近兩年電商市場快速發(fā)展,尤其是B2C模式的電商發(fā)展更為迅速。目前B2C電商主要有三種模式,第一種是天貓商城最大的電商平臺模式,第二種是以京東商城為代表的自營+平臺模式,第三種是以蘇寧易購為代表的自營+平臺+線下實體店模式,這三種B2C電商各具優(yōu)勢?,F(xiàn)在很多人認為以京東為首的自營B2C將會取代淘寶(含天貓),但是從市場情況來看,淘寶仍無法被取代。
淘寶百萬賣家 千萬商品
淘寶(天貓)上有600萬賣家,8億在線商品數(shù),4.7億注冊用戶,每天6000用戶,,每天從淘寶和天貓上產(chǎn)生的包裹數(shù)超過800萬個。2011年全年的交易額已有8000億,2012第一季度天貓在B2C市場占有率達到37.38%,淘寶經(jīng)營的業(yè)務有服裝飾品、食品保健品、藥品化妝品、3C家電、日用百貨、家居建材、圖書音像等,基本涵蓋了目前所有能在網(wǎng)上銷售的商品。
淘寶的電商生態(tài)系統(tǒng)已基本建設完成,有著如此能量的淘寶(天貓)不可能被自營B2C取代。自營B2C的商品品類數(shù)量無論如何都不能與淘寶相比,圍繞淘寶生存的賣家有多少人,自營B2C的工作人員有多少人?與淘寶相關的利益集體牢牢的圍繞著淘寶,淘寶不僅是中小賣家發(fā)展的溫床,也成為了很多中小電商首選的合作平臺。
淘寶平臺 商品靈活性更強
淘寶太龐大了,這么龐大的淘寶不存在問題是不可能的,雖然淘寶上大大小小的問題層出不窮,但是這并未制約淘寶的整體發(fā)展。淘寶發(fā)展到今天的程度,靈活的淘寶賣家功不可沒。網(wǎng)絡流行什么,淘寶上就會有什么賣,每年春晚演員的服裝、魔術的道具等商品都會在最短的時間內出現(xiàn)在淘寶平臺上。
淘寶上有很多賣家都有著自己工廠,或者與工廠有著密切合作,這些淘寶商家時刻關注網(wǎng)絡熱點,商家會根據(jù)網(wǎng)絡熱點迅速做出反應。正是因為這些商家的敏銳,對熱點的把握,以及快速的反應才使得淘寶上充滿活力。而自營B2C的反應就相對慢了很多。
淘寶已占領消費者心智
淘寶賣家的靈活性使得整個淘寶充滿“活性”,比起自營B2C的死板,淘寶的靈活性使得很多消費者更喜歡有事沒事去淘寶逛逛,淘寶已經(jīng)占領了眾多消費者的心智。從近期的《舌尖上的中國紀錄片與“歐洲杯”就能看出淘寶在消費者心中的地位。
據(jù)淘寶的數(shù)據(jù)顯示,5月14日《舌尖上的中國》開播后,淘寶零食特產(chǎn)的搜索量超過400萬次,環(huán)比增長13.54%,共成交5,823,954件。另外,近期與歐洲杯相關產(chǎn)品已成為淘寶熱搜詞,淘寶數(shù)據(jù)顯示,和前一個月相比,僅“歐洲杯”這個詞的搜索增長超過588%。
這兩個數(shù)據(jù)不是說淘寶的市場份額由多大,而是要說很多消費者第一時間的反應是去淘寶上搜索相關的商品,這就是淘寶眾多的商品品類與賣家的靈活性使得淘寶影響著消費者的心智。
結語
淘寶上存在很多大大小小的問題,這是正常情況,若只因為存在一些問題就斷言淘寶會被自營B2C取代就有些一廂情愿了。京東2011年200多億的銷售額與淘寶(天貓)8000億的銷售額相差甚遠,B2C是未來電商發(fā)展的趨勢,但是自營B2C取代淘寶的可能性非常小。文/王利陽
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