善水:上周末A5的全體員工到云臺山郊游,認識了不少焦作的站長,今天做客我們babqa.cn站長網善水訪談專題,就是在焦作站長聚會中認識的站長之一,吃喝玩樂網www.happy391.com海歸站長,海,介紹下自己好嗎?
焦作吃喝玩樂站長海
海:我大概98年底開始接觸網絡的,不過作為站長和前些年流行的網蟲啊 骨灰級什么的都談不上。那時候還在上學本身上網的時間也不多,主要是多認識些朋友。焦作那時候的隨緣聊天室在國內也算小有名氣的,我那時候就混跡與隨緣聊天室,只是自從聊天室改版后,大量的垃圾信息進入聊天室我就沒在去過。加上2000年我去俄羅斯留學了。
等于說2000-2005年這5年時間我就沒有怎么上網了。我在俄羅斯主修的是世界經濟加經濟管理,05年畢業(yè)回來后,休息了有半年,其實海歸回來的學生創(chuàng)業(yè)也未必有那么簡單。更別說是在焦作這樣不是怎么大的城市了。對留學生創(chuàng)業(yè)也沒提供什么優(yōu)惠條件,我父親有個朋友開了個酒店,那邊的總經理希望我去他那里鍛煉一下,我考慮了下,我回國時間不長,畢竟如果要在國內創(chuàng)業(yè)對國內的社會還是需要一點了解的,我就答應他了。酒店管理算是我在國內接觸的第一份工作??赡苁且驗槲疫@個人性格問題,看到很多看不慣的事情都想去管管。呵呵,比較容易得罪人,所以在酒店也沒做多長時間。從酒店出來以后就跟以前上網認識的幾個朋友自己做網絡公司了。
善水:吃喝玩樂網上線幾年了?目前的現(xiàn)狀介紹下。
海:其實吃喝玩樂網我們開始運營不過半年,目前我們的商家將近300個,會員將近一萬名,而且初期我們贈送和流失的會員卡也有很多。而且既然我們把服務推的很高,所以網站目前的收支只是保持平衡,畢竟初期贈送會員卡是發(fā)展會員最快的辦法。
善水:海在當初留學回來后,怎么想起來做吃喝玩樂網的呢?
海:吃喝玩樂網類似的網站國內很早就有了,只是正規(guī)的不多,真正說起來好像也有給別人做宣傳的樣子了,這個想法其實是我一個朋友的,也就是柳隨風想出來的,我在和柳隨風合作之前,他就有這個想法,只是在以前的公司沒有得到其他股東的認同,加上其實運營吃喝玩樂網的前期資金與時間的投入都蠻大的。很多類似的網站都是沒能堅持下去倒閉的,我們最初在網上覺得做的不論從網絡設計和公司運營比較成功的是綿陽的吃喝玩樂網,我們現(xiàn)在的吃喝玩樂網是經過我們到各地考察又根據(jù)自己對吃喝玩樂網的了解整理出來的。
善水:海在得知運營吃喝玩樂網的前期資金與時間的投入都蠻大的同時,支持你做下去的理由是什么?當時身邊有資金或者資源等各方面的優(yōu)勢嗎?
海:一方面是對朋友的信任,另一方面呢 我對吃喝玩樂網的前景很看好,畢竟在世界經濟危機的影響下,咱們國家也有拉動內需,刺激消費的方針,而且不論做什么事情, 我覺得信心和耐心都是最重要的,至于資金方面我在俄羅斯留學的時候打工也有一些積蓄。我的合作人是柳隨風,我們共同策劃活動共同來運營網站,同時我們還有幾個志趣相投的站長共同來做業(yè)務。
善水:網站在上線之初的宗旨有哪些或者說網站的運營點怎么樣的?吃喝玩樂更注重哪些呢?
