一、引言
這一篇文章前一段時(shí)間就想分享給大家了,只是一直因?yàn)槟承┰驔]有做到,今天彭晉杰就在這篇文章中分享給大家。
對于熟知網(wǎng)絡(luò)營銷的人,我這里就不講述百度平臺的權(quán)重如何高這些廢話了,總之一句話,現(xiàn)在的現(xiàn)狀是:對于涉足互聯(lián)網(wǎng)的公司來說,百度百科詞條創(chuàng)建已經(jīng)是必不可少的一環(huán),也是必須占領(lǐng)的領(lǐng)地了:公司名稱、網(wǎng)站名稱……
說的輕巧,做著難,也許2年,甚至是一年前的百度百科很好操作,甚至很多人憑借著百科平臺賺了不少(我就是其中的一員,在2012年的時(shí)候通過在百科參考資料中添加淘寶客鏈接以及在威客平臺上接百度百科的單,勉強(qiáng)能夠養(yǎng)活自己)。
不過今時(shí)不同往日,不要說添加網(wǎng)址鏈接了,就是想要創(chuàng)建一個(gè)詞條,特別是公司類、網(wǎng)站類的詞條也是困難百倍。大家應(yīng)應(yīng)該都知道百度百科對于企業(yè)詞條的收費(fèi)服務(wù)吧,既然已經(jīng)有了商業(yè)服務(wù),免費(fèi)通過的難道當(dāng)然是難上加難了。
前一段時(shí)間負(fù)責(zé)為公司創(chuàng)建三個(gè)詞條,分別是公司名、非標(biāo)產(chǎn)品名(專利產(chǎn)品,自創(chuàng)的產(chǎn)品名)以及網(wǎng)站名稱,為這三個(gè)詞條彭晉杰可謂是挖空心思,所幸不辱使命,成功的創(chuàng)建出了這三個(gè)詞條,在這過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn),在這里分享給大家,希望能夠給需要的人提供幫助。
首先聲明一下:本篇文章不會講解那些亂大街的經(jīng)驗(yàn),譬如詞條一定要添加參考資料、帳號等級要高等等這些基礎(chǔ)的,這些彭晉杰不會講。所以對于百度百科詞條編輯創(chuàng)建沒有一定基礎(chǔ)的建議你到網(wǎng)上去學(xué)習(xí)下基礎(chǔ)知識。
二、準(zhǔn)備篇
1.詞條資料。先將需求創(chuàng)建詞條的資料準(zhǔn)備好,特別是你的詞條需要展示哪些欄目等先列出來,如基本資料、發(fā)展歷史、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)團(tuán)隊(duì);那些比較虛無縹緲或者容易出現(xiàn)主觀性的語句放棄,如企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀等等。尤其需要注意的是,詞條的基本資料是必須要有的,如企業(yè)創(chuàng)建歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)、創(chuàng)建人等。
2.參考資料。現(xiàn)在創(chuàng)建一個(gè)新的詞條,詞條內(nèi)容的參考資料是必不可少的,如果你的企業(yè)、產(chǎn)品、網(wǎng)站還是剛剛建立的,媒體還沒有報(bào)道過什么信息,那么這個(gè)時(shí)候你必須主動聯(lián)系軟文發(fā)布商發(fā)布一些企業(yè)、產(chǎn)品介紹的文章了。這里也有幾點(diǎn)要求:
(1)文章要求。文章根據(jù)上面一步的詞條資料來撰寫,內(nèi)容需要包含詞條創(chuàng)建的全部內(nèi)容,如果沒有包含完全或者是沒有創(chuàng)始人、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)建時(shí)間等必備信息的話,那么你就只有另外花錢另發(fā)一篇文章了;注意文章不要帶有明顯的廣告性質(zhì),軟文性質(zhì)過于明顯后續(xù)的人工投訴是很容易被識別的,詞條也基本上是沒法通過了,文章站在一般新聞稿對于企業(yè)、產(chǎn)品的介紹即可,不要可以追求廣告、夸大。
(2)文章渠道發(fā)布要求。這個(gè)是重點(diǎn),彭晉杰總結(jié)有三點(diǎn)要求:一般的媒體網(wǎng)站不行,最好是網(wǎng)易、搜狐、鳳凰網(wǎng)等這些大型的門戶網(wǎng)站;帶有免責(zé)聲明的媒體網(wǎng)站不行,譬如中華網(wǎng),所以聯(lián)系發(fā)稿渠道的時(shí)候一定要先看看這個(gè)網(wǎng)站的文章是否帶有免責(zé)聲明;不能是開放性平臺,如搜狐滾動,這一點(diǎn)是很多人忽略的。
