從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營和走路一樣,要想做好運(yùn)營工作,就需要清楚地把握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方向。一個清晰的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方向和定位對產(chǎn)品設(shè)計和運(yùn)營都具有重要 的指導(dǎo)意義。我們最常見的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品按照功能進(jìn)行劃分,有包括搜索引擎、電子商務(wù)、游戲、新聞、社區(qū)、官方網(wǎng)站等方面,這都是用戶經(jīng)常接觸的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。 不過,還有些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品比較難以理清方向的,如“門戶網(wǎng)站”的定位就比較模糊,到底什么是門戶網(wǎng)站呢,目前有太多的說法,仁者見仁。優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能夠 帶來帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益的前提是能夠?qū)a(chǎn)品的影響力放到最大,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方向就決定了其影響力范圍,因此就有必要對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方向有較為深入的理 解。
首先互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要有核心產(chǎn)品。核心產(chǎn)品也就是最主要的產(chǎn)品,可以滿足大部分用戶需求的產(chǎn)品。核心產(chǎn)品產(chǎn)品只為了贏得產(chǎn)品的公信力,并 非盈利產(chǎn)品。例如,360的“安全衛(wèi)士”、新浪的“新聞”、騰訊的“QQ”、網(wǎng)易的“郵箱”、百度的“搜素引擎”,這些都是免費(fèi)為大眾服務(wù),用于增加平臺 流量,贏得企業(yè)與品牌的公眾信賴。
其次是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須有盈利性產(chǎn)品。這部分產(chǎn)品可能只滿足一小部分用戶的需求,也是為這一小部分用戶而創(chuàng)立的,但它有著很大的盈利空間,是網(wǎng)站的主要盈利產(chǎn)品。例如,騰訊的“寵物”、面向?qū)I(yè)人士的網(wǎng)絡(luò)課程、百度的“推廣”等付費(fèi)服務(wù)。
此外互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以包含輔助性產(chǎn)品。這類產(chǎn)品能為網(wǎng)站帶來少量流量或收入,產(chǎn)品本身的勢力相對比較弱,以輔助以上兩種產(chǎn)品為主,卻是網(wǎng)站中不可缺少的產(chǎn)品。這樣的劃分,可以有效地指導(dǎo)我們在網(wǎng)站發(fā)展中作出的正確的決策,避免走彎路。
在 每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不同發(fā)展階段,對產(chǎn)品也會有不同的認(rèn)識和規(guī)劃。對于那些創(chuàng)業(yè)型的公司來說,很可能會把大部分精力放在核心產(chǎn)品上,而且這類產(chǎn)品往往具有很 高的潛在經(jīng)濟(jì)效益,擁有龐大的用戶群。但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,之后的產(chǎn)品會越做越多,用戶特征也開始參差不齊,如360公司從最早的安全衛(wèi)士到現(xiàn)在的一 系列應(yīng)用。這時候,更應(yīng)針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析。比如,針對運(yùn)營類產(chǎn)品,就要往經(jīng)營人氣粉絲、積累用戶量、方便快捷客服等方面努力;針對市場類產(chǎn) 品,就要在品牌宣傳、擴(kuò)大知名度、占領(lǐng)行業(yè)先機(jī)等方面加大投入。
因此,作為一個合格的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,首先更應(yīng)該要把握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方向, 才能讓自己設(shè)計的產(chǎn)品在走向市場的時候有一個明確的歸屬。但很多產(chǎn)品經(jīng)理往往不愿意這樣做,總認(rèn)為自己的產(chǎn)品如果從大流、太普通就無法展示自己的特殊水 平。突出產(chǎn)品的個性當(dāng)然是必要的,但是如果只是一味地為了追求個性,這樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品容易讓受眾無法完全理解和傳播。因此,產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計之初就要考 慮好產(chǎn)品的方向問題。“土豆網(wǎng)”、“豆瓣網(wǎng)”這么老土的網(wǎng)站名稱卻可以做得如此火熱也正是因為產(chǎn)品的方向定位清晰明確??傊砬寤ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方向是為了 產(chǎn)品誕生之后更好地推廣與運(yùn)營,沒有方向和定位的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最后將走向窮途末路。
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