湖北站長訪談：湖北地方網(wǎng)站如何突破盈利瓶頸

　 域名預(yù)訂/競價，好“米”不錯過

【編者按】網(wǎng)站盈利一直是很多站長關(guān)心的核心問題，一個網(wǎng)站做的好不好?“盈利情況”是重要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。近日，Discuz! 十周年全國開放之旅武漢站活動暨湖北互聯(lián)網(wǎng)站長大會召開之際，《站長》雜志特別采訪了湖北地區(qū)一些重要地方網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，了解當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展情況的同時，試圖從他們的成功經(jīng)驗中，找出一些可遵循的規(guī)律，以此幫助更多的站長獲得成功。

荊門社區(qū)：時刻以服務(wù)用戶為目標(biāo)，注重用戶體驗

站點介紹：荊門社區(qū)創(chuàng)建于2002年10月，成立至今快10年了，目前注冊會員達到20多萬，日均發(fā)帖量12000，每天獨立IP約6萬，在當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹浅２诲e的論壇人氣。

被采訪者：荊門社區(qū)“老板娘”*姐

《站長》雜志：我們了解到，荊門社區(qū)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Ψ浅４?，論壇的人氣基礎(chǔ)也很好，有沒有什么好的經(jīng)驗和運營思路可以分享一下?

*姐：跟大部分個人站一樣，我們也是從興趣愛好起步，剛開始也沒有網(wǎng)站運營的經(jīng)驗，一直都是摸索著前進的，摸索的過程痛并快樂著。

相比較而言，荊門社區(qū)近兩年進步很快，人氣、發(fā)貼量、用戶好評、活動的規(guī)模等，都比過去有了一個質(zhì)的提升。舉一個例子，我們的單身交友版塊，去年年初發(fā)貼量每天只有200多，今年就增加了300多，原因在于我們對工作做了一個細小的調(diào)整。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人對網(wǎng)絡(luò)交友不信任，因此對“單身交友”版塊存有一定的疑慮。為了打消用戶的顧慮，我們開始策劃每月舉辦一次大型的單身PARTY，以及每周舉辦一次小型的單身PARTY，通過線上線下的這種溝通與交流，網(wǎng)友們漸漸建立起了線上交友信任度。今年，該版塊的日均發(fā)貼量就達到500多貼。這說明什么?只要我們工作人員及版主一心為用戶好，注重用戶體驗，察覺到用戶的每一個細小需求，并努力去實現(xiàn)，我們的用戶就會“買單”。因此，我一直強調(diào)網(wǎng)站 要“時刻以服務(wù)用戶為目標(biāo)，注重用戶體驗”，十年來，我們就是這樣做的，并還將繼續(xù)堅持下去。

小結(jié)：用戶是構(gòu)成網(wǎng)站的基石，做好了用戶體驗，就留住了用戶，網(wǎng)站盈利就成了水到渠成的事情。荊門社區(qū)通過分析用戶的心理和習(xí)慣，并不斷地改進自身的工作，以“時刻服務(wù)用戶 注重用戶體驗”為目標(biāo)，實現(xiàn)了良好的用戶感受，獲得了用戶的認(rèn)可，也贏得了一些商家的青睞，為社區(qū)帶來了媒體價值和商業(yè)價值。

得意生活網(wǎng)：準(zhǔn)確定位，抓住網(wǎng)站的核心用戶

站點介紹：得意生活網(wǎng)創(chuàng)建于2008年3月，運營3年多的時間，目前日發(fā)帖量4萬，擁有20多萬優(yōu)質(zhì)會員，分享自己的生活：吃穿住行、結(jié)婚、生孩子、買房子、搞裝修、養(yǎng)車子、找工作、哪里有好吃的、哪里在打折……其影響力已經(jīng)滲透到武*民生活的方方面面，被譽為“虛擬的武漢”，年收入幾百萬。

被采訪者：得意生活網(wǎng)負(fù)責(zé)人汪芳

《站長》雜志：得意生活網(wǎng)可以說是湖北地方網(wǎng)站的佼佼者，三年對于一個網(wǎng)站的發(fā)展來說時間并不長，而得意卻在這么短的時間內(nèi)不僅創(chuàng)造了人氣奇跡，還創(chuàng)造了財富奇跡，請您談一談得意的成功之處。

汪芳：相對于京廣深及沿海地區(qū)的一些地方社區(qū)來說，得意的成長空間還很大。目前的成績只是暫時性的，我們還有許多不足需要改進。

我想得意的成功可能得益于它的準(zhǔn)確定位。得意是定位于都市生活消費類社區(qū)，而我們知道，了解互聯(lián)網(wǎng)、消費能力強的用戶年齡集中在20歲-35之間，大多是公司白領(lǐng)以及家庭主婦，以女性居多，而女性恰好是家庭消費的決策者，她們感性而充滿活力，熱愛一切美好的事物，喜歡購買也喜歡分享。針對這個群體的用戶特點，我們就特別開辟了‘生活雜談、購物達人、七日裝扮、好吃佬、媽媽寶寶’等欄目，而結(jié)果顯示，網(wǎng)站這些內(nèi)容受到她們的極大歡迎，像購物、裝扮、媽寶、美食這些版塊的人氣都非常高。

當(dāng)然，網(wǎng)站僅僅定位準(zhǔn)確還是不夠的，如何抓住網(wǎng)站的核心用戶顯得更實際。進入得意大家就會發(fā)現(xiàn)，我們做的內(nèi)容都與日常生活息息相關(guān)，大到時事新聞，小到家常里短，應(yīng)有盡有。不僅如此，我們還努力為用戶創(chuàng)造“情感上的依賴感”，例如大家有什么困惑就發(fā)個帖子說一說，我們工作人員或者網(wǎng)友就會在第一時間給出很多有幫助的建議，時間一長，大家對得意的信任感就慢慢建立起來了。

