藍翔的熱，根本不是營銷傳播學上的成功
最近一段時間，相信提到藍翔這兩個字，只要接觸網絡的，沒有幾個不熟知的，流傳的各種段子也是層出不窮。藍翔如此的火熱，究其原因在哪里呢?又是什么樣的大眾心理引起了這樣的網絡狂歡呢?
“挖掘技術哪家強，中國山東找藍翔”，這個廣告語絕大多數(shù)人都耳濡目染。事實上，諸如類似的廣告語很多，但其他的并沒有如藍翔一樣在網絡上突然爆發(fā)。曾經和很多做營銷的朋友聊過這個話題，有不少的朋友認為這是個經典的網絡營銷案例。但我卻不以為然。
如果藍翔的產品或者服務只是基于以傳播為核心的服務或者類似的產品，那么無疑從這個角度而言，藍翔的營銷推廣是做得相當成功的。因為這類產品其核心是其影響力和知名度，是其廣泛的關注度。也就是說，這類的營銷它的核心是知名度，無論這個知名是好是壞，都沒關系，關鍵的是只要能最大范圍的引起的人群的關注就足夠了。典型的例子是以前的芙蓉姐姐、鳳姐。她們的核心就是關注，或者這么說吧，純粹在乎的關注就是一種信息平臺類型的。
但藍翔不是一個信息平臺，它最終一切的宣傳傳播最終要回到它的本身的產品服務上來，所以藍翔的核心并不完全在知名度，最終要取決于它的美譽度。三鹿的名頭大不大?但它的大是來源于什么的呢?這個估計大家都清楚。所以如果認為藍翔最近一陣很火的朋友，一定程度上并不了解市場營銷。起碼，在產品的屬性和劃分上就有嚴重認知偏差。
我相信，藍翔真有強大的營銷團隊或者推手的話，應該是不會連這個簡單的市場規(guī)律都不清楚的。藍翔的火熱，一定程度上，有著一系列的事件的發(fā)酵，再加上互聯(lián)網獨特的心理共同造就的，而這些都是藍翔所不能把控的，甚至想把控也沒法把控的，如果真要從營銷學角度出發(fā)，那么其結論就是只有一個，那就是藍翔的公關危機團隊很弱，而不是營銷推廣能力很強。
從副校長帶隊跨省干架，解釋成跨省打掃，從夫妻內杠，引發(fā)相互指責，從前員工前學員的爭相爆料，引發(fā)的體制管理發(fā)展歷程的溯源，這等等，沒有一件可以增加藍翔任何的美譽度，相反只能是一次又一次的抹黑藍翔本身。這如何能看著是營銷的成功?對于切實的產品和服務，如果出現(xiàn)任何一點的負面消息，一個懂市場的人，都知道必須最大限度的控制這種負面消息的傳播范圍和最快時間的消除這種負面信息的影響。這個時候，最好的處理辦法是冷處理。尤其是在網路上，互聯(lián)網的大眾心理決定了網民的喜好注意力是很容易轉移的。
另外網民拿藍翔的調侃狂歡盛宴，這一定程度上是傳播心理學上雪球效應的印證。當一個事件的傳播效應到達頂峰開始消退前，相關的另一件事件又出來的時候的時候，那么一定程度上會推高前一件事情的頂峰，在傳播上會形成一種合力形成一種迭加效應，產生的影響遠比兩個事件在單獨的時間里發(fā)生的影響要大的多。而藍翔接二連三的負面消息恰在時間點上準確的吻合了這點。
一直以來，我靜靜的觀察著藍翔的事件的發(fā)展，不想早上又看到了關于藍翔校長超生有六孩子的新聞。看來，藍翔的火還真要繼續(xù)持續(xù)下去一陣，但這種火熱，卻不是藍翔的成功，而是藍翔的大問題。
事實上，從藍翔這個獨特的事件，我們作為市場營銷的專業(yè)人員，會能有很多啟發(fā)的，很多一些模糊的理論都可以在其中得到印證，我們能夠有更多機會觀察分析互聯(lián)網人群獨特心理的變化走向。就這點來說，藍翔的熱，是藍翔的大問題，卻是市場營銷學的一件幸事。我的微信www9y9。希望有更多的朋友能相互交流學習。
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