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自從喬布斯去世以來(lái),每逢蘋(píng)果新品發(fā)布會(huì),“蘋(píng)果無(wú)創(chuàng)新”這五個(gè)字往往會(huì)老調(diào)重彈。觀察者們總是會(huì)期待一個(gè)天才般的、跨時(shí)代的產(chǎn)品出現(xiàn),而庫(kù)克總是以商人的姿態(tài)迎合市場(chǎng)。兩者之間形成了一個(gè)不可回避落差。
這次蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì)同樣如此,朋友圈早已一片鄙夷,幾乎所有人都陷入了對(duì)庫(kù)克的吐槽和對(duì)喬布斯的懷念之中。
人們總是懷念那個(gè)喬布斯時(shí)代的蘋(píng)果。但與其說(shuō)是“蘋(píng)果無(wú)創(chuàng)新”,還不如說(shuō),“蘋(píng)果無(wú)創(chuàng)新”這一觀念僅僅只是對(duì)喬布斯宗教般的崇拜。庫(kù)克時(shí)代的蘋(píng)果一直都在創(chuàng)新,只是創(chuàng)新的方式與喬布斯不同。一個(gè)是開(kāi)放和傾聽(tīng),而另一個(gè)是獨(dú)裁和決定。
庫(kù)克正在帶來(lái)一場(chǎng)宗教改革。蘋(píng)果正在帶來(lái)現(xiàn)代科技社會(huì)的變革。
科技世界的耶穌已死
庫(kù)克曾這樣描述喬布斯的精神遺產(chǎn):
喬布斯認(rèn)為,大部分人都生活在狹小的柜子中。他們以為自己無(wú)法對(duì)事物產(chǎn)生重大影響和改變。喬布斯從不接受這種哲學(xué)。
喬布斯作為一個(gè)獨(dú)裁者,蔑視市場(chǎng)規(guī)則、不屑于慈善事業(yè)、獨(dú)攬公眾實(shí)視線、反對(duì)分紅和回購(gòu)、回避大型并購(gòu)等做方法無(wú)一不是逆消費(fèi)者而行,強(qiáng)行為眾人做決定。
喬布斯是天才,喬布斯亦是暴君。據(jù)說(shuō)早年間的蘋(píng)果萬(wàn)圣節(jié)上,喬布斯曾把自己打扮成耶穌。潛意識(shí)里,喬布斯相信,自己是科技界可以改善人們生活的耶穌。作為一個(gè)死后近4年依舊在被全世界敬仰和討論的人物。
喬布斯的確成為了科技世界的“耶穌”。 無(wú)論是從商業(yè)、科技、工業(yè)設(shè)計(jì)、人文、藝術(shù)哪個(gè)角度,喬布斯都樹(shù)立了一套標(biāo)桿,制定了一套規(guī)則。然而在他死后,龐大的事業(yè)似乎無(wú)力也無(wú)人再進(jìn)行天才般地開(kāi)拓。
Apple Watch作為庫(kù)克時(shí)代主導(dǎo)的第一款新品類,相比iPhone的成功可謂慘敗,人們?cè)谑嗫傇谛牡最A(yù)留了喬布斯的位置——如果是喬布斯來(lái),一定會(huì)做到更好吧?
他的遺志被無(wú)數(shù)人所繼承,僅僅在中國(guó)大地上,雷軍、賈躍亭、羅永浩、黃章等企業(yè)家就無(wú)數(shù)次表達(dá)了對(duì)喬布斯時(shí)代的景仰,并時(shí)常以喬布斯的繼任者自居,認(rèn)為喬布斯死后,蘋(píng)果再無(wú)創(chuàng)新。他們接過(guò)那位天才的衣缽,開(kāi)始了自說(shuō)自話的商業(yè)表演。
地理大發(fā)現(xiàn)的后時(shí)代
有人問(wèn),是時(shí)代決定了喬布斯還是喬布斯改變了時(shí)代?
