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關(guān)于電子商務(wù)成人用品類網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率

 2010-11-16 08:11  來(lái)源:   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

獨(dú)自做桃花島商城已經(jīng)將近三個(gè)月的,在上家公司離職之后過(guò)了段時(shí)間就決定做一個(gè)成人用品類的網(wǎng)站,因此桃花島商城出現(xiàn)了??偟膩?lái)說(shuō)曲線是處于上升的趨勢(shì),然而實(shí)際上我對(duì)此卻是極為不滿意。當(dāng)然,不滿意的原因是實(shí)際收入與當(dāng)初的估算有著一定的差距,實(shí)際的轉(zhuǎn)換率也是極其的不滿人意。

網(wǎng)站上線之后,經(jīng)過(guò)一系列的修改,增減,算是正式開(kāi)始了。初期自然流量自然是不用想的,基本可以忽略。因此要想在短期內(nèi)有訂單有交易,除了上廣告,可以說(shuō)是別無(wú)他法。因此,循著本行業(yè)先輩們的足跡,在第一個(gè)月投了一個(gè)2500的廣告,最后銷售額僅僅只有2472元??芍^是極其慘淡。首次出擊,算是完敗,虧了。

隨后分析,為什么人家在這里做廣告可以賺錢,我就不行?進(jìn)行了一系列的分析之后,得出結(jié)論:第一,廣告盡管好,但是廣告方本身已經(jīng)有太多男科類的廣告了,這對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)極其不好的消息,因?yàn)槟锌祁悘V告多了,那么必然分散潛在顧客對(duì)我的注意度。第二,我做的是文字鏈廣告。而對(duì)于成人用品這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),要做廣告的話,最好是做圖片類型的廣告,因?yàn)槟菢痈庇^,更能挑起男性內(nèi)心的邪惡欲望!因此,這個(gè)文字類廣告相對(duì)于圖片廣告來(lái)說(shuō),再次減分不少。第三,我網(wǎng)站本身的原因。這才是最重要最主要的原因。網(wǎng)站首頁(yè)跳出率極高,排版不合理,甚至顯得有些凌亂。首頁(yè)推薦的各類產(chǎn)品沒(méi)有經(jīng)常換,網(wǎng)站主題顏色甚至感覺(jué)略微的有點(diǎn)冷。雖然是艷紅,但是實(shí)際看上去感覺(jué)并不是很好。再者,沒(méi)有很好的做各種促銷活動(dòng)。有句話說(shuō)得好,電子商務(wù)實(shí)際就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,營(yíng)銷沒(méi)做好,訂單量自然就不好。

因此,在第二個(gè)月,根據(jù)總結(jié)的各種情況進(jìn)行一系列的修改。同時(shí)廣告也加大力度。很明顯,第二個(gè)月中做的各種改變,對(duì)于網(wǎng)站的訂單量有著一定的改善,雖然依舊不如人意,但是相對(duì)于第一月而言,改變是極其可觀的。但是最后得出的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)依舊虧了幾百。因此再次進(jìn)行總結(jié)。經(jīng)過(guò)分析,根據(jù)訂單情況,第二月本應(yīng)該是收支平衡,甚至略有盈利才對(duì),但是仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn),有幾個(gè)訂單沒(méi)有最后成交因此導(dǎo)致了虧本。而分析訂單沒(méi)有成交的原因,讓人很是無(wú)奈。有因?yàn)榭爝f公司無(wú)法送到的,有快遞公司將訂單送到了,但是客戶死活不承認(rèn)下了訂單的(這種情況只有一個(gè)訂單,該訂單系客戶自己打電話來(lái)訂了,然而發(fā)貨過(guò)去后,該客戶拒收。并非產(chǎn)品不好,而是該客戶根本就不看產(chǎn)品,直接說(shuō)不是他訂的,對(duì)此我感覺(jué)憤怒,也無(wú)奈),有下了訂單,我們給發(fā)貨過(guò)去后,打電話死活打不通,永遠(yuǎn)處于關(guān)機(jī)狀態(tài),無(wú)法聯(lián)系而送不到的……各種情況,不一而足。因此導(dǎo)致第二個(gè)月虧損。

當(dāng)然,第二個(gè)月虧損還有其他原因,除了上述原因之外,廣告的投放依舊是重點(diǎn)原因。之前主要都是在導(dǎo)航類投放廣告,但是導(dǎo)航相對(duì)來(lái)說(shuō),客戶并不是很幾種,并且很多導(dǎo)航做假流量,因此出現(xiàn)訂單少的因素。而健康類的資訊站或許更適合成人用品行業(yè)的廣告投放。因此根據(jù)第二月的各種原因,決定在第三月的廣告投放上主要集中在健康站。同時(shí)也盡可能的避免訂單寄送到當(dāng)?shù)貐s無(wú)處投放的情況。

總的來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率的提高,最重要的,一個(gè)是廣告的投放地點(diǎn),一個(gè)是網(wǎng)站本身的營(yíng)銷策略以及網(wǎng)站本身給客戶的用戶體驗(yàn)如何讓,再一個(gè)是盡可能的避免出現(xiàn)一些假訂單、惡意訂單。

文中提到的廣告的投放地的選擇,網(wǎng)站的營(yíng)銷策略以及用戶體驗(yàn),避免惡意訂單等各種情況,我會(huì)在下篇文章中分別詳細(xì)說(shuō)明。

本文來(lái)自桃花島,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明

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