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如何玩轉(zhuǎn)會員微營銷?抓住這三點,用戶跑不了

 2016-01-21 15:00  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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小豬CMS微電商會員管理,近日迎來重大更新。會員等級、會員特權,以及會員積分,三大領域都進行了大幅優(yōu)化與新功能添加。更新之后的微電商會員體系,功能更加完善、細節(jié)更加飽滿。

會員等級

小豬CMS微電商會員等級管理擁有靈活的設置,商家可以根據(jù)自身的營銷需求,添加店鋪的會員等級。比如普通會員、銀牌會員、金牌會員等。當然,您也可以添加自定義會員標簽,比如鉆石會員、皇冠會員。

同理,商家既也可以選擇系統(tǒng)默認的會員圖標,也可以自定義上傳會員圖標,讓您的店鋪更具獨家特色。

關于會員等級的升級,微電商設有“會員等級提升是否消耗積分”開關,并提供以下兩種不同的升級方式:

1.自動升級:

在未啟用消耗積分的情況下,會員累計積分達到一定數(shù)值(商家自主設置),系統(tǒng)將自動為會員升級。比如積分累計到100,粉絲可自動從普通會員升級到銅牌會員。

2.積分兌換:

啟用消耗積分,會員可以將自己累計的積分兌換等級。比如達到200積分可兌換銀牌會員,粉絲可以自主選擇是否兌換,兌換之后將消耗200積分。

會員特權

不同的會員等級可享有不同的會員特權,比如是否包郵、商品具體折扣、積分抵現(xiàn)等。商家可以在會員等級里根據(jù)經(jīng)營需求自主設置。

值得一提的是,小豬CMS微電商在商品發(fā)布模塊也新添了會員特權管理。每個獨立的商品不但可以設置贈送積分,還能分別設置會員折扣。比如A款耳機,普通會員9.9折,銀牌會員8.8折;B款耳機,普通會員9.8折,銀牌會員7.8折。靈活的設置,讓商家經(jīng)營店鋪更輕松。

健全的會員等級,搭載靈活的會員特權功能,大大滿足了商家的差異化營銷需求。

會員積分

除了健全的會員等級、靈活的特權設置之外,微電商積分體系功能也相當豐富。

1. 積分來源:

會員可以通過三大渠道賺取積分:

A.推廣積分:

會員可以通過推廣為自己賺取積分。比如分享商家的店鋪鏈接,點擊數(shù)達到多少次,則可獲得多少積分。除此之外,商家還可以設置,關注本店公眾號,贈送多少積分。推薦公眾號,也能獲取相應積分。

B.交易積分:

交易積分又分為滿送積分,和消費送積分,商家可以二選一。比如滿送積分,會員單筆消費金額滿100,送積分50;消費送積分,實際消費金額,生成積分比例, 如消費2元=1積分。

C.每日簽到:

會員還能通過簽到獲取積分。比如每日簽到模式下,每簽到一次,可獲得5個積分;累計簽到模式下,首次簽到獲10個積分;連續(xù)簽到每日還將額外增加積分等。商家可以在后臺開啟簽到送積分功能,并選擇積分贈送模式。

2. 積分抵現(xiàn)

會員除了可以利用各種方式賺取積分之外,還能利用積分在購物時抵現(xiàn)。商家可以根據(jù)店鋪的經(jīng)營需求,對積分抵現(xiàn)細節(jié)進行設置。比如每1點積分可以兌換多少現(xiàn)金,每單交易可抵用訂單金額的比例(比如100元的商品,其中10%可以拿積分抵),以及默認每單交易抵現(xiàn)上限(即一單最多只能抵用多少元,用以防止店鋪損失)。

積分抵現(xiàn)功能,不僅有效地刺激會員為賺取積分而積極推廣店鋪、積極消費;商家的店鋪也能因此獲得大量的曝光和流量。店鋪的業(yè)績會得到提升,會員的活躍度、與商家公眾號、店鋪的黏性也能得到極大增強。一舉多得,營銷效益最大化。

此外,在數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面,微電商會員體系也有直觀、精準的數(shù)據(jù)實時統(tǒng)計。比如會員數(shù)據(jù)、積分明細、積分消耗數(shù)據(jù)等,能幫助商家更好地管理店鋪,了解經(jīng)營詳情。(更多資訊歡迎訪問小豬CMS官網(wǎng) 企業(yè)QQ 800022936 微信號:pigcms 微博:小豬CMS-合肥彼岸)

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