著稱的科技創(chuàng)業(yè)公司,作為智能手機(jī)廠商正面臨越來越大的壓力,難以支撐其天價(jià)估值:缺乏高端芯片技術(shù)、專利數(shù)量過少、客戶缺乏多樣化等問題正成為其發(fā)展桎梏,加上華為等財(cái)力、技術(shù)雄厚的老牌巨擘的崛起,小米陷入成長瓶頸期。
進(jìn)入瓶頸期尚算是輕患,更多的手機(jī)廠商則因?yàn)榻?jīng)營不善不得不大批裁員。5月下旬,HTC再次宣布裁員,這是繼2015年8月之后的再次裁員,上次裁掉2250人,占全部員工的15%,其目標(biāo)是為了將運(yùn)營成本降低35%,現(xiàn)在來看,這個(gè)目標(biāo)顯然遠(yuǎn)未達(dá)到。在這之前,LG、索尼等手機(jī)廠商也都先后傳出裁員消息,領(lǐng)銜了這次裁員潮。還有更嚴(yán)重的情況是倒閉與賤賣,3月,大可樂手機(jī)就因?yàn)橘Y金鏈斷裂宣布關(guān)閉;就在上周,微軟也以3.5億美元將諾基亞功能手機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)賣給富士康子公司富智康和芬蘭公司HMD。
因?yàn)橘Y金鏈斷裂、產(chǎn)能過剩、定位不清晰、同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、品牌影響力不夠以及創(chuàng)新不到位等問題,當(dāng)前全球手機(jī)市場正處于增速停滯階段。這進(jìn)一步促使全球智能手機(jī)市場同期進(jìn)入“滯脹+通脹”的局面,買方市場因?yàn)橐粫r(shí)消化不了太多手機(jī)而“滯脹”,賣方則因?yàn)楫a(chǎn)能過剩庫房堆積太多而“通脹”。以就醫(yī)來比喻,消費(fèi)者相當(dāng)于腸道,商家等同于胃,長時(shí)間的腸胃不適勢必會(huì)導(dǎo)致腹脹、胃堵、惡心、泛酸等情況,久之則勢必會(huì)引起“上吐下瀉”的癥狀。
包括“PPT手機(jī)”在內(nèi)的廠商們各顯神通,藍(lán)海尚可血海堪憂
雖然全球手機(jī)市場都陷入了“滯脹+通脹”的局面,但并不意味著這其中沒有“能者”。PPT手機(jī)就曾是其中的“王者”,能夠通過數(shù)場發(fā)布會(huì)及相關(guān)話題就將其手機(jī)推到“波瀾壯闊風(fēng)起云涌”的場景中,將粉絲帶到“感激涕零”的高度。能者勢必更能“多勞”,他們可以將PPT玩得天花亂墜,也可以把手機(jī)的各種參數(shù)系數(shù)講得完美無瑕,更能通過各種跨界將手機(jī)跟娛樂、電影、音樂、明星、體育等領(lǐng)域無限連接。每場發(fā)布會(huì)都有無窮的噱頭,每個(gè)噱頭都能大到驚人,超過粉絲的預(yù)期,最終吸引到資本的垂青,然后就沒有然后了。至于手機(jī)產(chǎn)品本身?反正PPT已經(jīng)完美展現(xiàn)了產(chǎn)品品質(zhì),是不是名不副實(shí)那已經(jīng)是后話了。
“PPT手機(jī)”們最大的本事,就是盡量制造足夠大的話題性,把每個(gè)產(chǎn)品或者發(fā)布會(huì)做成一個(gè)焦點(diǎn)話題,以供喜好追腥逐臭的媒體用來放大炒作,本該是扎實(shí)做產(chǎn)品的廠商頻頻在話題上發(fā)力,其結(jié)果注定讓那些“銷量居首”“跑分”、“比價(jià)”、“比創(chuàng)新”“比情懷”的各種數(shù)據(jù)和表格全網(wǎng)紛飛。人們看得眼花繚亂,但只有被影響的買了以后才知道,真的很難買到一款適合自己而又耐用的手機(jī)。猴子再笨,被耍太多次也會(huì)長心眼,最終消費(fèi)者用腳投票,也是意料之中的。
消費(fèi)者們也是在這個(gè)時(shí)候才知道,“PPT手機(jī)”們所展現(xiàn)的只是表象,因?yàn)樯碳覀儾粫?huì)告訴消費(fèi)者其倉庫中還有多少上一代產(chǎn)品,也不會(huì)告訴消費(fèi)者他們將手機(jī)的使用壽命就設(shè)計(jì)為一年甚至更短時(shí)間,然后再呼吁大家換新機(jī),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推出節(jié)日優(yōu)惠。這種營銷手法在手機(jī)市場的藍(lán)海時(shí)代與紅海時(shí)代尚能奏效,但在當(dāng)前這個(gè)手機(jī)的血海時(shí)代,消費(fèi)者面臨多重選擇的情況下,品質(zhì)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn),“花架子”終將被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
