就在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物面臨投訴多、維權(quán)難等問題時，有這么一批人把眼光轉(zhuǎn)向了國外。“海淘族”就是這么一群直接通過海外網(wǎng)站購物的消費者。不同于海外代購，這些“海淘族”通過自己直接瀏覽海外團(tuán)購網(wǎng)站來購買自己中意的商品。而這些產(chǎn)品與國內(nèi)同類產(chǎn)品相比，質(zhì)量和價格上的優(yōu)勢成為眾多“海淘族”選擇海淘的主要因素。
對于將要海淘的消費者來說，首先需要的是在海外網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站注冊，之后就可以瀏覽挑選自己想買的商品了。當(dāng)然由于瀏覽的是海外網(wǎng)站，因此必備的外語知識也是必不可少的，不過借助工具翻譯或網(wǎng)絡(luò)搜索也能大致實現(xiàn)瀏覽。但在之后的商品購買過程中，并不是所有的海外網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站都支持運往國內(nèi)，此時就需要通過轉(zhuǎn)運公司轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)。
消費者之所以通過海外網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站消費，原因之一就是其產(chǎn)品價格較國內(nèi)同樣產(chǎn)品相對實惠。某位喜歡海淘的準(zhǔn)媽媽稱其包括1500運費花費8000元海淘一輛品牌嬰兒車。在國內(nèi)，同款嬰兒車售價就在一萬五左右。但價格是否真的實惠還要看商品的“到手價”。通過海外的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站購物的費用包括：商品價、購物網(wǎng)站運費、轉(zhuǎn)運公司運費及增值服務(wù)費等組成。當(dāng)然最后這些錢都是要折算成人民幣再和國內(nèi)產(chǎn)品相比是否真的實惠。海淘吸引消費者的另一個因素在其相比較國內(nèi)商品其產(chǎn)品質(zhì)量占有優(yōu)勢。在海淘族中，多數(shù)消費者通過海淘購買生活用品而不是奢侈品。海淘族中許多媽媽們通過海淘給他們的孩子購買奶粉等大量日常用品。
由于語言上的障礙以及操作繁瑣，海淘族被認(rèn)為是小眾購買行為。但隨著海淘族的需求增加，許多海淘論壇也日益火熱。據(jù)稱，某海淘論壇首頁顯示，其論壇會員數(shù)已達(dá)到11萬多，論壇的網(wǎng)購攻略帖子也多達(dá)十幾萬。海淘新人通過論壇獲得海淘介紹、攻略，甚至英文不好的消費者還可以直接參加帖主發(fā)起的團(tuán)購活動。海淘族的網(wǎng)購門檻降低，海外網(wǎng)絡(luò)購物也吸引越來愈多的消費者成為他們的購物方式。應(yīng)用而生的各種海淘論壇及海團(tuán)網(wǎng)站也日漸火爆，多數(shù)海淘族都通過相關(guān)的海淘論壇網(wǎng)站獲取信息。
但由于目前各市場調(diào)查機(jī)構(gòu)對海淘并沒有投入過多的關(guān)注，因此對整個市場進(jìn)行評估并不容易。未來圍繞海外網(wǎng)絡(luò)購物海淘族們的論壇網(wǎng)站將會有怎樣的發(fā)展無法估量。(文/A5沫沫)
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