豆豆訪談mullhe：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展DNA-用戶需求

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豆豆：大家好，今天做客admin5站長網(wǎng)的是近期熱銷《互聯(lián)網(wǎng)之達芬奇密碼》作者mull he，95年觸網(wǎng)，07年因事業(yè)遇阻，轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)，目前在意大利一家電子商務公司從事移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務相關工作，目前重點關注移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、社會化網(wǎng)絡。今天豆豆邀請mullhe做客admin5，主要和大家一起分享他的互聯(lián)網(wǎng)之旅及mullhe對用戶需求的深刻理解。

新書簡介：《互聯(lián)網(wǎng)之達芬奇密碼》2011年6月剛出版，致力于向廣大網(wǎng)民呈現(xiàn)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與用戶需求的緊密關系，并通過中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程來分析中國網(wǎng)民的需求變化，從而引導和啟發(fā)廣大草根運營站點的思路調(diào)整。

Mull he

嘉賓簡介

豆豆：mullhe你好，歡迎做客admin5站長網(wǎng)，首先和新老朋友介紹下自己及目前的工作狀況。

Mull he：感謝豆豆提供這樣一個讓我和大家交流的機會，感謝圖王在我的新書《互聯(lián)網(wǎng)之達芬奇密碼》中給予的推薦點評，謝謝一直支持和鼓勵我的朋友們。

從大學開始一直在互聯(lián)網(wǎng)領域創(chuàng)業(yè)，在產(chǎn)品運營、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)精準營銷領域摸索過一些時間，后來由于對資本市場的經(jīng)驗不足，公司管理上經(jīng)驗也有所欠缺，在2007年轉(zhuǎn)手他人，也在年底轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)，進入國內(nèi)一家知名的智能手機(多普達)廠商，創(chuàng)建和負責移動增值事業(yè)部門，現(xiàn)在就職一家外資公司，繼續(xù)從事移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務和媒體等領域的產(chǎn)品、投資和管理工作。

鐘情電子商務和移動互聯(lián)網(wǎng)

豆豆：據(jù)豆豆了解，mullhe一直鐘情電子商務和移動互聯(lián)網(wǎng)。

Mull he：95年第一次觸網(wǎng)，在97年大學二年級的時候就開始被互聯(lián)網(wǎng)吸引。從美國“嫁”臨中國的互聯(lián)網(wǎng)，對于中國的民眾來說，具備了太多迷人的新奇魅力：推平世界的全新信息來源、神秘的交流溝通方式、實現(xiàn)平等的想象空間……雖然當時資費的高昂、操作的復雜、速度的緩慢和中文資訊的缺乏。

我的第一次創(chuàng)業(yè)從電子商務開始，應該是基于我個人對于互聯(lián)網(wǎng)的定位和理解。1999年1月，4個人，16萬人民幣起步的8848，在當時也是具代表性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。雖然在中國，那個時期的電子商務主要是由國內(nèi)IT領域和媒體炒作起來的，它的概念先于中國實際傳統(tǒng)商務的應用需求和發(fā)展。在國內(nèi)個人用戶和企業(yè)用戶還沒有真正“需要”電子商務時，逐利資本的力量卻把電子商務概念早早拉到了還不夠成熟的中國。8848最后雖然失敗了，但互聯(lián)網(wǎng)在我個人心中的定位和理解更深層，我開始慢慢的嘗試學習、研究和摸索其基于滿足“用戶需求”的意義。這也是我從電子商務開始自己的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的原因。

2005年在武漢發(fā)起和舉辦了一些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的聚會和講座，認識了一些做SP和無線互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)內(nèi)好友，在他們的介紹和帶動下，我從認識到慢慢了解移動互聯(lián)網(wǎng)，新趨勢下必定涌現(xiàn)更多的新機會，這也為我后來加入移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮做了鋪墊。

新書《互聯(lián)網(wǎng)之達芬奇密碼》

豆豆：新書《互聯(lián)網(wǎng)之達芬奇密碼》剛剛出版就受到網(wǎng)友的熱捧，和我們分享下它?

