讓我們回顧數(shù)年來在地方網(wǎng)站領(lǐng)域的移動開發(fā)場景:
第一階段:以phpwind的通用版為代表的APP。從用戶體驗來說,這一代產(chǎn)品很PC,不移動;可以用,不算好用。例如,許多APP中還出現(xiàn)下拉菜單等操作方式。這一代產(chǎn)品在安卓上發(fā)行問題不大,但是由于相似度過高,ios審批很難通過。這一代產(chǎn)品注定是過渡產(chǎn)品, 難以大紅大紫。
第二階段:以化龍巷、地寶網(wǎng)、小魚網(wǎng)等為代表的地方網(wǎng)站開始自主研發(fā)移動客戶端產(chǎn)品。該階段產(chǎn)品在功能上開始區(qū)分,以多客戶端形式出現(xiàn);在形式上移動化,在設(shè)計思想上仍然很PC。
第三階段(現(xiàn)階段):產(chǎn)品形式演變成“APP+觸屏版+微信公眾號”形式。大站裝機量已經(jīng)達到20萬數(shù)量級,然而大家公認的產(chǎn)品模型仍未出現(xiàn)。
反思之后,不禁自問:一個立足于PC使用習(xí)慣的產(chǎn)品經(jīng)理是否能創(chuàng)造出適合本地社交的革命性產(chǎn)品?或者這件事究竟有沒有意義?——迄今為止,我們見到的幾乎所有的社區(qū)、本地社區(qū)論壇客戶端都完完全全是微博、朋友圈的摹仿品。這種出于挽救論壇下滑而制作的APP終究只是一根稻草而已——一個注定是草命而不是革命的產(chǎn)品!
我們甚至疑惑:
——手機是PC的補充還是替代?
我們還需要思索:
——地方社區(qū)的移動端的核心是內(nèi)容還是關(guān)系?
地方社區(qū)產(chǎn)品的特征是:異步、陌生社交。我認為從產(chǎn)品邏輯來說,包含5個核心問題:
1、 呈現(xiàn)的內(nèi)容主體與呈現(xiàn)形式是什么?
產(chǎn)品體現(xiàn)的主要元素是什么?是140個字,是大段文字,是圖片,還是用戶之間關(guān)系?
呈現(xiàn)出來的排列方式是文字列表、圖片列表、還是一種樣式?排列的規(guī)則是什么?
2、 互動形式是什么?
重互動還是輕互動?例如要求簡單的互動:轉(zhuǎn)、贊;還是規(guī)定多少字以上的互動。
是否提供私密的信息傳遞方式。
3、 傳播形式是什么?
PC端的信息傳遞,除了直接拷貝文本,就是以URL形式傳遞。手機目前在沿用鏈接,說實話很不好用。
4、 分類形式是什么?
BBS的重要特色體現(xiàn)在信息的分類形式上,BBS的分類單元是:版、標簽。生搬硬套到移動端,極不適應(yīng)。
5、 樣式在客戶端還是服務(wù)端決定?
PC互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候,我們遇到過好幾種傳輸協(xié)議:XML、HTML、RSS。XML:不傳遞樣式;RSS:樣式由客戶端決定,例如鮮果、ZAKER;HTML:樣式由服務(wù)器端決定,這是PC互聯(lián)網(wǎng)的主流。
根據(jù)分析我們可以開始吐槽了:
1、所有地方網(wǎng)站首先都弄出一個小型的首頁。而微博體現(xiàn)的是有人說了什么話,微信體現(xiàn)了誰對你說了什么話。這是中心化思想與扁平化趨勢之間的抗爭。
2、為了將就分版,大家做了很多努力,徒勞的。如果不分,以后怎么辦?
3、社區(qū)離不開關(guān)系,可是地方社區(qū)體現(xiàn)的是本地陌生社交,如何體現(xiàn)人的因素呢?
4、微信引入了贊,而我們曾經(jīng)要求用戶回帖至少6個字。是在PC端加上贊還是定義屬于地方社區(qū)的移動端互動形式?
5、APP與觸屏版(其實就是WAP)學(xué)習(xí)了別人有圖有真相的精神,于是列表一般要求有圖。于是矛盾出現(xiàn):好帖子未必一定有圖,弄一個不相干的湊上?大家看微信朋友圈的設(shè)計:有圖無圖自適應(yīng),圖片排列在文字下面展示。
6、迄今為止,傳輸協(xié)議并沒有完善。
7、移動端已然開始與PC分庭抗禮了,不可以再將移動端作為PC的補充。那么移動端的地方社區(qū)是與PC端用不同形式體現(xiàn)同樣內(nèi)容還是干脆獨立?
總結(jié)個人觀點:
1、地方社區(qū)是“服務(wù)(內(nèi)容也是服務(wù)的一部分)+ 本地陌生關(guān)系”性質(zhì)的社交產(chǎn)品。不可以偏廢用戶間關(guān)系,在關(guān)系體現(xiàn)上沒有唱吧、陌陌那樣強,但是起碼也跟微博差不多。
2、必須引入用戶場景分析,從用戶在某個時刻會使用何種終端閱讀哪一類內(nèi)容或者使用哪一種本地服務(wù)工具來設(shè)計地方社區(qū)的客戶端。請不要再從自己想給用戶推送什么內(nèi)容去設(shè)計功能了!營銷必須升級。
3、移動端必須扁平化,PC端扁平化以適應(yīng)移動端扁平化的趨勢。
4、功能設(shè)計上,請忘記微博。140字不是地方社區(qū)的領(lǐng)地,地方社區(qū)必須體現(xiàn)本地、深度的內(nèi)容,是連續(xù)劇而不是8秒視頻。
5、迄今為止,移動的發(fā)展已經(jīng)由功能優(yōu)先過渡到運營優(yōu)先階段。不懂得通過APP市場排名等手段推廣的地方網(wǎng)站,在此階段反而有了用武之地。
6、本文參考案例:地寶網(wǎng)系列APP、成都范社區(qū)APP、化龍巷社區(qū)APP、唱吧、啪啪、糗事百科、微博、微信。
7、請關(guān)注唱吧、陌陌的發(fā)展,這些APP已經(jīng)逐步形成移動垂直社區(qū)。(文/寧哲網(wǎng)絡(luò) 周寧)
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