但是,喬布斯身處的時(shí)代是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“蠻荒時(shí)代”,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮中,太多的用戶需求需要被解決,開(kāi)拓者比比皆是,喬布斯身處亂世之中,自然造就成為英雄。
喬布斯時(shí)代,蘋(píng)果在創(chuàng)新,這樣的創(chuàng)新因?yàn)樯谛U荒時(shí)代,所以開(kāi)天辟地、所向披靡,給人們帶來(lái)極其震撼的感官刺激。蠻荒時(shí)代需要的是跑馬圈地,需要的是規(guī)則制定,作為開(kāi)拓者和立法者的喬布斯,他決定了世界,他自然成為神話。
如果用一個(gè)更形象的比方來(lái)看,公元1500年前后,哥倫布、麥哲倫等開(kāi)拓者發(fā)現(xiàn)了新大陸,這種新鮮感、刺激感、冒險(xiǎn)感讓世界躍躍欲試。但在地理大發(fā)現(xiàn)時(shí)代結(jié)束后,世界雖然再無(wú)新大陸,但卻迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)整合、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代帶來(lái)的同樣是創(chuàng)新,只是創(chuàng)新的維度不同。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日趨成熟的今天,市場(chǎng)規(guī)則早已確定,行業(yè)邊界也可以預(yù)見(jiàn),任何具體產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新都顯得微不足道。這個(gè)時(shí)候的創(chuàng)新更多是生態(tài)的整合。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)之中,生態(tài)圈、用戶體驗(yàn)都需要不斷完善,庫(kù)克所領(lǐng)導(dǎo)的蘋(píng)果在做的,正是這樣一件事情。
庫(kù)克時(shí)代蘋(píng)果的改革
庫(kù)克時(shí)代,蘋(píng)果的創(chuàng)新雖然不似喬布斯時(shí)代那樣激進(jìn),但我們看到的卻是一個(gè)更加開(kāi)放、更加友好的蘋(píng)果。這或許正是庫(kù)克的宗教改革。
英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在去年就曾指出,蘋(píng)果目前的戰(zhàn)略與喬布斯在位時(shí)相比已是大相徑庭,蘋(píng)果公司未來(lái)將更加依賴“生態(tài)系統(tǒng)”,而非硬件設(shè)施。蘋(píng)果更加重視的是即軟件、服務(wù)、數(shù)據(jù)以及大量合作伙伴的集合體。
盡管上世紀(jì)80到90年代,微軟幾乎把蘋(píng)果的生存空間擠壓殆盡,喬布斯仍然說(shuō),“微軟沒(méi)有品位,不是小的地方?jīng)]品位,是大大的沒(méi)品位。他們不是二流產(chǎn)品,而是三流產(chǎn)品。微軟的產(chǎn)品中沒(méi)有原創(chuàng)的東西,沒(méi)有文化品位注入。”
喬布斯的偏執(zhí)在庫(kù)克這里變成了合作。蘋(píng)果昨日不僅舉辦了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì),還請(qǐng)了微軟的副總裁前來(lái)站臺(tái)。有人說(shuō),微軟和蘋(píng)果桌面操作系統(tǒng)終有一戰(zhàn),但我們看到的是雙方的握手言和。微軟Office全面支持iPad Pro,并為iPad Pro定制手寫(xiě)筆和鍵盤(pán),兩位仇家終成基友。
開(kāi)放僅僅是一方面,這次發(fā)布會(huì)上,我們看到的是庫(kù)克時(shí)代更具格局和視野的蘋(píng)果。更強(qiáng)大的iPhone、更優(yōu)秀的iPad、更多彩的Apple Watch僅僅是產(chǎn)品的改進(jìn),而從生態(tài)角度來(lái)看,全新Apple TV將搭載基于iOS系統(tǒng)的tvOS系統(tǒng),也具備了應(yīng)用商店功能,允許未來(lái)的應(yīng)用程序在手機(jī)、平板以及電視三大平臺(tái)同時(shí)運(yùn)行。iOS 9則帶來(lái)眾多的細(xì)節(jié)改進(jìn),例如iCloud云服務(wù)中新增設(shè)備管理標(biāo)簽、Spotlight搜索新增社交網(wǎng)絡(luò)好友搜索、多任務(wù)管理界面新增常用聯(lián)系人管理、窗口多任務(wù)、全新壁紙管理功能等。iOS 9的功能也將變得更加人性化,更加易用。
如果要說(shuō)庫(kù)克時(shí)代天才般的創(chuàng)新,實(shí)際上同樣存在。易用而且被安卓機(jī)普遍學(xué)習(xí)的Touch ID,這一創(chuàng)新帶來(lái)了更強(qiáng)大的體驗(yàn)。而蘋(píng)果HealthKit和HomeKIT則引領(lǐng)了時(shí)代的潮流,這種生態(tài)上的創(chuàng)新,或許需要上十年才能逐漸滲透進(jìn)入人們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
更加重視中國(guó)市場(chǎng)、更加注重用戶感受,喬布斯想的是改變世界,庫(kù)克則是基于產(chǎn)品不斷的升級(jí)迭代推出更強(qiáng)大功能的產(chǎn)品,并且基于產(chǎn)品營(yíng)造生態(tài)圈,塑造一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)為核心的智能生活習(xí)慣,這個(gè)或許才是最適合這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)新。
后記:
意大利小說(shuō)家烏貝托·艾科(Umberto Eco)曾將蘋(píng)果平臺(tái)比作天主教,將微軟比作新教。他寫(xiě)道:“Mac電腦證明,蘋(píng)果的每一步前進(jìn)所必需堅(jiān)持的信仰。”對(duì)比來(lái)看,微軟則“允許自由解讀圣經(jīng)......并認(rèn)為并非所有人都可以得到救贖。”在庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果,可能正站在“宗教改革”的風(fēng)口浪尖。
始于歐洲16世紀(jì)基督教自上而下的宗教改革運(yùn)動(dòng)奠定了新教基礎(chǔ),同時(shí)也瓦解了羅馬帝國(guó)頒布基督教為國(guó)家宗教以后由天主教會(huì)所主導(dǎo)政教體系,為后來(lái)西方國(guó)家從基督教統(tǒng)治下的封建社會(huì)過(guò)度到多元化的現(xiàn)代社會(huì)奠定基礎(chǔ)。
喬布斯教會(huì)那個(gè)封閉、獨(dú)裁的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,庫(kù)克時(shí)代的蘋(píng)果正在做的就是如此,庫(kù)克時(shí)代的蘋(píng)果奠定的是未來(lái)科技社會(huì)的基礎(chǔ)。
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本文作者吳俊宇。慢幾步,深幾度。一個(gè)喜歡精神污染的碼字民工。
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