Mull he：它的誕生，要感謝好友祁勁松和電子工業(yè)出版社的張主任，得到他們的鼓勵和幫助，新書才能這么快和大家見面。

我個人認為，15年多以來，在被各種媒體、投資所反復熱炒的幾輪互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，“商業(yè)模式”、“技術概念”總是距離中國真正在數(shù)量上占據(jù)多半以上的普通互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和從業(yè)者非常遙遠。而每一次的泡沫在沉淀過后，我們靜下心來看到那些穿著游泳衣繼續(xù)前行的少數(shù)成功者，他們都是幸運地、又或預謀般地沿著中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民需求的變化和發(fā)展軌跡，這并非只是某種巧合，而是一種互聯(lián)網(wǎng)的DNA在驅(qū)使。在IT或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，無論過去、現(xiàn)在還是未來，用戶都是立業(yè)之本，都是最終和最挑剔的裁判員。在過去的歷史中，互聯(lián)網(wǎng)的每一輪泡沫都是因用戶需求之變而起，又都是由用戶需求之變而沉淀。如果將產(chǎn)業(yè)的時間段拉長，可以看清楚，在用戶的選擇面前，一切資本、商業(yè)法則、戰(zhàn)略、模式或者概念都終將變得次要，只有時刻深刻理解并緊跟用戶需求的公司才會勝利。通過《互聯(lián)網(wǎng)之達芬奇密碼》，和大家一起探討下互聯(lián)網(wǎng)歷程和用戶不同時期需求的變化，進而引發(fā)大家對用戶的思考和重視。

角色轉(zhuǎn)變

豆豆：從創(chuàng)業(yè)者到職業(yè)經(jīng)理人角色轉(zhuǎn)變中，經(jīng)歷了怎樣的一個職業(yè)和心理上的過渡?

Mull he：我舉個例子，昨天我與北京的一位前同事，討論到一個話題，就是關于PM(產(chǎn)品經(jīng)理)的，我的這位同事以前是在一家大公司打工的PM，去年年底開始創(chuàng)業(yè)。我們的話題中，討論到一點：哪種PM是更為專業(yè)?是大公司里拿著高薪且依靠巨大的企業(yè)資源和成熟機制，做各種內(nèi)部人際協(xié)調(diào)并專注產(chǎn)品本身的?還是小的草根創(chuàng)業(yè)公司里，資金資源少、啥都要自己去想、自己去考慮、自己去做的PM型創(chuàng)業(yè)者?

我不認為那一個更好那一個更差，這2類人群在不同的組織和環(huán)境中，在有差異的壓力，所學到的經(jīng)驗、所成長的能力，也有著區(qū)別，除開這些內(nèi)部因素不談，最根本的，還是需要深入的去理解和判斷來自于用戶的需求，你所服務和針對的用戶群體的需求，小到一個小縣城的網(wǎng)民用戶，大到QQ這種過億用戶，做好自己的產(chǎn)品，不斷的去做基于用戶需求的用戶體驗和微創(chuàng)新。

在心理上的變化可能更大些，因為你還是干著自己喜歡的互聯(lián)網(wǎng)，職業(yè)上你只是需要學習新的環(huán)境下大家遵循的規(guī)矩和為人處事，在心理上你需要自我調(diào)節(jié)，走出創(chuàng)業(yè)失敗的陰霾，定位需要調(diào)整，以前你是老大，現(xiàn)在你是輔助者，同一個觀點的表達，需要轉(zhuǎn)換方式，讓你的建議用別人容易接受的語言表達出來，加強和各部門的溝通，信息的暢通有時決定事情的成敗。

豆豆：一個優(yōu)秀的稱職職業(yè)經(jīng)理人需要具備哪些要素?國外的公司更看重哪些方面?

