當(dāng)傳統(tǒng)媒體人在面對個性化資訊平臺崛起時,似乎都有一種刀架子脖子上的感覺。紐約時報CEO Mark Thompson 曾這樣描述眼下傳統(tǒng)媒體行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度:"There is risk. But there is danger of staying outside the party" (合作有風(fēng)險,但不入局更危險)
一款會自動學(xué)習(xí)的資訊軟件,它能聰明地分析你的興趣愛好,自動為你推薦喜歡的內(nèi)容,并且越用越懂你的時候,新聞資訊平臺的市場格局已經(jīng)被這種創(chuàng)新所顛覆。傳統(tǒng)媒體人雖然敢怒也敢言,但面對大眾對個性化新聞平臺的追捧,他們也意識到,要么開始改變,要么離開這個行業(yè)。
區(qū)別于Flipboard和ZAKER這樣的多平臺內(nèi)容深度個性化定制,國內(nèi)的個性化資訊平臺采取了機(jī)器推薦+自媒體入住這樣的混合方式。這種以后臺數(shù)據(jù)抓取用戶興趣,中臺靠自媒體生產(chǎn)內(nèi)容,前臺通過個性化推薦的模式,在短短4年間,改變了中國新聞資訊市場的格局。
截止到2015年底,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到12.8億,其中新聞資訊領(lǐng)域行業(yè)用戶規(guī)模達(dá)到9億,在移動端滲透率達(dá)到70.3%。在獵豹全球智庫發(fā)布了安卓端2016年1月新聞類APP排行榜中,今日頭條、騰訊新聞、一點(diǎn)資訊分列移動資訊APP前三位,并且占據(jù)了80%以上的市場份額。而這其中仍然采用傳統(tǒng)編輯推薦的只有騰訊新聞一家,可見個性化新聞平臺已經(jīng)成為絕對的主流。
不過就算是騰訊也開始加快了在個性化新聞平臺的布局。15年底,騰訊前CTO張志東內(nèi)部喊話點(diǎn)名負(fù)責(zé)媒體業(yè)務(wù)的OMG事業(yè)群,要求對今日頭條的模式進(jìn)行關(guān)注。此時騰訊旗下的天天快報也逐步浮出水面,這也被視為騰訊狙擊今日頭條的秘密武器。不過雖然騰訊內(nèi)部非常重視這個項(xiàng)目,但不少騰訊員工都私下表示,天天快報跟今日頭條廝一廝沒問題,但是要想干掉今日頭條又談何容易。
如果追溯一下門戶時期的新聞變革變,最多就是把線下的內(nèi)容搬到了線上。新聞產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和模式?jīng)]有發(fā)生本質(zhì)的變化。對于用戶來說,第一感受就是獲取新聞的速度快了,內(nèi)容好找了。而對于媒體從業(yè)者來說無非是中關(guān)村的寫字樓里多了一個可以選擇的工位。
但個性化資訊平臺的出現(xiàn)卻讓很多人失去在這個行業(yè)繼續(xù)做下去的欲望。當(dāng)采、寫、編、推都以更輕量級的形式和機(jī)器代替的情況下。不少媒體人發(fā)現(xiàn),什么規(guī)矩、節(jié)操、門檻統(tǒng)統(tǒng)被移動互聯(lián)網(wǎng)來了一個天翻地覆。尤其是自媒體的爆發(fā),七葷八素的拼一篇文章,只要口味對路,閱讀破百萬不是什么難事。而當(dāng)苦逼的記者風(fēng)里來雨里去,編輯改稿到深夜,第二天才發(fā)現(xiàn)自己平臺的閱讀只有區(qū)區(qū)幾百人時,這才猛然發(fā)現(xiàn),辛苦了半天流量都去了別人的平臺!這真的有可能會氣死人的!
