6月2日,微軟宣布在中國推出全球中文搜索品牌“必應”。作為全球搜索領域推出的第一個中文品牌,微軟在搜索圖形界面設計與本土化的品牌形象設計上費了心思,試圖以全新的搜索體驗在中國搜索領域上加入激烈的市場競爭突出重圍。
縱觀當前中文搜索市場格局,百度和谷歌共同占據(jù)了90%左右的市場份額。盡管寡頭壟斷的市場格局已基本形成,但看中中文搜索所蘊含的巨大市場收益,不斷吸引著各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛加入這一舞臺。雅虎中文搜索市場份額被擠出前三表明互聯(lián)網(wǎng)更容易變化莫測,同時也被國內(nèi)各大搜索企業(yè)看作可以改變目前的搜索格局提供了不小的信心。此次國外如微軟號稱1億美元推必應,來勢洶洶不可小覷。而國內(nèi)一些搜索新秀開始迅速涌現(xiàn),網(wǎng)易有道、一呼百應等在充分利用自身的資源優(yōu)勢,以求擴大影響。
搜索細分或成撬動市場支點,搜索巨頭競逐購物搜索。
搜索引擎是個典型的以技術與需求為驅動的行業(yè),搜索技術的發(fā)展日新月異,但網(wǎng)民的需求也日益多樣化,個性化。并且市場還在分流,即使搜索界壟斷局面形成,但仍然沒有哪個搜索引擎能一直保持領跑市場。
即使在搜索非常發(fā)達的美國,Google占據(jù)了美國搜索市場的大半份額,但它仍然受到來自各種搜索引擎的挑戰(zhàn)。那些有著新穎的風格、不同的使用體驗及多樣功能的搜索引擎,越來越受到網(wǎng)民的青睞。而Google也時時保持著謹慎小心,密切關注著市場新動態(tài)的出現(xiàn)。
面對市場呈現(xiàn)出的需求復雜化趨勢,一網(wǎng)搜盡天下訊息的時代逐漸老去,搜索引擎?zhèn)兌猛耆幢燃夹g已失去意義。反觀尚處于初級發(fā)展階段的中文搜索市場,盡管百度與谷歌在市場中占據(jù)了絕對優(yōu)勢,但對比中國三億網(wǎng)民其中兩億搜索用戶與十三億的人口,搜索市場還有巨大的空間可以挖掘。隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的極速增長,需求不斷增加,誰能抓住其潛在需求,及時把握搜索市場細分,獲得撬動搜索市場的支點,誰就可能贏得翻盤甚至超越巨頭的機會。
購物搜索有可能成為這一個支點。一項針對中國網(wǎng)民的上網(wǎng)行為調(diào)查研究表明,與查找商品訊息有關的上網(wǎng)行為在十大上網(wǎng)行為排名為最末兩名??春眠@塊領域的增值空間,微軟新推搜索品牌Bing,谷歌,有道均加入購物搜索的競逐中。
不難得出,在各搜索引擎越來越重視購物搜索服務中,未來的商品類搜索競爭必將愈演愈烈。
商品搜索,B2B還是B2C?
市場取決于用戶選擇,而用戶選擇又由產(chǎn)品和服務能夠滿足用戶的需求決定。對于商品資訊的獲取,人們不難發(fā)現(xiàn),通過網(wǎng)絡足不出戶更方便更快捷的找到自身需要的信息,甚至在網(wǎng)絡(如B2C商城)就可以完成全部交易過程。這就是電子商務的產(chǎn)生并且得以不斷紅火的背景。
搜索引擎從中發(fā)現(xiàn)了巨大的商機。網(wǎng)民對商品的選擇行為不僅存在于同一個網(wǎng)絡商城的對比,還大量存在于不同網(wǎng)店的比較中。為此,微軟Bing、谷歌、有道均不同程度的開始發(fā)力。
顯然,無論美國微軟Bing,谷歌中國還是有道的購物搜索是帶給終端消費者在網(wǎng)上了解商品的方便,憑籍自身現(xiàn)成的巨大流量,轉道購物搜索有天然的優(yōu)勢,這也正是購物搜索們挑戰(zhàn)巨頭的底氣來源。然而,就目前的搜索返回結果看,國內(nèi)購物搜索有相當部分是淘寶、拍拍等B2C的商品信息,它們通過抓取C2C、B2C網(wǎng)站商業(yè)信息提供給大量的購物搜索用戶。
一旦這些獨立的網(wǎng)絡商場采取屏蔽措施,購物搜索的流量可能將大幅削減。這不是沒有可能,08年淘寶屏蔽百度搜索就是一起鮮活的例子,像淘寶這樣具有壟斷效應的電子商務網(wǎng)站并不在意搜索引擎帶給它們的流量。
購物搜索更看重的是市場長遠發(fā)展?jié)摿?,隨著經(jīng)濟的發(fā)展網(wǎng)民的增加,更多的大大小小的電子商務網(wǎng)站商品信息將通過每三方的搜索引擎而被搜尋到。
相對于C2C,B2C等直達消費者的商品網(wǎng)絡流動模式,企業(yè)間B2B商品交易常被搜索引擎?zhèn)冞z忘。但是,在網(wǎng)絡無孔不入的今天沒有存在空缺的市場。B2B搜索一呼百應的商品搜索則存在于企業(yè)用戶間,而非獲取消費品資訊的行為。
未來這些擁有購物搜索的搜索引擎公司是否涉入B2B搜索?這不僅僅是B2B與B2C僅一字之差別問題,如果轉入B2B搜索其面向對象將要發(fā)生巨大變化。相比對中小企業(yè)采購商、經(jīng)銷商等等企業(yè)交易行為研究,這些搜索引擎?zhèn)儗€人用戶的搜索行為研究更為充分,他們對借此擴展市場更有信心。
而市場中業(yè)已存在的專業(yè)B2B商貿(mào)搜索,如一呼百應則在他們進駐之前獲得突進的機會。
舉“溜冰鞋”為例,以下為各搜索引擎搜索結果。
Bing美國版功能完整,有Shopping搜索,但中國版本必應暫時沒有此功能。
谷歌購物搜索
一呼百應產(chǎn)品導航“溜冰鞋”搜索結果,雖然一呼百應目前知名度有限,但電子商務商品搜索返回結果數(shù)量上看,并不遜色其他搜索。
有道搜索
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