Mull he：前2天，我的一位業(yè)內(nèi)好友：網(wǎng)民壞人(原世紀佳緣，珍愛產(chǎn)品總監(jiān)，現(xiàn)創(chuàng)業(yè)中，浪漫一身電商子公司總經(jīng)理)，在他的新浪微博上開玩笑說到：現(xiàn)在自己做boss了才知道不容易，做員工是多么的幸?！，F(xiàn)在讓我去哪里做個員工，哥絕對是個好員工，懂老板，懂溝通，懂團隊，懂大局的，而且絕對是個可以能拿年終大獎的那種好員工。。。。

我覺得他這句話說到很多創(chuàng)業(yè)兄弟們心坎里，一個優(yōu)秀的稱職職業(yè)經(jīng)理人，首先要理解企業(yè)整體的內(nèi)部情況(數(shù)據(jù)、資源、人際)，然后懂得企業(yè)整體的文化、目標和愿景，最后定位好自己。一個有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人，去打工，我相信他必定能夠比其他的打工者更加理解和懂得作為老板的期待、希望和苦衷，一個高級職業(yè)經(jīng)理人去創(chuàng)業(yè)，他必定能夠比剛畢業(yè)的“大學生創(chuàng)業(yè)者”，具備更加成熟的心理、更加豐富的經(jīng)驗和資源。

國外的公司更看重企業(yè)內(nèi)部的流程，更加正規(guī)，他們對于做事按照流程不出錯比把事情快速的做好，更加重要。

在新書4.3.5 用戶要的那“一寸寬和一公里深” 章節(jié)中和4.3.4 康盛創(chuàng)想：“草根細分需求匯聚的螞蟻雄兵”章節(jié)中，我重點提到：在生存與危機并存的非洲大草原上，看似龐大的獅子、大象仍然不是霸主，它們依然懼怕數(shù)量巨大、團結(jié)一致的螞蟻軍團。在中國幾億的網(wǎng)民中，因為不同的地域與不同的愛好，網(wǎng)民人群有著各種各樣的細分社交需求，而能夠覆蓋和滿足這些差異化細分需求的，并不是在媒體聚光燈下的那些互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)巨頭(如天涯、貓撲、人人網(wǎng)、51.com)，而是遍布中國的數(shù)百萬使用著免費社區(qū)軟件的中小網(wǎng)站和個人網(wǎng)站，如常州化龍巷、廈門小魚、杭州十九樓...所以選擇創(chuàng)業(yè)還是高薪的職業(yè)經(jīng)理人還是看你自己的人生規(guī)劃。

國內(nèi)電子商務行情

豆豆：目前中國的電子商務格局呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢和格局?對于團購未來的發(fā)展，你的看法?

Mull he：去年是電子商務在中國熱的時代，經(jīng)歷過2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫的朋友會明白，其實這已經(jīng)是第2次大熱了，99年的時候，各種媒體和投資的聲音并不比今天小，但是這次和上次不同，國內(nèi)的電子商務環(huán)境已經(jīng)成熟，阿里系和ebay一場無硝煙的戰(zhàn)爭為電子商務開了好頭。最本質(zhì)的原因是用戶需求變革和推進，低成本、高效率、快節(jié)奏的生活真正成就了電商。

不論是2007年才起步的凡客，還是看似后知后覺的京東商城，他們不是中國B2C電子商務的先行者。1999年王峻濤創(chuàng)立8848、邵亦波創(chuàng)立易趣、馬云創(chuàng)立阿里巴巴，2000年雷軍創(chuàng)立卓越網(wǎng)，2003年阿里巴巴推出淘寶網(wǎng)、eBay收購易趣，2004年亞馬遜收購卓越網(wǎng)。十年磨一劍，從試探、磨礪、蓬勃、蕭索，再到遍地開花，曾經(jīng)在人們眼中“虛無縹緲”的電子商務，已深刻顛覆了人們的生產(chǎn)、生活方式。網(wǎng)購最基本的優(yōu)勢是價格相對便宜、方便快捷，省去逛街的時間精力，特別是在1999年到2011年的期間，中國經(jīng)歷金融危機，消費相對壓縮，網(wǎng)購可以節(jié)省開支和精力。