海:關于吃喝玩樂網如果運營很多人問過我,本身來說一個網站運營初期都是比較困難的,雖然我也是第一次做網站,但有柳隨風這樣的有豐富網站運營經驗的人從旁指導我們總結出來一些經驗,吃喝玩樂網的出臺也類似與中介。我們來聯(lián)系商家提供一些折扣給我們的會員 這樣商家既得利了,我們的會員消費也有了打折的優(yōu)惠,并且有什么糾紛了我們也協(xié)助處理。我們就是以服務商家與會員為網站的宗旨,所以我認為吃喝玩樂網的服務才是最重要的。
善水:很多人將吃喝玩樂與小吃網混淆,這兩者之間有什么區(qū)別呢?運營思想有什么不同呢?
海:簡單來說,吃喝玩樂所包含的面就比較廣了,吃喝玩樂衣食住行這些都是跟我們的生活息息相關的,單純從名字來看,我覺得小吃網更多的是提供給廣大網友一些各地的特色小吃的介紹與商家信息,而我們在與商家聯(lián)系時,商家既然給我們會員的折扣了,我們就會為這些商家提供很多宣傳與拓展方面的服務,同時我們還會為會員組織一些公益性的活動,所以我覺得我們擔負的責任應該是比小吃網擔負的責任更重服務的項目更具體一些。
善水:在網站的運營期間有沒有什么波折或者困難之類的,站長是怎么解決的呢?
海:波折和困難也說不上,畢竟在網絡這個虛擬社會里,造假和模仿太容易了,只是模仿和造假也只是針對商家信息和網站上面的商家圖片,我們獨有的經營理念是模仿不了的。另外吃喝玩樂網既然要聯(lián)系商家和發(fā)展會員,必須要取一個重點來優(yōu)先考慮,簡單來說,商家多了,才可以吸引會員。會員多了,商家提供的折扣才會更低,而且在與一些商家洽談的時候,肯定會遇到各種各樣的人和問題,所以還是那句話,耐心和信心是最重要的。
善水:站長覺得在運營吃喝玩樂類的站點過程中最難的是什么?
海:萬事開頭難啊 最難的當然是運營初期,在一個剛開始運營的網站,去找商家談折扣,一般的商家都不會理會的。剛開始我們都是通過朋友關系,找一些比較好簽的商家來談,而且一般的商家負責人都很難見到,即便是見到了,也未必可以簽約。所以我覺得初期商家的發(fā)展是最難的。
善水:打通了初期的這些商家資源之后,站長是怎么將吃喝玩樂推銷出去的呢?
海:可能根據(jù)城市的開放性的不同,各地方都有自己的推廣方式,大城市當然比較容易推廣了,小城市就比較困難,拿焦作來說,本地的報紙的發(fā)行量不是很大,所以找一些有基礎會員的戶外活動之類的商家來一起發(fā)展一起推廣會比較容易些。
善水:除了上面談的這個,在推廣過程中站長的一些被證實是行之有效的方法介紹一下。
海:但最重要的是我們所做的服務,可以讓我們的會員得到真正的實惠,這樣口口相傳雖然慢些,但后期的發(fā)展是可以預期的。
善水:站長講做吃喝玩樂網的前期資金與精力投入非常大,站長這半年來已經投入了多少成本了?
海:我們一直在完善公司設施 到現(xiàn)在已經循環(huán)投入了有10萬了。
善水:目前收回成本了嗎?預計多久可以收回?
海:其實我還是準備繼續(xù)加大投入的力度的。比如公司合法化和繼續(xù)擴大公司的規(guī)模,我剛才說了, 目前網站有1萬左右的會員。我希望通過我們服務與努力,明年可以發(fā)展更多的會員和更多的會員來續(xù)卡,如果一切順利的話,我相信兩年內,包括我的增加投入都會收回,并且會有繼續(xù)擴大公司的運作資金。
善水:對于網站的未來規(guī)劃,海似乎胸有成竹了吧?
海:目前焦作吃喝玩樂網還是在焦作本地發(fā)展, 可能這一點我和很多代理了國內一些比較大的打折網這些站長不同。畢竟服務如果要做到讓會員滿意的話,本地化發(fā)展是最切合實際的。未來嘛,我當然希望有更多中國各地的朋友來加入我們共同發(fā)展了。
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