隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網站、手機網站、微信己是一個企業(yè)的標配。說到網站的策劃,首先還是要從網站的目標說起,一個網站要有目標,而且目標要簡潔明了,實際可執(zhí)行。比如為客戶提供最大價值這樣的目標就不實際也不具有可執(zhí)行性,而每月接到100個咨詢電話這樣的目標就實際而可執(zhí)行。
比如電商網站的目標就是讓訪問者點擊購買并成交,而企業(yè)網站的目標就可分為多種,有的只是展示企業(yè)形象,有的是希望客戶來電咨詢。有的是在網站上招商。比如360網站的目標是讓客戶下載他們的殺毒軟件并持久使用,其盈利是建立在這一目標的基礎之上的。派代網站其主要目標是讓更多內容提供者參與提供內容,而讓其它瀏覽者瀏覽這些內容。
網站目標必須在網站建設的所有工作之前就確定好,不能一邊做一邊想,網站目標是用來指導整個網站建設的。下面主要以的高電位治療機行業(yè)的企業(yè)招商類網站為例,來分享網站策劃中需要注意的事項。招商網站的主要目標就是讓瀏覽者瀏覽相關頁面并對該網站產生信任,然后在線咨詢或留言,或拔打電話咨詢。一個主要目標是招商的網站,其要體現(xiàn)的內容應該包括以下以個方面:
一、權威性,只有一個公司的資質權威,產品的相關證書具有權威性,才能吸引加盟者的注意。網站上最好能提供相關證件的原件掃描件及其說明文字,說明文字主要是為了體現(xiàn)證件的辦理過程規(guī)范性,還是為了體現(xiàn)證件的權威性。
二、給加盟者的支持說明,給加盟者的支持說明越多越具體,就越能吸引加盟商。
三、對加盟商的要求也要具體說明,這樣可以篩選符合我們目標的加盟者。
四、對公司產品和服務要介紹的詳細周全,分從說明加盟商能得到哪些好處。
五、網站的聯(lián)系方式要容易找到。
下面來具體說說如何體現(xiàn)以上幾點。
首先,從色彩角度說,由于高電位行業(yè)是健康產業(yè),因此選擇綠色作為網站的基本色是比較適合的。但是不應該出現(xiàn)大范圍的綠色,那樣會給瀏覽者壓迫感。頁面頂部和底部采用綠色,部分欄目文字采用綠色加粗即可。這樣在瀏覽時不會覺得累,容易找到想看的東西。
其次,從網站結構的角度來說,頂部應該是LOGO和聯(lián)系熱線,聯(lián)系方式很明顯。
主菜單除一般企業(yè)網站常有的幾項,重點要體現(xiàn)防偽查詢(體現(xiàn)權威),招商加盟,品牌優(yōu)勢,在線留言。這里要說明一下,主菜單中聯(lián)系我們最好能作為最后一項,瀏覽者通常覺得從這里可以查到公司詳細的聯(lián)系方式,包括電話地址郵箱等。聯(lián)系信息越詳細,越能取得用戶的信任。
其中防偽查詢頁面的內容除了包括機器本身的產品防偽特征,還應該說明在國家權威網站上查詢的方法,最好能鏈接到權威網站。品牌優(yōu)勢頁面應該體現(xiàn)相關權威證書,企業(yè)參加過哪些展會和大型活動,媒體有有過什么樣的報導,以及跟品牌影響力相關的內容。招商加盟頁面是重點,這個頁面除了展示公司的優(yōu)勢,還要說明加盟的條件,企業(yè)對加盟者提供哪些幫助,能有什么樣的回報。文案要誠懇,實際,不浮夸。
在線留言頁面,除了可以讓客戶填寫內容,還要能夠展示客戶的具有代表性的留言,因為一個客戶的問題,也可能是其它客戶的問題。如何企業(yè)的產品己經有一定的客戶使用,最好能體現(xiàn)客戶使用的感受,如客戶心聲,使用場景等。適當展示產品的研發(fā)過程,也可以展示公司的實力,讓客戶感到真實可信。如果己過成功的經銷售商,也可以適當在網站上展示,以鼓勵有加盟意向的客戶。
再次,從網站的內容角度來說,即要展示公司的優(yōu)勢,也要考慮用戶體驗的需要,優(yōu)化的需要,一般應該設計產品相關知識,以及用戶常見問題的回答。最后,從文案的角度來說,文案要能夠促使網站瀏覽者做出實現(xiàn)網站目標的動作。文案要讓使用者更明白網站的使用方法。特別是招商頁面要充分說明用戶能得到哪些好處。
總之,網站策劃應該以網站目標為指導, 從網站色彩、結構、內容、文案等方面著手,朝著取得用戶信任,實現(xiàn)網站目標的方向而進行。本文原發(fā)吳二凡博客:www.wuerfan.com版權所有,轉載請保留。
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