在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的強勁發(fā)展及國際金融危機影響的雙重背景下，用戶的網(wǎng)購需求逐漸暴露和涌現(xiàn)出來。越來越多的中國網(wǎng)民開始青睞、熟悉和習慣網(wǎng)上購物，消費者通過網(wǎng)絡購物平臺購買的產(chǎn)品范圍不斷擴大，種類從手機、電腦等高端產(chǎn)品延伸到低端的服裝、化妝品、居家用品等，銷售規(guī)模迅速擴大。網(wǎng)購用戶需求成為了影響網(wǎng)購發(fā)展的重要因素，這不僅表現(xiàn)在交易額的快速放大，也表現(xiàn)在網(wǎng)購的種類、品牌及購物環(huán)境都在進一步豐富和提升。

團購，電子商務獨特的表現(xiàn)形式。其實這種“團購”模式在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在了多年，一直不溫不火，確切地說，在中國互聯(lián)網(wǎng)上最早做團購的是2005年的籬笆網(wǎng)、51團購這一批，為什么Groupon能將這種“存在多年、并不創(chuàng)新”的模式做大?從其創(chuàng)始人口中說出的一些成長驅(qū)動點，我們可以發(fā)現(xiàn)一些端倪：從最開始的運營中就非常注重每次推出的交易質(zhì)量，原話是“extremely high standards”，公司有專門的研究師和分析人員來深刻挖掘用戶喜好，確保只有深受大眾用戶喜愛的交易才能上線;之前有一條被很多人忽視的新聞是，Groupon挖來了曾任職于Netflix(出名對數(shù)據(jù)重視的公司)的Mark Johnson做首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer);另外一點對于公司快速成長有很大幫助的事情是，Groupon對于客戶服務的高度重視，因為自己本質(zhì)其實是一家服務型公司，擁有滿意的客戶再加上各種精心設計的社會媒體傳播的放大效應，使其得到了快速發(fā)展。目前幾乎所有的團購網(wǎng)站都是由網(wǎng)站選定和發(fā)布了商品之后，再讓用戶進行選擇和購買，用戶對于團購網(wǎng)站的商品還停留于“信息被動接受”的階段。Google offers能否擠垮Groupon的虛假繁榮?在Google這個搜索平臺上，有競爭力的商家用戶可以完全自助發(fā)起團購，在網(wǎng)購用戶需求萌動時直接用團購的方式刺激，從而加大了轉(zhuǎn)化成商家忠實用戶的幾率。

用戶需求的發(fā)展

豆豆：電商在實際運營中，最容易忽視的就是用戶體驗和需求，他們把更多的精力放在站點和產(chǎn)品的推廣上。

Mull he：就像豆豆說的，目前電商群體普遍存在這樣的想法，所以大家一直都在浩瀚的大海中浮沉。成功的少數(shù)佼佼者，他們都非常注重用戶需求，實時調(diào)整提高用戶體驗。電商是一個系統(tǒng)工程，從還沒有互聯(lián)網(wǎng)之前的傳統(tǒng)商業(yè)如制造、供應鏈再造等，到有了互聯(lián)網(wǎng)之后的各種SEO、SEM這些引入用戶的工具和規(guī)則的運用，再到網(wǎng)站內(nèi)從瀏覽、注冊、登錄、下單、結(jié)算等系列用戶體驗，這些都是術，缺一不可，在熟悉所有術的玩法和規(guī)則后，最終的道還是用戶需求。你的商品到底是滿足了用戶的什么需求，其實優(yōu)秀的電商，最后玩的都是通過一點一點的術，所累計起來的優(yōu)化、磨合、調(diào)整，建立起來的一個直達用戶內(nèi)心、打動用戶心理某一點的道。

豆豆：互聯(lián)網(wǎng)在中國的十幾年里，經(jīng)歷了從門戶站點、搜索、即時通信、游戲娛樂、垂直細分到目前的熱點電子商務、web2.0，再到社會化網(wǎng)絡、移動互聯(lián)網(wǎng)，用戶在這個過程中扮演什么樣的角色，需求又有哪些變化?