暗潮攪動(dòng)血海,手機(jī)廠商“心中有岸”方能留存
手機(jī)市場血色已至,大商家不能只考慮如何存活,更要考慮如何逆勢而進(jìn)。所以,它們都需“心中有岸”,這個(gè)心中之岸也就是其核心優(yōu)勢和競爭壁壘。如何在血海大戰(zhàn)中存活,相信他們在心中也早已有了答案,那就是各憑優(yōu)勢,闖出一片屬于自己的天地。
今年5月份,外媒公布了2016年第一季度全球智能手機(jī)銷量排行,三星以8200萬的銷量保持領(lǐng)先,市場份額為24.5%。之所以在如此競爭中能保持這么大銷量,與三星一貫的時(shí)尚外形不無關(guān)系,尤其是獨(dú)家專利的曲面屏產(chǎn)品,在商務(wù)市場中傲視同儕;同時(shí),三星多年經(jīng)營的品牌影響力猶存,另外還有雄厚的資金支持,這幾點(diǎn)讓三星立于不敗之地。
蘋果的出貨量則開始大幅下滑,由上季度的7500萬臺(tái)下降至5100萬臺(tái)。雖然在銷量上大挫,但是其優(yōu)勢仍舊存在。蘋果手機(jī)的拍照功能到現(xiàn)在仍舊是很多手機(jī)學(xué)習(xí)的對象;很多人選擇蘋果手機(jī)是因?yàn)槠銲OS系統(tǒng),運(yùn)行順暢、軟件不重啟、針對不同任務(wù)的后臺(tái)機(jī)制等特點(diǎn)備受推崇;更重要的是蘋果的生態(tài)協(xié)同, MacBook及iPad用戶一般都會(huì)選擇蘋果手機(jī),正是因?yàn)檫@一點(diǎn)。
華為以首季度銷量2750萬占據(jù)第三名。說到華為的優(yōu)勢,這里就以榮耀而言簡述。榮耀手機(jī)逆勢爆發(fā)并在殘酷市場競爭中得以立足的理由,包括以下幾點(diǎn):首先,榮耀手機(jī)品質(zhì)有目共睹,單從配置上就被很多用戶稱為“良心機(jī)”;其次,華為的科技創(chuàng)新能力很強(qiáng),榮耀系列手機(jī)更是成為其最尖端科技研發(fā)成果的檢驗(yàn)場,最新的技術(shù)一般會(huì)首先應(yīng)用于榮耀,很多技術(shù)都是全球領(lǐng)先采用;第三,全球化戰(zhàn)略,讓榮耀手機(jī)在全球占據(jù)很高保有量,產(chǎn)品銷售增勢也很強(qiáng);第四,榮耀手機(jī)的售前售后服務(wù)體系相當(dāng)完整,且在渠道建設(shè)上也不惜血本;最后,榮耀的品牌影響力是世界級的,成立兩年多,在中國市場,榮耀品牌知名度75%,并進(jìn)入全球74個(gè)區(qū)域市場,加之榮耀和全球年輕人建立有效的溝通體系,也讓其受眾基本盤越來越大,進(jìn)入榮耀品牌2.0的良性發(fā)展態(tài)勢中。
血海之戰(zhàn)導(dǎo)致手機(jī)行業(yè)進(jìn)入“滯脹+通脹”雙線夾擊的頹勢,“上吐下瀉”已然不可避免。悲壯的是,在吐與瀉的同時(shí),更多的廠商又不得不忍受病痛,面對血海之下涌動(dòng)的動(dòng)輒就有可能令其葬身海底的暗流,繼續(xù)奮勇拼搏。這不是一般勇士能做到的,只有那些身負(fù)絕技和硬實(shí)力的弄潮兒,才能在這暗潮之中生存。而在大浪淘沙之后,也只有真正在英雄才能經(jīng)受考驗(yàn)并笑到最后。
好在上述幾個(gè)有先見之明的廠商都有自己的定海神針,能在狂飆之中做到“心中有岸”,這些力挽狂瀾的弄潮兒,必將奪得行業(yè)新規(guī)則的定義權(quán)和解釋權(quán),成為最終贏家,書寫屬于自己的歷史。
【王吉偉,傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人,商業(yè)模式評論人,互聯(lián)網(wǎng)+研究者,互聯(lián)網(wǎng)說唱人。關(guān)注O2O、企業(yè)轉(zhuǎn)型、新媒體、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。 微信公號(hào):jiwei1122】
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