知名媒體人洪波在《純粹的偏執(zhí)》一文中提到:“我非常不喜歡「今日頭條」,不是因?yàn)樗膫€性化做得不好,恰恰是因?yàn)樗龅锰昧?。你的每次點(diǎn)擊、每次點(diǎn)贊、每次轉(zhuǎn)發(fā)、每次評論,都在告訴今日頭條,這種的多來點(diǎn)兒,那種的少來點(diǎn)兒。你今天喜歡了一下雞蛋,隔天你就會收到煮雞蛋、蒸雞蛋、煎雞蛋、炒雞蛋、鹵雞蛋、雞蛋羹、雞蛋湯、荷包蛋、茶葉蛋……體貼得不行。
讓我們來看看今日頭條公開的部分?jǐn)?shù)據(jù)
到 2015年,今日頭條用戶日平均使用時長達(dá) 53 分鐘。
今日頭條已經(jīng)與超過2000家媒體機(jī)構(gòu)展開了合作,超過了現(xiàn)有的門戶網(wǎng)站合作規(guī)模。
媒體在今日頭條每天新增被推薦出的內(nèi)容達(dá)到22613篇次,歷史累計閱讀量達(dá)到1億次的媒體已經(jīng)有74家,超過5億的有10家,其中1家超過30億次。
由媒體機(jī)構(gòu)生產(chǎn),在今日頭條平臺上分發(fā)的內(nèi)容,共有60375篇閱讀總量達(dá)到10萬+。在今日頭條上,爆款的底線是“100萬+”,2015年,媒體機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的100萬+內(nèi)容數(shù)量有4612篇。
媒體機(jī)構(gòu)所發(fā)布的598萬篇文章,總計被收藏2 億次,產(chǎn)生6630萬條用戶評論,被分享到包括微信、微博等社交平臺的次數(shù)達(dá)到1億次。
今年第二季度,個性化新聞平臺波瀾再起,先是今日頭條開始用線下廣告的方式進(jìn)行全城轟炸,試圖鞏固自己的市場地位。嗅覺靈敏的搜狐、騰訊立刻跟上兩輪一樣的廣告,也開始大力宣傳自家產(chǎn)品。不僅如此,搜狐更是在不久前宣布未來將在內(nèi)容方面將進(jìn)行大調(diào)整,全面轉(zhuǎn)型自媒體平臺,向今日頭條模式靠攏,僅保留少數(shù)原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。這也標(biāo)志著以搜狐總編輯陳朝華為代表的原創(chuàng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)在搜狐內(nèi)部徹底失寵了。
張朝陽沒錯,他只是在追趕市場。但陳朝華打造的豪華內(nèi)容團(tuán)隊(duì)在以后的市場中真的失去優(yōu)勢了嗎,我看未必。個性化資訊平臺雖然火爆,但是在瘋狂增長的背后,不少用戶也開始思考這種模式是否真的適合自己。而這其中最主要的矛盾是:新聞不新,文章太水,內(nèi)容低俗。
1、新聞不新,冷飯熱炒是第一個問題。不少自媒體最擅長的事情就是做新聞內(nèi)容的“摸金校尉”靠一把洛陽鏟(搜索引擎)就能把陳芝麻爛谷子的新聞事件挖地三尺給找出來,然后加點(diǎn)邊角料,加熱一下,這樣的新聞通過機(jī)器審核后,又重新回到了大眾的視野。不少人被標(biāo)題吸引進(jìn)來,讀到一半才發(fā)現(xiàn),你妹,把三年前的事兒拿出來糊弄我,當(dāng)我傻啊。要知道新聞最重要的屬性里就包括新聞的時效性啊。
2、內(nèi)容胡編亂造:水稿、公關(guān)稿在傳統(tǒng)媒體人眼里雖不是洪水猛獸,但也仍有底線一說。畢竟自己發(fā)出去的東西代表了平臺,而平臺產(chǎn)生的影響力足以影響某一類人群或行業(yè)。這種還在乎臉面的做法,擋住了90%的水稿、公關(guān)稿。維護(hù)了平臺公正、真實(shí)、客觀的根本。而在內(nèi)容大爆發(fā)的當(dāng)下,有人假借新聞名義,發(fā)軟文擴(kuò)分夸大事實(shí),尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融、理財?shù)刃袠I(yè)。如果因?yàn)檫@些垃圾內(nèi)容導(dǎo)致新聞平臺的公信力下降,這是不可挽回的損失。
