2014年11月12日，微信宣布推出微信電話本app。該應(yīng)用是一款智能通訊增強(qiáng)軟件，能撥打免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話，同時(shí)具有自動備份聯(lián)系人、導(dǎo)入微信頭像、群發(fā)短信、批量刪除聯(lián)系人等功能。
網(wǎng)絡(luò)語音類應(yīng)用其實(shí)不管在中國還是美國并不少見，比如skype、多玩YY等等，但從來沒有一款應(yīng)用像微信電話本一樣，一經(jīng)上線就引發(fā)了全行業(yè)的熱議。有人認(rèn)為微信電話本的推出，成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭壓垮三大運(yùn)營商的最后一根稻草。
在我看來，雖然近年來三大運(yùn)營商總體勢頭開始逐步下降，但通信是一個國家的基礎(chǔ)工業(yè)，不可能被幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出的創(chuàng)新服務(wù)就干掉，他們也不會眼睜睜看著自己成為下一個“諾基亞”。既然傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)不好堅(jiān)守了，那轉(zhuǎn)型就成了持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路，那說到這里問題就來了：三大運(yùn)營商，轉(zhuǎn)型哪行強(qiáng)?
文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型
在我看來，三大運(yùn)營商雖然都堪稱巨無霸的企業(yè)，但也要關(guān)注一些看起來小微但實(shí)際上蘊(yùn)含的機(jī)遇一點(diǎn)不比通訊價(jià)值小的行業(yè)。很幸運(yùn)的是，我們的三大運(yùn)營商在微信出來之前，已經(jīng)開始了文化領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型和探索，這其中尤其在閱讀、音樂、游戲等領(lǐng)域的嘗試收獲頗豐。
以中國移動手機(jī)閱讀基地為例，早在兩年前就已和中國作家協(xié)會、中國出版集團(tuán)、藍(lán)獅子財(cái)經(jīng)書屋等79家出版策劃單位開展了戰(zhàn)略合作，有30萬冊圖書入庫，現(xiàn)在每年的收入在幾十億規(guī)模。
中國聯(lián)通沃商店平臺注冊用戶超過1個億，日新增用戶數(shù)達(dá)60多萬。預(yù)計(jì)2014年底，沃商店平臺注冊用戶數(shù)將突破2億，每天內(nèi)容發(fā)放量超過300萬次，每年僅僅游戲收入就會達(dá)到10億人民幣。
中國電信旗下的天翼愛音樂公司在2012年收入近60億元。當(dāng)然，天翼在閱讀和游戲領(lǐng)域每年也賺了大把的銀子。
另外，我們的運(yùn)營商已經(jīng)開始和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極合作，而不是大家認(rèn)為的對抗。比如鳳凰傳媒擬4000萬參股中國電信旗下天翼閱讀，雙方合作探索移動閱讀領(lǐng)域的一些新機(jī)遇，再比如北京聯(lián)通攜手360手機(jī)助手推出免流量下載專區(qū)，雙方實(shí)現(xiàn)了互利共贏。
渠道賣貨的轉(zhuǎn)型
這里說的渠道賣貨主要指賣手機(jī)，當(dāng)然平板、電視甚至智能家居等一切物聯(lián)網(wǎng)終端，都可以被運(yùn)營商賣出去。我們先來看看美國的案例，在美國絕大部分的手機(jī)，都是以運(yùn)營商的合約機(jī)形式賣出去，所以很多運(yùn)營商流量資費(fèi)非常低，因?yàn)槿思沂謾C(jī)賣得好。
而中國，雖然這幾年合約機(jī)比例在大幅度提升，但仍然以第三方銷售渠道為主。2014年雙11期間，僅僅天貓里面的小米旗艦店一天賣出去的手機(jī)超過100萬部，讓所有的渠道商傻眼。我們的三大運(yùn)營商資源和渠道能力以及品牌影響力不會比任何一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差，那為什么風(fēng)頭老被互聯(lián)網(wǎng)渠道搶走。這說明，我們運(yùn)營商還有很多可以提升的空間，完全有可能在渠道賣貨方向?qū)崿F(xiàn)收入規(guī)模的再次大幅度增長。
O2O的轉(zhuǎn)型
O2O是一個比較容易理解的模式，那為什么那么多的巨頭做O2O都失敗了?在我看來，模式?jīng)]有問題，很多問題在于沒有實(shí)施的載體，也就是說不管何種形式的O2O，都需要線下和線上結(jié)合，線上為線下服務(wù)。而這個服務(wù)就需要有很多的線下網(wǎng)店，顯然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒有哪家有能力真正意義上做到全中國的覆蓋。
我們可以閉著眼睛在腦海里迅速地想下，中國哪個企業(yè)的線下店面覆蓋最廣。我想大部分人首先想到的應(yīng)該是以中國移動為首的三大運(yùn)營商(雖然中國偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很多山寨的營業(yè)廳)的營業(yè)廳。這種營業(yè)廳經(jīng)過10多年的布局，已經(jīng)具備了開展基于生活需求的O2O服務(wù)，比如充值、提貨、便民繳費(fèi)等等。
總結(jié)：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不會搞死三大運(yùn)營商，反而如果利用得當(dāng)，三大運(yùn)營商也會受惠于互聯(lián)網(wǎng)?？傊?，關(guān)鍵是劍在誰的手里?！颈疚淖髡呦邓偻狙芯吭涸洪L丁道師 微博：丁道師 微信公眾：dingdaoshi123】
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