隨著糯米、滿座陸續(xù)嫁人,嘀嗒團關(guān)閉,市場已經(jīng)正式宣告團購行業(yè)已經(jīng)由鼎盛期的瘋狂逐漸步入成熟期的穩(wěn)定。團購鼎盛期時帶動了本地生活服務(wù)消費市場的快速發(fā)展,為電子優(yōu)惠券的普及提供了發(fā)展的土壤,一時間丁丁、布丁為代表的電子優(yōu)惠券模式開始盛行,本地生活服務(wù)消費模式進入新階段。
長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。團購和電子優(yōu)惠券市場已經(jīng)趨于飽和,要想從這兩個切入點滲透市場已基本沒有機會可言。而不斷的創(chuàng)新才能推動行業(yè)發(fā)展,總有一些不死心的人試圖通過創(chuàng)新模式去取悅消費者,有企業(yè)打算以團購和電子優(yōu)惠券為基礎(chǔ)推行“探店團”的小眾模式來切入大眾市場。
起初有朋友問我對探店團怎么看時,我完全是一頭霧水,何為“探店團”?根本沒聽過。為了保持行業(yè)敏銳度,回頭我特意查了下這個模式,網(wǎng)上信息不多,從星崩的幾個鏈接中了解到,原來所謂的“探店團”是中搜依托其移動端應(yīng)用搜悅在全力打造的一個O2O項目。
探店團并非中搜有意為之,而是在搜悅產(chǎn)品上意外形成的。搜悅本是一款信息聚合APP,上面有各類信息,由于其中聚合了大量餐館的美食信息,使得部分吃貨用戶開始活躍起來,并逐漸出現(xiàn)了組團吃飯的呼聲。中搜看到了機遇,認為這是其切入O2O熱門市場的天賜良機,所以用了大量精力嘗試搭建探店團項目。
項目前期中搜搜悅在一二線城市簽約了大批熱門商家,通過的訂閱宣傳拉攏合作,而商家在搜悅上除了能獲得產(chǎn)品宣外,還可通過提供電子會員卡的優(yōu)惠形式吸引消費。用戶方面可通過訂閱、組團、曬單三個過程完成探店團消費過程。
所謂的“探店團”模式大致就是這么來的。表現(xiàn)面上看,探店團只是適合吃貨的小眾優(yōu)惠消費,除了真正的吃貨,沒有人愿意叫上一批陌生人共餐,所以這種模式暫時沒有大規(guī)模運用的可能,不過,出人意料的是有非常多商家歡迎這種形式。
對于商家來講,雖然這種模式的帶來的銷量不及常規(guī)團購,但也具備獨特的自身優(yōu)勢。第一,毛利更高,電子會員卡形式的優(yōu)惠一般在7~9折,而團購的折扣服務(wù)在5~7折之間;第二,獲得菜品測評,探店團多是吃貨組成,這類消費者愿意分享美食,商家可以獲得這些重要的電子數(shù)據(jù),以便用在其他網(wǎng)絡(luò)活動促銷中。第三,回頭率更高,由于是吃貨消費者,若對菜品滿意往往能帶來二次消費,而常規(guī)團購帶來的消費者多數(shù)是圖便宜而來的。所以商家在對待常規(guī)團購和探店團的消費者時出現(xiàn)了二等公民和“貴族”的巨大差異。
探店團模式聚集了大量吃貨,而這些出貨產(chǎn)生的巨大消費信息能為商家?guī)砀嗟南M潛力,參與探店團的吃貨們更類似于大眾美食評論家,通過分享自己對吃的認識并傳播到整合網(wǎng)絡(luò),這是對商家最省錢有效的廣告宣傳。
所以,探店團最核心的價值在于餐后的分享,這才是對商家最有意義的部分,若失去餐后分享的過程,也就失去了探店的本真,變成程序化的一件事,這就與普通團購無益了,商家對待這部分消費者的態(tài)度也將會大打折扣。
探店團模式是在團購和電子優(yōu)惠券基礎(chǔ)上的積極創(chuàng)新,搜悅的O2O市場切入點選的不錯,做好了比肩大眾點評也說不定。中搜力推的探店團模式給了其他新聞客戶端和團購網(wǎng)站新的構(gòu)思,沒準不久就會有大批的復(fù)制者涌現(xiàn)。
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