如今國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展勢如破竹,只2011年上半年,我國旅游總收入達(dá)一萬億元,國內(nèi)旅游人數(shù)約13.3億人次。這樣迅猛的發(fā)展勢頭和良好的市場前景令人興奮,但同樣一個殘酷的事實也不容回避,當(dāng)前國內(nèi)大部分旅行社都是私人小企業(yè),資金少,人員配備簡單,抗風(fēng)險能力低,在經(jīng)濟(jì)大潮中生存非常艱難。他們的業(yè)務(wù)來源主要是業(yè)內(nèi)幾個旅行社之間的信息交換,至于宣傳推廣,大部分只是在旅游旺季時在當(dāng)?shù)氐膱蠹埳峡沁^一些最新線路,少量擁有自己網(wǎng)站的也是形同虛設(shè),并沒有真正起到推廣的作用。自主營銷能力不強(qiáng),對長遠(yuǎn)的發(fā)展非常不利,下面焦焦就給大家分享幾點(diǎn)關(guān)于旅行社網(wǎng)站推廣的心得,希望夠幫到各位!
一、借助搜索引擎提高網(wǎng)站的排名
搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計算機(jī)程序搜集互聯(lián)網(wǎng)上的信息,在對信息進(jìn)行組織和處理后為用戶提供檢索服務(wù)的系統(tǒng)。做搜索引擎的關(guān)鍵是做好“關(guān)鍵字”。例如:“蜜月游”、“夏令營”等等。網(wǎng)站要利用關(guān)鍵字告訴搜索引擎和網(wǎng)民們自己的業(yè)務(wù)范圍特色。做搜索引擎主要有兩種方法:
1、競價排名:競價排名是一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,其優(yōu)點(diǎn)是效果好、見效快。但是對于大部分的私人旅行社,這種做法并不合適,因為它費(fèi)用高而且效果不能持久,范圍有限,你在哪個網(wǎng)站付費(fèi)了才能在那個網(wǎng)站獲得好排名,其他的網(wǎng)站沒有任何效果。
2、搜索引擎優(yōu)化: 就是我們常說的SEO。按照搜索引擎的要求對網(wǎng)站進(jìn)行整體優(yōu)化,使之更加符搜索引擎的抓取習(xí)慣和收錄標(biāo)準(zhǔn),讓網(wǎng)站在各大搜索引擎有更多的收錄量和更好的排名,最終帶來更多的客源和訂單。seo更適合大部分小企業(yè),它具有時效長、效果好,性價比高的優(yōu)勢,因為好的排名是你實實在在做出來的。但這并不意味著seo很簡單,這需要你設(shè)置專門人員來做這件事,而且要持之以恒。
二、增加“互惠互利”的友情鏈接
友情鏈接就是別人可以通過他們網(wǎng)站上的超級鏈接進(jìn)入到你的網(wǎng)站。有飯大家吃,友情鏈接往往是相互的,通過友情鏈接可以給我們帶來一部分的訪問量,更多地是讓搜索引擎給我們的網(wǎng)站更高的評分。這個方法有點(diǎn)像傳統(tǒng)的行業(yè)內(nèi)信息共享,您已經(jīng)有了比較長久的合作伙伴,相信對各位來說還是比較實惠和易操作的。
三、加入行業(yè)網(wǎng)站
目前的旅游行業(yè)網(wǎng)站有攜程、途牛、去哪等,還有一些專門介紹景點(diǎn)、交易景點(diǎn)門票的網(wǎng)站。一個行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站平臺的主要優(yōu)勢就是客戶更加準(zhǔn)確。一個旅游業(yè)網(wǎng)站每天如果有80萬人瀏覽,那么我們在這樣的網(wǎng)站上發(fā)布旅游線路和旅行社信息,就會在80萬人中找到我們的準(zhǔn)客戶,可謂事半功倍。
四、軟文推廣必不可少
利用軟文含蓄地將自己產(chǎn)品介紹給別人。軟文推廣的途徑很多,比如:
1、論壇推廣,在旅游論壇中發(fā)表自己相關(guān)文章,分享旅行心得,介紹最新的旅游資訊,或者論壇跟帖順便介紹自己的網(wǎng)站或旅行社。
2、郵件定向推廣:給固定用戶群通過電子郵件發(fā)軟文,這個尤其要注意文章的質(zhì)量,推薦使用文圖并茂旅游文章,新鮮的行程或者最新優(yōu)惠等等,千萬不要一上來就是廣告,顧客會把它當(dāng)作垃圾郵件直接放進(jìn)回收站的。
3、博客推廣:在博客中發(fā)表軟文。這個應(yīng)該寫成互動式的文章,或者分享自己的旅游經(jīng)驗,介紹一個注意事項,將自己定位為一個“驢友”而不是商家。大家此安徽關(guān)注你的博客。
4、微博推廣:現(xiàn)在網(wǎng)上有句話“宇宙已經(jīng)無法阻止微博了”!人們每天早上打開手機(jī)和電腦,最喜歡看一下誰又在微博上面發(fā)了什么,短短140字,輕松頑皮,引人矚目,不至于產(chǎn)生閱讀疲勞。而且微博涉及面很廣,新浪、騰訊、網(wǎng)易等等大眾常用的網(wǎng)絡(luò)工具上都有,很適合您做。
五、不得不注意的細(xì)節(jié)
最后,焦焦給大家?guī)c(diǎn)小建議,也是做網(wǎng)站的一些小技巧,您不可不知,因為這決定你的辛苦努力能否得到高回報。
1、精心設(shè)計頁面:網(wǎng)站要條理清晰,段落整齊,色彩搭配合理,文字美觀、言簡意賅,用戶一打開就覺得很舒服,而且信息一目了然,會增加他的閱讀速度和收取信息的效率。
2、內(nèi)容清楚、真實、有吸引力:你的機(jī)會只有一次,要想留住客戶必須讓他們心中是有數(shù)。舉個例子,用戶想看“九寨溝單飛五日游”的價格,你在上面寫的是“面議”或者“待定”之類的話,那他們肯定特失望,立馬關(guān)掉你!
3、亮出你的資質(zhì):營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、通訊地址、固定電話等等這些實實在在的東西必須有。用戶在網(wǎng)上戒備心理很強(qiáng),別說你啥都沒有,就算你資質(zhì)一應(yīng)俱全,他也會小心翼翼,所以要得到別人的信任,先拿出你的真誠!
說千道萬,網(wǎng)絡(luò)推廣只是宣傳手段,歸根到底質(zhì)量和服務(wù)才是重頭戲。只要讓每一批客人都感到“不虛此行”,那你永遠(yuǎn)都不會擔(dān)心沒有回頭客。網(wǎng)站推廣是一個漫長的工程,拿出你的勤勞、努力和真誠,結(jié)合在現(xiàn)實生活中的宣傳推廣,你的旅行社一定會更加的發(fā)展壯大!
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