Mull he：如果說從最開始是互聯(lián)網(wǎng)改變了我們，那么到今天，互聯(lián)網(wǎng)將由我們改變。

全球互聯(lián)網(wǎng)從出現(xiàn)到今天，其發(fā)展歷程可大致分為3個階段。第一階段：實驗科研階段(1969～1994年)。出于與前蘇聯(lián)爭霸的需要，為了保證在核打擊下軍事通信的暢通，美國國防部于1969年建立了阿帕網(wǎng)。第二階段：社會化應用啟動階段(1994～2001年)。1994年，美國允許商業(yè)資本介入互聯(lián)網(wǎng)建設與運營，互聯(lián)網(wǎng)從實驗室進入了面向社會的商用時期，開始向各行業(yè)滲透。第三階段：社會化應用發(fā)展階段(2001年至今)。進入21世紀，寬帶、無線移動通信等技術的發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)應用類型的豐富和應用領域的拓展創(chuàng)造了有利條件。以上3個階段主要描述的是桌面互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，沒有將移動互聯(lián)網(wǎng)包含進來，其實全球互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在幾年前就進入另一個新的技術發(fā)展周期，即移動互聯(lián)網(wǎng)。

無論美國還是中國，互聯(lián)網(wǎng)在最早期，都是由科研團體或政府機構(gòu)管理的非商用實驗網(wǎng)，應用種類較少，使用人群都集中在科研、教育群體，整體用戶數(shù)量也非常少。到社會化應用啟動階段，商業(yè)資本的介入進一步推動互聯(lián)網(wǎng)向社會各行業(yè)滲漏，互聯(lián)網(wǎng)滲透到社會化經(jīng)濟生活和日常生活的每一個細胞，已經(jīng)成為國家信息基礎設施的重要組成部分。

如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)體中密不可分的部分，并且滲透到大家日常生活和工作中的每一個細節(jié)，對于中國的大眾而言，互聯(lián)網(wǎng)更深遠的意義在于給生活、工作提供了無與倫比的便捷，給我們提供了一個通向未來世界的窗口，而正在使用互聯(lián)網(wǎng)的你、我、他也正是影響和改變這個窗口未來的細胞力量。

移動互聯(lián)網(wǎng)

豆豆：移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和突破，從真正意義上實現(xiàn)了全民互聯(lián)網(wǎng)，移動互聯(lián)網(wǎng)以其特定的智能手機表現(xiàn)形式，快速的積累年輕的一代網(wǎng)民。目前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中面臨的難題在哪?相對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，它的亮點和優(yōu)勢?

Mull he：對于移動互聯(lián)網(wǎng)，我個人有三個核心的觀點：

1、有著類似于PC互聯(lián)網(wǎng)的路徑，但是和PC互聯(lián)網(wǎng)有著很大的不同，他是一個從政府、運營商、芯片和硬件制造、SP、CP、AP等等多層面的鏈條。

2、如摩根士丹利《移動互聯(lián)網(wǎng)報告》所言，移動互聯(lián)網(wǎng)周期才剛剛開始，最大的贏家往往是移動互聯(lián)網(wǎng)的“基建商”，即移動網(wǎng)絡的接入運營商(如沃達豐、美國AT&T、法國電信、日本NTT、韓國SK電訊、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通)、移動網(wǎng)絡芯片及硬件設備的生產(chǎn)廠商(如高通、聯(lián)發(fā)科、Intel、思科、華為、諾基亞、蘋果、RIM、HTC)、移動網(wǎng)絡平臺(如Android、MeeGo、Windows Phone 7、Symbian、Brew MP)。就如同一條新興的正在建設中的高速公路，用戶要享受在這條高速公路上飛馳的感覺，第一步當然是付費購買汽車和過路費，個人用戶開始必然是集中涌現(xiàn)于移動互聯(lián)網(wǎng)的個人終端(智能手機)。在移動互聯(lián)網(wǎng)黃金10年的開端，前面5年都絕對是這部分“基建商”類的企業(yè)和提供商在迅猛崛起和賺得盆滿缽滿。

