前些天微信公開宣布微信小店功能上線了，大家可以用微信的公共號來開店鋪了。其實微信可以開店了是個個好消息，邵連虎也打算在微信上開店的。只是微信小店并不是大家想的這么簡單。不是說有商品賣就有人買的。下面就給大家講講到底是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果。
微信購物要求退貨，被商家踢出朋友圈
自從微信可以開店后，一些商家把生意做到了微信上。據(jù)說一個女士在微搏上看到一件80多元的衣服感覺不錯，商家要求要微信上交易，女士看賣家也挺實誠于是就買了?？墒琴I來后發(fā)布不是自己想像的那么好，要求退貨，結(jié)果就賣家給屏蔽了。
負責受理該起投訴的大中橋工商所的同事說，該起投訴的最大處理難度在于，消費者是單獨與賣家在網(wǎng)上進行了交易。微信上賣家的信息有些根本就是假的，因此工商部門根本無法找到賣家展開協(xié)調(diào)，這起消費糾紛最終沒有處理成功。工商部門提醒消費者，在進行網(wǎng)絡(luò)購物的時候一定要通過正規(guī)的第三方交易平臺來進行，在支付的時候也要記得通過支付寶等安全支付系統(tǒng)。
沒有支付寶，微信小店也只會讓人不敢購物
邵連虎曾經(jīng)過做一個商城，主要是賣一些玩具的。我發(fā)現(xiàn)好多客戶都不敢在網(wǎng)站上交易，一定要我走淘寶。而只有很少一部分才敢在網(wǎng)站上購物。雖然我的商城上使用的也是支付寶擔保交易，但是大家還是不放心，一定要走淘寶。為什么，因為淘寶買東西放心 ，如果不滿意了我可以退貨，沒人要可以騙得了我。所以，即使淘寶再不好，不管我銷售什么我都得用淘寶給客戶一個拍的鏈接，讓客戶能夠放心。
前段時間我到拍拍網(wǎng)想買一個征婚交友類的網(wǎng)站源碼。我是從來沒有在拍拍買過東西的。有一次我在拍拍看到有一個和淘寶一樣的寶貝。淘寶最便宜的賣30多元，而拍拍的那個才賣十元。我一看這么便宜，就抱著無所謂的態(tài)度，問那人要支付寶轉(zhuǎn)帳給他，因為拍拍用的是財付通，我沒有。轉(zhuǎn)完10元錢后，賣家卻發(fā)給我一個別的源碼，而且手機關(guān)機不理人了。我無語。從那以后我就不敢在其他的商城購物了。而且只要不用支付寶的我都不會相信了。
電子商務(wù)平臺買的不是“寶貝”是“信任”
在五年前，大家一聽說網(wǎng)上買東西，那肯定認為是騙人的。因為網(wǎng)絡(luò)上騙子太多了。我以前也看到好多電子商務(wù)平臺，尤其是南方批發(fā)網(wǎng)站也很多。但是我卻不敢相信他們。而且最近幾年的發(fā)展，網(wǎng)上有太多的騙子用各種各樣的方法來騙人。可以說是把人都給騙怕了。就連淘寶也都有騙子更別說是別斬電子商務(wù)平臺了。
電子商務(wù)平臺有很多，淘寶，阿里巴巴，拍拍，京東等，但是我卻只在淘寶和阿里巴巴買過寶貝。為什么，因為他們有支付寶呀。拍拍，京東不用支付寶我不放心?？梢哉f這些平臺各有各的好處，商品有的可能比淘寶的還好，還便宜。但是我就是不買。其實我們購物的理由很簡單，第一，不能被騙。第二，商品，第三，商品便宜。第四，一種新鮮感?？梢哉f網(wǎng)購的樂趣就在于從網(wǎng)上買的，好玩。如果沒有這種網(wǎng)購的感覺還不如在現(xiàn)實生活中買了。而這一切都得建立在“信任”之上才可以的。
微信小店這個功能是不錯。但是，消費者要的不僅僅是為了方便，便宜。我想微信應(yīng)該向淘寶學習。再怎么說淘寶能夠成為中國電子商務(wù)零售業(yè)的老大肯定有他的原因的。我想如果有一天微信購物也可以像淘寶一樣讓消費者能夠放心購物的話，微信小店就無人可超越的了，也將是歷史上的一個奇跡。
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