雖然，網(wǎng)站有生存需求，需要盈利，但根本上我們還是把得意當(dāng)做“貼近大眾的服務(wù)平臺”在經(jīng)營，在商業(yè)之外，我們更尋求網(wǎng)友的支持與認(rèn)可。目前，得意的運營情況還不算理想，主要收入來自于婚嫁，家居，美食，購物等行業(yè)，可以增長的空間還比較大，我們會繼續(xù)努力。

小結(jié)：得意生活網(wǎng)牢牢抓住“新女性”這一消費意識強、消費能力強的細分群體，為她們提供各類產(chǎn)品和服務(wù)同時，也為網(wǎng)站創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值。隨著中國城市化進程的加快，以及人們生活水平的提高，網(wǎng)購、旅游、數(shù)碼產(chǎn)品、房產(chǎn)等成為熱門新興的行業(yè)，而將這些行業(yè)串聯(lián)起來最容易實現(xiàn)的方式就是網(wǎng)站。大城市網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成熟與成功，正說明這個地方網(wǎng)站的無限發(fā)展?jié)摿?。因此，站長可以多分析下這些行業(yè)群體的特征，緊緊抓住他們的需求，再創(chuàng)一個“得意”也不是天方夜譚。

265G：努力樹立網(wǎng)站品牌，選擇性“人氣變現(xiàn)”

站點介紹：265G是創(chuàng)建于2007年7月，通過建立網(wǎng)頁游戲數(shù)據(jù)庫，為玩家提供全面的網(wǎng)頁游戲資訊服務(wù)。目前論壇注冊用戶超過2000萬，日均訪問量超過1000萬次。根據(jù)年贏利能力，265G網(wǎng)站目前市場估值已過2億。

被采訪者：265G總編郭麗娜

《站長》雜志：很多地方網(wǎng)站在積累一定人氣后，面臨商業(yè)化運作的困境，265G在網(wǎng)頁游戲行業(yè)可謂獨樹一幟，那么我想請您談一談對“人氣變現(xiàn)”的看法，也給我分享點“干貨”，給出一些可操作性的方法。

郭麗娜：265G曾經(jīng)也面臨商業(yè)化運營的困境，經(jīng)過我們多年不斷地嘗試，總結(jié)出一些經(jīng)驗，我覺得“人氣變現(xiàn)”最好的方式就是廣告，做與網(wǎng)站用戶群體相關(guān)的一些廣告內(nèi)容，可以達到不錯的廣告效果。比如我們網(wǎng)站是針對網(wǎng)頁游戲玩家的，那我們接的廣告也都是網(wǎng)頁游戲這個圈的廣告，不會去接網(wǎng)游的廣告或者其它用戶群體的廣告內(nèi)容。這是一種直擊廣告用戶群體的做法，廣告的傳播效果和用戶質(zhì)量自然會比較高，用戶也很容易接受。

另外，我還想說一點，其實“人氣變現(xiàn)”是建立在網(wǎng)站有一定品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上的，只有網(wǎng)站在行業(yè)或者在地方具有相當(dāng)?shù)挠绊懥α?，才有化為商業(yè)動力的可能，所以我建議站長應(yīng)該早一點樹立網(wǎng)站品牌意識，并努力通過各種方法增強網(wǎng)站的品牌影響力。像我們做網(wǎng)頁游戲媒體，在行業(yè)里算得上數(shù)一數(shù)二，手上的廠商資源也會有很多，有些同事會建議也去做游戲運營，因為這塊很賺錢，但我們卻一直沒有去涉及。為什么?因為當(dāng)你花精力去做其它項目的時候，你網(wǎng)站的特色就會越來越不明顯，到最后你會發(fā)現(xiàn)，沒有核心的東西讓玩家記住這個網(wǎng)站，這就是我要說的網(wǎng)站品牌。有時很小的一個點，專注做好，就會深入人心。像我們主打的網(wǎng)頁游戲領(lǐng)域一樣，玩家都知道，要找網(wǎng)頁游戲，就上265G。

小結(jié)：“人氣變現(xiàn)”是建立在網(wǎng)站有一定品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上的，只有網(wǎng)站在行業(yè)或者在地方具有相當(dāng)?shù)挠绊懥α?，才有化為商業(yè)動力的可能，所以站長應(yīng)該早一點樹立網(wǎng)站品牌意識，并努力通過各種方法增強網(wǎng)站的品牌影響力。

后記：通過以上三個案例我們簡單地分析了一下地方網(wǎng)站突破盈利瓶頸的幾個方法，當(dāng)然一個發(fā)展不錯的網(wǎng)站除了要有恰當(dāng)?shù)倪\營方法和商業(yè)模式外，還需要有優(yōu)良的技術(shù)平臺。據(jù)了解，湖北地區(qū)這些發(fā)展較好的荊門社區(qū)、得意生活網(wǎng)、265G、蝴蝶網(wǎng)、宜昌論壇等網(wǎng)站均使用Discuz! 的程序搭建社區(qū)。另據(jù)了解，這些地方網(wǎng)站還經(jīng)常參加Discuz! 組織的各種聚會活動，包括即將于本周日舉辦的湖北互聯(lián)網(wǎng)站長大會，以期與運營一線專家、優(yōu)秀站長在線下進行面對面的溝通與交流，分享地方社區(qū)運營經(jīng)驗與盈利之道，共話湖北互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。(記者/魏霞)

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