十年前，中國互聯(lián)網(wǎng)啟蒙者尼葛洛龐帝曾經(jīng)預言，互聯(lián)網(wǎng)將最先改變銷售、出版、汽車和醫(yī)療事業(yè)。盡管對醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)結合的預測有些超前，但是，大潮將至。
11月19日，百度聯(lián)合上萬家專業(yè)醫(yī)療機構、投入2億元醫(yī)療資源成立“百度健康公益聯(lián)盟”，如此一來，過去僅僅停留在網(wǎng)絡頁面里的醫(yī)療信息，將會在百度健康公益聯(lián)盟的推動下，走向線下，形成患者、醫(yī)療機構、百度三方共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
相關領導、百度副總裁朱光和中華少年兒童慈善救助基金會常務副秘書長王林共同啟動百度健康公益聯(lián)盟
構建民營醫(yī)療的信用體系
在百度健康聯(lián)盟的醫(yī)療機構中，有一大部分是民營醫(yī)療機構。今年百度聯(lián)盟峰會上李彥宏特別談到中國醫(yī)療的現(xiàn)狀，他認為中國醫(yī)療的希望在民營醫(yī)院身上。百度副總裁朱光也在百度公益聯(lián)盟發(fā)布會上表示：“民營醫(yī)療機構所迸發(fā)的能量將有效促進市場良性競爭，更加合理分配中國醫(yī)療資源，更大程度滿足群眾就醫(yī)的需求。”
百度醫(yī)療知心建起了醫(yī)療商業(yè)信任認證體系，這一線上評價機制類似于淘寶和大眾點評，患者通過百度搭建的預約掛號系統(tǒng)在醫(yī)院就診后可以進行評論，對醫(yī)療機構的信譽等級甚至推廣機會帶來正向或負向的影響。
可以預期，在百度這一評價機制推動下，民營醫(yī)療的營銷將會從過去濫發(fā)廣告、夸大宣傳、過度醫(yī)療的三板斧時代，切換到精耕細作的時代。民營醫(yī)院只有通過提升服務質(zhì)量，利用精細化運營，獲得用戶認可，才會有百度流量的導入，也才會有更多有效客流涌入，從根本上改善民營醫(yī)院的生存狀態(tài)，最終推動民營醫(yī)療逐步正規(guī)化、規(guī)范化、品牌化。
此次，百度健康公益聯(lián)盟，以“公益”為核心。專注于貧困兒童醫(yī)療救助，聯(lián)盟首期將聯(lián)合投入2億元醫(yī)療資源，覆蓋國內(nèi)上千個縣市，為偏遠貧困地區(qū)因醫(yī)療資源有限而得不到及時有效救助的患兒提供救助。如此大額的資金投入，以公益團結一批愿意為貧困兒童服務的民營醫(yī)療機構，將為他們積累下難得的無形資產(chǎn)和醫(yī)療實踐。
推動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)資源均衡發(fā)展
百度健康公益聯(lián)盟的實踐，是純公益的，但通過把專業(yè)的醫(yī)療資源更好地與需要救助的患兒對接起來，是一次很好的醫(yī)療服務實踐。用發(fā)展的眼光看，百度健康公益聯(lián)盟將會促進醫(yī)療資源的更優(yōu)化配置，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，也為醫(yī)院提供良好的口碑與發(fā)展。
相關政策的決定指出“要充分利用信息化手段，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源縱向流動”。相關領導認為，“我國醫(yī)療服務資源短缺，尤其是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務資源短缺，分布不均衡，為實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標，除了有關部門的行動，還需要企業(yè)、社會的共同努力。百度通過搭建百度健康公益聯(lián)盟這樣的平臺，聚合大量醫(yī)療資源，包括優(yōu)秀的民營醫(yī)療機構，使需要救助的患者和專業(yè)醫(yī)療機構實現(xiàn)對接，努力形成更加高效的救助模式，為全方位發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源作用邁出了可喜的一步。”
業(yè)內(nèi)人士表示，百度在醫(yī)療領域一系列的努力和創(chuàng)新，為患者提供一站式醫(yī)療服務平臺，為醫(yī)療機構建立起用戶“口碑”評價體系，推動醫(yī)療行業(yè)的均衡化和健康發(fā)展，為構建健康的醫(yī)療生態(tài)起到積極的推動作用。這些都與百度構建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈，促進互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)自身和投身其間的企業(yè)、產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的“大戰(zhàn)略”是相輔相成的，這也會為百度的發(fā)展帶來源源不斷的驅(qū)動力。
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