3、什么是目的地，什么是管道?用戶在手機上網(wǎng)時，對于應用和內(nèi)容的需求是什么?PC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模轉(zhuǎn)型是產(chǎn)業(yè)走向成熟的標志。這種用戶需求的直接移植，其實使移動互聯(lián)網(wǎng)并沒有給后進的創(chuàng)業(yè)者更多的在“應用和內(nèi)容”領域獲得大成的新機會，包括UC也一直是用戶去到這些不同“目的地”的中間管道。

移動互聯(lián)網(wǎng)以前的用戶多是沒有機會接觸傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的低端消費人群，如學生、民工等，但從2009年開始，很明顯的趨勢是，傳統(tǒng)PC網(wǎng)民開始向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的需求提高了很多，這是變革性的需求。在手機上網(wǎng)用戶需求的未來發(fā)展中，隨著手機上網(wǎng)和電腦上網(wǎng)用戶的不斷融合，手機上網(wǎng)開始向各個群體滲透。千元以下的低價智能手機的興起、手機應用和內(nèi)容產(chǎn)品發(fā)行渠道和支付渠道的豐富，由這些動力刺激的用戶需求之變，將引爆移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的真正浪潮。

給草根的建議

豆豆：草根生涯給你最大的感受和收獲是什么?

Mull he：創(chuàng)業(yè)是一種生活方式。我個人認為，創(chuàng)業(yè)其實可以將其延展，創(chuàng)業(yè)并不一定是你要自己獨立擁有一家公司，從佛家的說法中，“業(yè)”應該是一種人在這個世界上，說的話，做的事，與其他人，對整個世界的一種呼吸吐納的過程。一個人，有著一顆這樣的心，其實無論是打工，還是去自己經(jīng)營一家企業(yè)，只要你的知識、經(jīng)驗、能力、資源、人脈和資金在不斷積累或增長，只要你在不斷的用心成長，你就是成功的。草根也好，金領也好，只是你自己選擇的最舒心的生活方式。

豆豆：訪談最后，想和草根站長說些什么?

Mull he：草根創(chuàng)業(yè)者出身的我，能夠深入的理解沒有資金、沒有背景的草根創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)過程中那些期望、幸福和痛苦、糾結(jié)，我也了解每一位在成熟、大型規(guī)模、擁有巨大資金和資源的企業(yè)中打工的職業(yè)經(jīng)理，他們的心中所想和所付出的努力、思考。

草根創(chuàng)業(yè)者和個人站長，今天覺得網(wǎng)站某一點體驗不夠好，要改，可能從想到實現(xiàn)1小時就夠了。這種快速疊加、快速跟進、快速嘗試和快速調(diào)整非常重要，就像現(xiàn)在很多人談到的，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代，是快魚吃慢魚的時代。用戶和用戶需求決定了你的生死、左右你的未來，在地理和時間上，無限的貼近用戶需求，去想、去做是取勝的王道。

給4點小的建議：

1、清楚自己有什么? 技術?資金?人脈?資源?經(jīng)驗?能力?現(xiàn)在能做什么? 了解自己有的和馬上能做的，可以滿足到哪一個層次、規(guī)模和區(qū)域的用戶需求。 然后去真實、深入的了解這一群體的需求，各種途徑渠道。做到自己是透徹理解自己準備去為之服務的用戶群體，他們要的那“一寸寬和一公里深”。明白自己可以解決什么用戶群體的什么問題?

2、細分，細分，一直細分到自己可以建立起核心競爭力的領域。明白和確立自己可以比其他的競爭對手更好的解決哪些群體的需求。當然，細分到很細的時候，別忘記，分析和判斷下，小到這樣規(guī)模的用戶群體做好了，能否養(yǎng)活自己?

3、然后去做。快速的上線、快速的試錯、快速的調(diào)整。通過學習各種你需要用到的“術”和“規(guī)則”。如果1和2沒有理清楚，建議不要到3，否則失敗的可能極大。

4、“許三多”式的堅持。很多事情都是知易行難，堅持很重要。

最后祝愿每一位草根都能實現(xiàn)自己的理想，謝謝。 

        豆豆：本期訪談到這就結(jié)束了，謝謝mullhe的分享，祝新書大賣。關注豆豆訪談，請@a5豆豆，訪談合作請加q：2836551。

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