SEM已經(jīng)成為目前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段與方法,廣告主不僅在追求品牌美譽(yù)度,同時(shí)也更加關(guān)注轉(zhuǎn)化效果。轉(zhuǎn)化效果即投資回報(bào)率ROI,通過SEM來提高轉(zhuǎn)化效果,需要從多方面多維度去考量。那么,如何提高SEM的轉(zhuǎn)化效果呢??具體可以從以下幾個(gè)方面來探討,還望同行們相互交流與探討,共同成長進(jìn)步。
1、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞
SEM的重點(diǎn)方向是提高曝光,吸引點(diǎn)擊,提高曝光和點(diǎn)擊,首當(dāng)其中的環(huán)節(jié)便是精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。對(duì)于關(guān)鍵詞選擇而言,需要更具企業(yè)本身產(chǎn)品的特性而定,當(dāng)然,通常情況下,關(guān)鍵詞一般劃分為:品牌詞,競品詞,通用詞,產(chǎn)品詞,活動(dòng)詞等。另外,通過SEM從業(yè)者多年的研究和測試發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)化效果數(shù)據(jù)進(jìn)行了對(duì)比,品牌詞>競品詞>通用詞>產(chǎn)品詞>活動(dòng)詞。由此,我們在考慮轉(zhuǎn)化效果時(shí),首先可從轉(zhuǎn)化效果較好的關(guān)鍵詞出發(fā),選擇精準(zhǔn)型關(guān)鍵詞,而過于寬泛的關(guān)鍵詞則可以舍棄。同時(shí)還必須重點(diǎn)關(guān)注20%的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,及時(shí)調(diào)整策略。不僅如此,還可以通過日常沉淀的數(shù)據(jù)獲取這類精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,可以多利用百度統(tǒng)計(jì),GA統(tǒng)計(jì)工具中的搜索關(guān)鍵詞,從而了解和提取用戶真正喜歡的關(guān)鍵詞,將這類關(guān)鍵詞作為SEM投放重要策略。
另外,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞包含重要的兩方面,不僅需要挖掘精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,像那種寬泛類僅流量型的關(guān)鍵詞必須階段性否詞。精準(zhǔn)關(guān)鍵詞不僅可以提高當(dāng)前的轉(zhuǎn)化效果,同時(shí)還能夠節(jié)約成本,從這兩方面來提高投資回報(bào)率ROI。
2、優(yōu)化創(chuàng)意
做好SEM的關(guān)鍵點(diǎn)不僅在于精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的重要性。創(chuàng)意的基本要求是:相關(guān),通順,飄紅,這對(duì)于普通的SEM從業(yè)者而言,并非難事。當(dāng)然,也必須提醒的是,創(chuàng)意的撰寫必須根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品自身特性,且不可過于夸張,導(dǎo)致與事實(shí)不符。試想一下,如果用戶被創(chuàng)意吸引,點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站之后,與事實(shí)不符,長久如此,不僅會(huì)造成成本的提高,還會(huì)造成企業(yè)美譽(yù)度的下降。當(dāng)然,撰寫創(chuàng)意重要的關(guān)鍵點(diǎn)是:吸引,具備獨(dú)到的創(chuàng)意刺激點(diǎn),往往能夠吸引更多的用戶。撰寫創(chuàng)意的過程中,可以對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行分析,創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合產(chǎn)品特性,同時(shí)還可以對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行A/B測試,通過數(shù)據(jù)對(duì)比以及分析,得出最優(yōu)化的創(chuàng)意。
這里也需要提及的是:同一個(gè)單元,建議最多不要超過3條創(chuàng)意,過多創(chuàng)意反而會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)測試不準(zhǔn)確,無法得出最優(yōu)解。另外創(chuàng)意優(yōu)化方向一般從三個(gè)維度思考。
A、重點(diǎn)突出產(chǎn)品的特質(zhì),與用戶形成共同利益點(diǎn)。
B、突出活動(dòng)促銷優(yōu)惠力度,增加用戶沖動(dòng)消費(fèi)興趣。
C、穿衣中多利用號(hào)召性詞匯,引導(dǎo)用戶,從而點(diǎn)擊。
3、著陸頁優(yōu)化
投放SEM最為重要的三個(gè)環(huán)節(jié)是:曝光,點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化。而對(duì)于最為重要的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),一切承載盡在著陸頁。著陸頁的優(yōu)化至關(guān)重要,相信對(duì)于SEM從業(yè)者一直非常關(guān)注:如何對(duì)著陸頁進(jìn)行優(yōu)化。首選,著陸頁創(chuàng)建之前,應(yīng)該做好市場調(diào)查,當(dāng)然也可以根據(jù)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),將用戶的關(guān)注點(diǎn)重點(diǎn)展現(xiàn)到著陸頁上,重點(diǎn)是刺激點(diǎn),刺激點(diǎn)肯定需要獨(dú)到新穎,區(qū)別于競爭對(duì)手,往往正因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)問題,從而戰(zhàn)勝對(duì)手。那么,著陸頁優(yōu)化方向有哪些呢?
A、SEM投放的著陸頁必須包含導(dǎo)航,有時(shí)候著陸頁無法滿足用戶需求,導(dǎo)航則可以引導(dǎo)用戶瀏覽其他想了解的信息。導(dǎo)航必不可少,目前仍然有部分SEM從業(yè)者有所忽略。
B、很多時(shí)候著陸頁轉(zhuǎn)化需要涉及到注冊環(huán)節(jié),注冊環(huán)節(jié)過程中一定要合理設(shè)置注冊欄目選項(xiàng)且位置。同時(shí)注冊頁面,可以增加用戶利益點(diǎn),提高用戶注冊興趣,進(jìn)而注冊率提高。
C、著陸頁注重考慮在線咨詢工具,比如:在線客服咨詢,在線電話咨詢,在線留言等工具。
總結(jié):
未來的SEM是精細(xì)化管理時(shí)代,更需要依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比和分析總結(jié),用戶的需求在不斷的變化,用戶調(diào)研方式方法多樣化,需要注重細(xì)節(jié)問題才能夠做到精準(zhǔn)用戶,提高SEM的轉(zhuǎn)化效果。
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