三、編輯篇
其實(shí)這一篇沒有什么技巧,將參考資料中整理編輯即可。
1.避免主觀性詞語。有了參考資料后可以提取參考資料中的內(nèi)容進(jìn)行編輯,有2點(diǎn)需要注意:(1)詞條的內(nèi)容必須是在參考資料中出現(xiàn)的;(2)一定要去除主觀性、感情性、形容詞性的詞語,如雄厚的、美麗的……
2.企業(yè)詞條可以嘗試企業(yè)通道。這個(gè)就不多說了,專門為企業(yè)詞條準(zhǔn)備的詞條,通過這個(gè)相對來說企業(yè)詞條的通過機(jī)會會更大一些。
四、通過篇
1.根據(jù)審核修改。對于這種商業(yè)性質(zhì)比較明顯的詞條,機(jī)器審核通過的可能性基本是不高的,這一步對于我們的意義來說就是一個(gè)初步的審核步驟,根據(jù)審核結(jié)果一點(diǎn)點(diǎn)核對詞條是否符合要求,哪些地方不符合要求,確保審核反饋出現(xiàn)的問題出現(xiàn)得到修改。
2.人工申訴。如果自認(rèn)詞條經(jīng)過修改后已經(jīng)沒有問題了,可以嘗試人工反饋,這個(gè)時(shí)候可能有三種情況出現(xiàn):
(1)通過反饋,詞條直接通過審核顯示,這樣當(dāng)然是最好的結(jié)果了。不過根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)來看,這種情況算是很走運(yùn)了,出現(xiàn)的機(jī)會不多。
(2)詞條仍然還是存在問題。如果你這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站還存在問題,人工反饋結(jié)果會有一定的說明,雖然有時(shí)候不明朗,這就需要你仔細(xì)揣摩,進(jìn)而對詞條進(jìn)一步的修改,確保符合要求;
(3)詞條沒有問題了,但是仍然沒有通過,這個(gè)時(shí)候我們就需要下面的第三點(diǎn)了。
3.重復(fù)人工申訴。這個(gè)重復(fù)人工申訴也是有技巧的,這里彭晉杰也沒什么好傳授的,只要記住兩點(diǎn):反饋語言要誠懇、有禮貌,要想象你寫的反饋信是會有一個(gè)審核人員核查的,而不是一個(gè)機(jī)器;對于人工反饋回復(fù),有過則改,無過則在重復(fù)人工申訴中說明情況,務(wù)必消除審核人員的疑惑。
4.網(wǎng)站備案信息的解決方法。
這個(gè)應(yīng)該是普遍編輯網(wǎng)站詞條的一個(gè)困惑,每個(gè)網(wǎng)站詞條創(chuàng)建審核反饋都是需要提供備案資料,但是工信部備案查詢是不能形成固定的鏈接的,只能夠在線查詢,這就形成了一個(gè)矛盾的地方,而百度百科不論你如何反饋都是需要提供備案資料,可謂是難倒了不少人。
彭晉杰也為此煩惱的很長時(shí)間,網(wǎng)上、貼吧同樣有很多人問這個(gè)問題,但是網(wǎng)上也沒有分享有一個(gè)解決辦法,試過了很多方法(如使用站長工具的備案查詢、第三方網(wǎng)站認(rèn)證如可信認(rèn)證的鏈接等等),最終彭晉杰通過觀察了很多網(wǎng)站詞條,詢問的不少人,最終解決了這個(gè)問題,這里分享給大家:
在詞條正文中直接插入備案資料,如備案號,備案網(wǎng)站名稱。這樣雖然機(jī)器審核的時(shí)候不會通過,但是在人工反饋的時(shí)候說明原因,就有一定的幾率通過。需要注意的是:備案號直接填寫備案號主題即可,不要填寫“-”避免審核人員查詢的時(shí)候不能查詢出來;工信部備案查詢有些問題,有時(shí)候不能準(zhǔn)確查詢出來,如果你的網(wǎng)站確實(shí)有備案,必須聲明這一點(diǎn)。
百度百科審核開始是機(jī)器,這個(gè)審核只是根據(jù)一些規(guī)則來審核,類似網(wǎng)站類、企業(yè)類的詞條審核基本都是不通過的,即便你的詞條沒有問題也會觸犯機(jī)器審核的規(guī)則;
而人工審核,是人就會犯錯(cuò),我們不需要將其回復(fù)當(dāng)成是一定正確的,只要根據(jù)其回復(fù)仔細(xì)改進(jìn)詞條問題,保證詞條不出問題。然后在反饋中說明情況即可。
五、結(jié)語
總之,你只要編輯過一些詞條,積累了經(jīng)驗(yàn),保證你的詞條是沒有問題的,多試幾次,多反饋幾次,對于反饋結(jié)果多思考,多修改,如果確認(rèn)反饋結(jié)果沒有問題說明原因再次反饋,總有一次你會通過的。
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