韓都衣舍CEO趙迎光
8月8日消息,近日,韓都衣舍董事長兼CEO趙迎光受邀參加長江商學(xué)院校友互聯(lián)網(wǎng)下午茶活動,他表示,移動互聯(lián)網(wǎng)是PC端互聯(lián)網(wǎng)的升級,電子商務(wù)的銷量會更大,可以實現(xiàn)更大程度上的“薄利多銷”。服飾這個類目會越來越變成一種快消品,從偏耐用加速轉(zhuǎn)向快消品的方向,使通過“薄利多銷”實現(xiàn)大規(guī)模盈利成為可能。參加對話的嘉賓還有長江校友,大眾點評聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉和復(fù)星昆仲資本總裁王鈞,共同暢想“在互聯(lián)網(wǎng)下的衣,食,住,行!未來的模式和發(fā)展方向會是什么”。
未來的衣食住行模式會是什么樣?
移動互聯(lián)網(wǎng)是PC端互聯(lián)網(wǎng)的升級,對于我們很現(xiàn)實的一個效果就是,銷量會更大,從而可以實現(xiàn)更大程度上的“薄利多銷”。其實移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度這么快,我們當(dāng)時也沒有想到。傳統(tǒng)服裝行業(yè),現(xiàn)在加價倍率加到四倍已經(jīng)不算高,再低也不能低于三倍,否則很難實現(xiàn)持續(xù)盈利,而我們作為純粹的互聯(lián)網(wǎng)品牌,我們內(nèi)部一直在討論。定價策略加到兩倍,到底可不可以實現(xiàn)盈利,實現(xiàn)規(guī)模的盈利,實現(xiàn)快速的發(fā)展?目前隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,給我們帶來了非常大的信心。服飾因此會越來越變成一種快銷品,從偏耐用加速轉(zhuǎn)向快銷品的方向,使通過“薄利多銷”實現(xiàn)大規(guī)模盈利成為可能。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,不僅品牌人格化,產(chǎn)品也人格化
趙迎光表示,韓都衣舍的核心競爭力是基于互聯(lián)*點的組織管理模式,獨創(chuàng)了“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營體系”。韓都的“三人小組”,在最小的業(yè)務(wù)單元上,實現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的相對統(tǒng)一,每一個產(chǎn)品小組,對于產(chǎn)品的整個生命周期的運營,擁有90%以上的決定權(quán)。營銷部門、企劃部門,只負(fù)責(zé)做大框架下的規(guī)則的制定,比如我們的主品牌,是定位在韓風(fēng)的品牌,但是怎么去表現(xiàn)韓風(fēng),每個小組可以根據(jù)自己的理解去定義和展現(xiàn)。
傳統(tǒng)服裝是怎么做的呢?有主設(shè)計師,帶著設(shè)計師助理,每一季要確定幾個主題,幾個系列,大家頭腦風(fēng)暴,覺得應(yīng)該如何展現(xiàn)品牌的調(diào)性。多年以來,大家都是這么做的,好像是理所當(dāng)然的規(guī)則,但是互聯(lián)網(wǎng)時代這么做真的是最合適的嗎?現(xiàn)在的年輕人,購買衣服的方式和評價標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化,原來的線下消費者,需要先進(jìn)到商圈,再進(jìn)到店,最后才到達(dá)單品,但是互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者,他直接搜連衣裙,直接到了所有的連衣裙的單品的呈現(xiàn)頁面,直接在這里面選,看到喜歡的一款衣服,再看看其他購買者的評價,他覺得價格也可以接受,品牌如果聽說過或者以前購買過,就更好了,然后就買了。
基于互聯(lián)網(wǎng)上,消費者整個購買環(huán)節(jié)的次序的巨大變化,我們進(jìn)行了運營模式的調(diào)整,把關(guān)于產(chǎn)品運營中的絕大部分決定權(quán),交給了每一個“產(chǎn)品小組”,把他們變成一個一個的“自主經(jīng)營體”,比如我們的一個子品牌目標(biāo)客戶是16~25歲的年輕女孩,針對這個品牌的“產(chǎn)品小組”的設(shè)計師,我們選擇的都是剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,根據(jù)她們的表現(xiàn)和能力評價,給予一定的資金額度,只要在公司規(guī)定的大框架之內(nèi),她們都可以自由發(fā)揮。
趙迎光表示,“在互聯(lián)網(wǎng)時代,不僅品牌要人格化,產(chǎn)品也要有人格化特質(zhì)在里面。”我們現(xiàn)在是260個小組,每天大概要推出近一百個款。我們對他們沒有太多的限制,他們通過產(chǎn)品和視覺文案的呈現(xiàn),直接跟目標(biāo)消費者溝通,他們每天努力的用他們喜歡的設(shè)計,用他們喜歡的文案,用他們覺得合理的價格來呈現(xiàn)出來,根據(jù)消費者的反饋不斷進(jìn)行調(diào)整,然后消費者就會感受到這個品牌背后一種無形的氣場讓他感到很舒服,盡管絕大多數(shù)消費者并不清楚原因是什么。
傳統(tǒng)渠道是陸地,互聯(lián)網(wǎng)是海洋
趙迎光認(rèn)為,傳統(tǒng)的渠道是“陸地”,互聯(lián)網(wǎng)是另外的一個世界,是“海洋”,特別是移動互聯(lián)網(wǎng),加速了溫室效應(yīng),海洋在慢慢地擴(kuò)大,不斷侵蝕陸地,對于大部分行業(yè)來說,特別是消費品行業(yè)來說,O2O不是Online To Offline,而應(yīng)該是Offline To Online。
“很多線下企業(yè),現(xiàn)在還在陸地上,不識水性,但是面對的現(xiàn)實情況,是水在慢慢的上漲,陸地越來越小,海洋越來越大。”趙迎光希望更多的線下企業(yè)去積極思考,是否有可能去適應(yīng)這個海洋的生活?很多線上品牌想往線下走,我覺得是非常危險的,我覺得目前韓都衣舍非常幸福,我常常跟我的員工說,我們生在海洋,這里的空間足夠我們生長,我們不會考慮如何到陸地去生活,我們在海洋里好好生活就可以了。
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