19樓是地方網(wǎng)站的標桿,在該領(lǐng)域19樓的收入、流量、影響力都排名第一。據(jù)悉,2012年19樓的營收達億元上下,其中婚慶行業(yè)收入達4000萬元。既為標桿,如何學習呢?業(yè)界有先例:化龍巷創(chuàng)始人錢鈺,學西祠而得其名,學19樓而得其形,學籬笆知行業(yè)選擇,學house365通行業(yè)運作。然而,唐代大書畫家李思訓言:“似我者俗,學我者死”。每年不下幾十家大小官媒去杭州取經(jīng),每年不下百家草根網(wǎng)站抄襲19樓模版,為何成功者寥寥?為什么19樓你學不會?
一、19樓的背景你學不會!
每年在寧哲網(wǎng)絡(luò)官網(wǎng)上都有這樣的問題:我有某某報紙的版面資源,我有某某電視臺的節(jié)目資源,我能否像19樓那樣在一個城市建立起我的地方網(wǎng)站呢?
每年都有不下上百家都市報的業(yè)務(wù)會議上,都在討論如何通過“報網(wǎng)互動”開辟新媒體業(yè)務(wù)。
當前新媒體業(yè)務(wù)超過3千萬的報社不下5家,但是與都市報的數(shù)量相比,成功幾率不到1%。而私營企業(yè)通過都市報或者電視臺資源起步的,更是沒有先例。
于是我們開始思考這個命題:報網(wǎng)互動到底有沒有用?
答案:有用,但是只有這一個資源構(gòu)不成19樓。19樓的成功還需要兩大因素:
1、19樓起步時的互聯(lián)網(wǎng)機遇。大凡已經(jīng)做出一定基礎(chǔ)的地方社區(qū),起步期都在2003年——2008年。那個時代,本地社區(qū)資源稀缺,微博等社區(qū)形態(tài)還沒出現(xiàn)。
2、改制。杭州的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境帶來了開明的報社政策,19樓完成基礎(chǔ)建設(shè)之后迅速改制,這一方面是斷奶,另一方面是擺脫束縛。從此擁有一方新的天地。
19樓的背景你學不會!縱然你有報紙、電視資源,你不一定有時代機遇!即便你有報紙的奶水,你不敢砸爛自己的鐵飯碗!就算你敢砸爛鐵飯碗,報社也不愿意給你自由!
——這,難道是一句報網(wǎng)互動就能解決的問題嗎?
二、19樓的產(chǎn)品你學不會!
2010年起風靡地方社區(qū)領(lǐng)域的個人中心,迄今為止僅僅在19樓實現(xiàn)。19樓“好店”的前身是BB大賣場,現(xiàn)在以簡潔單一的產(chǎn)品體現(xiàn)。在所有成規(guī)模的地方網(wǎng)站中,19樓的產(chǎn)品架構(gòu)最為簡潔。簡潔的背后是大膽,因為包含著巨大的試錯風險。
對于百萬流量的地方網(wǎng)站,你還學不好19樓的個人中心;對于幾十萬流量的地方社區(qū),你千萬不要學19樓好店,學者必死!
杭州一方水土孕育的設(shè)計人才,對于其他地區(qū)而言又是可望而不可及。
因此,千萬級流量支撐的產(chǎn)品,頂級設(shè)計團隊鑄成的用戶體驗,這是19樓的特質(zhì)。你最好觀望,觀摩,而不是動手學習。你該去思考的是自己有什么特色,而不是19樓有什么產(chǎn)品。換個思維,我不學19樓的產(chǎn)品行不行?當然可以!
三、19樓的運營方法你學不會!
在地方社區(qū)領(lǐng)域,19樓總結(jié)出了許多值得大家學習的運營手法,例如消滅零回復、活動立站等。那么,為什么就算你消滅了零回復帖,也組織了很多活動,你的社區(qū)還是沒有什么起色呢?
我們來思考:為什么19樓社區(qū)很好而你的社區(qū)很爛?
我們要面對幾個殘酷的問題:
1、你的內(nèi)容對網(wǎng)友有沒有幫助?
2、你的內(nèi)容是否垃圾成堆?
3、你的流量是否來自于“哪里死人啦?哪里失火啦?”
4、你的社區(qū)是否沒友愛沒互動。
地方社區(qū)體現(xiàn)什么?如此形容——賣火柴的小女孩手上還有一根溫暖的希望,大家一邊自嘲一邊抱著團取暖。19樓運營的核心不是如何玩馬甲,如何推廣,而是體現(xiàn)出人文關(guān)懷——這就是所謂溫暖的本意。
對于任何一個公司,任何一個社區(qū),不要隨意去學別人的定位。從19樓運營技術(shù)上,我們可參照的也僅僅是一些術(shù)而已,諸如怎么做內(nèi)容,怎么做活動,怎么建立和維護網(wǎng)友關(guān)系。
四、19樓的盈利模式你學不會!
在19樓的綜合體系中,盈利模式如何復制是硬傷。杭州19樓的盈利模式太超前,屬于基于影響力和內(nèi)容策劃的,非常純粹的內(nèi)容營銷服務(wù)。換做其他城市,很難很難復制。
對于早期的草根社區(qū),你沒流量沒影響力也沒策劃能力,你學不來;對于報社、電視臺的網(wǎng)媒,你的流量轉(zhuǎn)化率可以忽略不計,就算你會策劃一切也等于零。
總之,這樣的盈利模式,少兒不宜,切勿模仿。
五、19樓的團隊你學不會!
如果有機會去19樓拜山,你該見見林煜,見見汪振宇,見見史路引。見過之后,思考什么是企業(yè)文化,什么是價值觀,什么是夢想。
文化、價值觀、夢想似乎并不難,難的是經(jīng)歷過官媒的熔爐或者醬缸之后你還能保持。即便你能保持,你如何將文化、價值觀、夢想傳遞給團隊?
不要以為你的網(wǎng)站起名成16樓、18樓就是學了19樓;不要以為你的網(wǎng)站用01、02、03、04羅列了行業(yè)就學了19樓;不要以為你消滅了零回復組織了活動你就學了19樓;不要以為你有報紙資源你就能復制19樓……
19樓你學不會!(文/寧哲網(wǎng)絡(luò) 周寧)
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