一年一年又一年,幾乎形成慣例。還是和去年一樣,在雙11來臨之際,我到中國國際廣播電臺,做客《環(huán)球資訊廣播》,聊了今年雙11一些新的動態(tài)趨勢(貓狗大戰(zhàn)、線下商戶參戰(zhàn)、網購安全等話題)。
在節(jié)目現場,又一次被要求預測阿里巴巴2015年雙11的交易額,這個逐漸成為全民狂歡的節(jié)日,交易額一直節(jié)節(jié)高升,還真不能用保守的心態(tài)預測。不過按照規(guī)律和往年增幅來看,我預計2015年的雙11阿里巴巴交易額應該在800億左右,不會偏差的特別離譜。800億看起來只是一個數據,很多人沒有概念。但我們對比后會發(fā)現這是一個非常驚人的數據,800億相當于:
8000個西單大悅城1天的交易額;
1億部魅藍智能手機;
20萬臺奧迪2015款A6;
4000萬臺小米平衡電動車;
21億只青島大蝦;
……………
當然雙11我們關注的不應該僅僅是驚人的交易額,更應該是產品、服務、售后等,2015年的雙11相比往年將會更健康,逐步的由“又快又好”向著“又好又快”轉變。
以下是我做客《環(huán)球資訊廣播》的節(jié)目實錄總結。
雙11不僅僅是阿里和京東的獨享
從去年以來,雙11就不僅僅是阿里和京東這些巨頭的專享了,我們的其他垂直電商甚至一些線下的商場也開始搞雙11活動。我今天來咱們國際臺最節(jié)目之前,專門去了北京的一些知名購物中心,發(fā)現他們基本都在搞雙11相關的促銷活動。 這個可能說遠了,我們回過來單獨說下其他的電商平臺,包括唯品會、蘇寧易購乃至美團、糯糯這樣的O2O平臺,甚至汽車之家、鐵血網這樣的垂直媒體電商平臺也參與到了今年雙11的競爭中來。
很多消費者經常聽到垂直電商這個詞匯,但不知道到底是什么意思。關于這個詞匯的解釋,百度百科上太專業(yè)難懂,我今天用白話給大家解釋下。所謂垂直電商其實是相對綜合電商來講的,綜合電商就是指的我們淘寶網、京東這種什么都賣的平臺,而垂直電商就是為了和綜合電商進行差異化競爭,專門做某個領域的產品或者服務的售賣,比如專門賣車的汽車之家、專門賣電影票的貓眼電影、專門賣酒的酒仙網,他們都是垂直電商。
垂直電商通過這種在細分領域布局的方式,在淘寶和京東眼皮底下,也分到了一杯羹,并且在這些特定領域垂直電商比淘寶和京東做的還要好。
雙11產業(yè)鏈上 哪些群體最受益
在諸侯混戰(zhàn)的電商行業(yè),合縱連橫已經形成了行業(yè)共識。所以我們看到在雙11前夕,阿里巴巴和蘇寧戰(zhàn)略結盟,合作金額達到300億量級,而京東和騰訊戰(zhàn)略結盟,馬化騰和劉強東親自站臺。所以我們可以預計2015年的雙11阿里巴巴和京東肯定是最大的兩個贏家。
然后才是像小米、樂視、杜蕾斯這些知名的品牌方,而這些產業(yè)鏈條式提供配送、設計、技術的第三方公司,其實都非常苦,只能喝點湯湯水水。當然,也有很多人認為最大的受益者是消費者,我認為這種觀點純粹是胡說,原因大家都懂的。
我們消費者應該清醒的認識到阿里和京東不是活雷鋒,他們做這么多促銷不是為了給我們送錢,而是通過一些促銷讓利活動激發(fā)消費者購買欲望,從而薄利多銷,創(chuàng)造更大的交易額和價值。而且作為平臺方,他們只是平臺自己不賣產品,讓利也是平臺上的品牌方讓利。這就應了我們的那句老話:挖礦的沒有富裕起來,結果賣水的成老板了。
如何提高雙11的網購安全環(huán)境
在這個幾億剁手黨都激動異常的時候,騙子們比購物一族還要激動。更多的購物行為發(fā)生,意味著騙子們會有更多的“收入”。去年“雙11”當天,國內發(fā)生了數以億計的網購攻擊,相關數據顯示360手機衛(wèi)士共為全國用戶攔截釣魚網站攻擊1.97億次,相當于平時日均攔截量的2.05倍。
我們的廣大消費者可能已經意識到了,每年的雙11火爆過后往往伴隨著訂單異常、賬戶被盜、假冒偽劣等負面效應,每年雙11過后,各種投訴的聲音也會如潮水的出現在社交網絡。今年雙十一,360手機衛(wèi)士喊出“雙11被騙,360全賠”的口號,單筆金額提升到10萬,雙十一當天下單,一周內被騙的都賠。我們的消費者在網購之前可以先通過安全衛(wèi)士對電腦或者手機進行掃描,并且使用安全瀏覽器來進行購物,不要給騙子留下可乘之機。
2015年阿里巴巴雙11的交易額預測
不可否認,雙11已經實質意義上成為中國僅次于春節(jié)的第二大節(jié)日,雙11對銷售額的促進作用非常非常明顯,去年阿里一天賣了571億,今年預計在800億的體量。
800億看起來不多,但我們對比下就可以看得出來,以北京西單的大悅城為例,這個購物中心在北京排名前幾名,但1天的交易額也就是1000多萬,也就是說雙11當天僅僅阿里就能賣8000個西單大悅城的交易量。
(本文作者系資深互聯(lián)網觀察家丁道師 微信:dingdaoshi)
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