3、內(nèi)容低俗:不客氣的說,大多數(shù)用戶看新聞都抱著獵奇心理。事兒越怪越好,越好玩越好。對于真實(shí)性和公正性只能依賴新聞發(fā)布者本身,可在流量和金錢的誘導(dǎo)下,不少低俗文章充斥著各個平臺。你點(diǎn)一下,立刻給你推薦好多,你說不點(diǎn)不就完了嗎?可我們的新聞體制又不允許你搞一個大新聞。所以在平臺的幫助下,大眾的欣賞水平在下降,而為了滿足群眾日益下降的水平,自媒體+不良媒體開始用寫科幻小說的模式生產(chǎn)新聞,觀點(diǎn)基本胡謅、故事全靠瞎編、內(nèi)容東拼西湊,最后上來一盤加了水煮肉,用戶雖然大呼過癮??晌磥砟?,沒人想過未來。
與此同時國外在干什么,Twitter的 “Moments”、Apple的“Apple News”。都是在聚合熱點(diǎn)內(nèi)容的前提下,讓編輯進(jìn)行精煉和推薦。包括今日頭條張一鳴本人也表示,任何公司都是兩條腿走路,算法與人工并行的。
對于未來新聞資訊平臺應(yīng)該何去何從,無論這條路怎么走,都應(yīng)該解決好一個核心問題:內(nèi)容分層、收益分層。
點(diǎn)擊率是萬惡之源,作為一個衡量文章受歡迎程度和市場占有程度的指標(biāo),以點(diǎn)擊率為KPI是目前所有新聞平臺對內(nèi)容考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但在各種扶持計劃(如:芒種、千人自媒體等)的影響下,點(diǎn)擊率開始讓人瘋狂。為了更好的生存,像《攤上這樣的媳婦得啥好命,干裝卸工的女人》《他給周星馳做了半輩子配角,熬成港片最牛綠葉,如今疾病纏身!》《結(jié)賬時,聽到這個聲音一定要報警!》這樣的內(nèi)容層出不窮。
如果說低俗內(nèi)容確實(shí)有市場的話,那么中高端內(nèi)容已經(jīng)被逼到了懸崖邊上。目標(biāo)群體不一樣,內(nèi)容所產(chǎn)生的影響力和作者的收益不能同日而語。寫行業(yè)觀點(diǎn)給老板看的和寫娛樂新聞給大眾看的,如果單用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,點(diǎn)擊量不均,作者心態(tài)失衡是必然的。媒體人似乎總有一種鈍刀剌肉的錯覺,我這么使勁兒怎么就不見效果呢?
其實(shí),最近火爆的“在行”和“分答”已經(jīng)間接的給媒體人指出了又一條出路,這是一種思路上的轉(zhuǎn)變,如果把這種想象力落實(shí)到媒體層面,會不會產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng)?尤其是針對高端用戶群體。這種模式上變革勢已經(jīng)箭在弦上。
在收益方面,大的媒體或自媒體,沒人在乎平臺給的三瓜兩棗,人家掙錢的方法多著呢,你們就別提別人操心了。他們更在乎流量和品牌。這里要談一個賦能的問題,舉個例子,在UC加入阿里后,也推出了UC頭條這樣的個性化新聞產(chǎn)品,隨后俞永福推出了賦能媒體計劃,意在讓媒體像天貓商家一樣,擁有自己的內(nèi)容店鋪。針對于大媒體賦能是平臺應(yīng)盡的義務(wù)。只有服務(wù)好內(nèi)容的供給者,才能創(chuàng)造價值給市場和用戶。但對于其他媒體而言,如果平臺不進(jìn)行分層管理、分層收益,勢必都會淪為低俗內(nèi)容的幫兇。
分層怎么分,不是區(qū)別對待用戶而是要讓不同維度的內(nèi)容發(fā)揮更大的價值。最起碼應(yīng)該滿足特定人群的訴求。付費(fèi)閱讀和打賞不會成為主流,驅(qū)動好內(nèi)容的方法只有讓它找對對應(yīng)的人,產(chǎn)生對應(yīng)的影響力,獲得對應(yīng)的收益。
低俗內(nèi)容,相當(dāng)于媒體領(lǐng)域里的恐怖襲擊。你放任不管勢必讓惡人橫行。不少資深媒體人抱怨,我寫的東西那么有價值,但卻沒有得到合理的收益。這不僅僅是媒體本身的悲哀。也是這也行業(yè)被顛覆后,所面臨的最大問題。
無論怎么看,個性新聞平臺,確實(shí)贏了。但贏了市場,但更要贏了人心。
我只有個簡單的愿望,明天起床后,最起有些標(biāo)題讓我們這些“事兒多”的人看得明白,這也算一種倒退中的進(jìn)步了吧。
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