題記:從9月8日淘寶承認屏蔽百度爬蟲開始,到27日李彥宏電話會議的談話內(nèi)容為止,近50天的C2C流量鬧劇總算到了可以落幕的時候,看戲的倒是大飽了眼福,不過演戲的呢?幾家歡樂家愁呢?
打開任意門……
第一幕:公說公有理
背景:9月8日下午,淘寶網(wǎng)宣布推出最新一期消費者保障計劃,該期計劃中包括了外界所關注的屏蔽搜索引擎百度這一重要舉措。淘寶表示,部分屏蔽搜索引擎是為杜絕不良商家欺詐。據(jù)了解,淘寶已對百度搜索引擎進行了徹底屏蔽,而對谷歌、雅虎等搜索也有部分屏蔽。淘寶表示,通過對不同搜索引擎進行不同程度的屏蔽,可以杜絕不法商家利用競價排名、搜索優(yōu)化等手段騙取消費者信任,并對優(yōu)秀賣家進行鼓勵。”
9月9日下午,針對淘寶全面禁止百度爬蟲抓取頁面一事,百度電子商務事業(yè)部總經(jīng)理李明遠表示,對淘寶不顧其交易平臺賣家切身利益而屏蔽百度蜘蛛爬蟲的舉動感到遺憾。
主演:李明遠
原音重現(xiàn)
李明遠(07年11月):“目前,百度占據(jù)國內(nèi)搜索引擎市場70%以上份額。由百度方面提供的第三方數(shù)據(jù)顯示,淘寶超過30%的外部流量是從百度獲得的。搜索導入,能夠讓網(wǎng)民非常直接、快速地實現(xiàn)交易。”
李明遠(08年9月9日):“眾所周知,百度馬上就要進入C2C領域了,因此這是淘寶作為一個以盈利為目的的企業(yè)下意識自我保護行為,很容易理解。但是,從這幾天眾多淘寶賣家的反應來看,絕大多數(shù)賣家對淘寶的舉動是非常不滿的,由于缺少百度的流量導入,賣家的利益已經(jīng)受到非常大的損害。”
“目前很多賣家紛紛要求百度直接收錄其網(wǎng)店頁面,并一再打探百度C2C平臺何時上線,希望能早日實現(xiàn)從淘寶“搬家”。針對這些淘寶賣家的需求,百度也在積極替他們尋找新的補救措施,比如,我們正在醞釀開辟綠色通道,讓賣家直接向百度索引庫提交他們的網(wǎng)店頁面URL鏈接地址,而不再需要百度爬蟲過去抓取。”
盧維興(08年9月9日):“我們流量受影響?我們完全屏蔽百度已經(jīng)好幾個星期了,也沒見我們的流量有什么下降,百度能否把我們流量下降的資料發(fā)給我看看?”
“上述觀點存在兩處明顯錯誤。其一,9月9日并非淘寶屏蔽百度的第一天,只是正式宣布的第一天,淘寶屏蔽百度已有一年時間,對網(wǎng)商的影響不可能表現(xiàn)在一天之內(nèi);其二,淘寶社區(qū)并沒有監(jiān)測到大規(guī)模的抗議行為。”
觀眾甲:李明遠的意思是不是說淘寶屏蔽了百度流量會受到很大的影響啊?那些“很多賣家”怎么去要求百度收錄的呢?直接找的李明遠啊?
觀眾乙:非也非也,這都不懂,肯定是百度推廣的打電話給他們的啊,你們是不是流量下降了啊,那是因為淘寶屏蔽了我們,你們想不想流量上來啊,趕緊做競價啊……
觀眾甲:這個業(yè)務員不錯不錯,但是淘寶的怎么說沒受影響呢?到底誰說的可信啊?
觀眾乙:你著什么急啊,這部大戲剛剛開演,這么快就知道結局對得起門票錢不?
觀眾甲:哦哦。
第二幕 第三方的博弈
主演:正望咨詢 艾瑞咨詢
原音重現(xiàn)
正望咨詢:根據(jù)2007年中國網(wǎng)上購物狀況調(diào)查報告顯示,有近八成網(wǎng)購人群在網(wǎng)購中很少或從不使用搜索擎;僅有11.4%的網(wǎng)購人群表示“我?guī)缀趺看钨徫锒紩玫綄I(yè)搜索引擎”。而在另一項調(diào)查“使用搜索引擎主要目的”中,調(diào)查結果顯示:網(wǎng)絡購物者使用搜索引擎主要目的為搜集與查詢產(chǎn)品資料。
艾瑞咨詢:研究顯示,2007年4月,C2C類電子商務網(wǎng)站用戶覆蓋人數(shù)為6380.3萬人,其中共有3141萬人在訪問C2C電子商務網(wǎng)站之前使用了搜索服務,占總覆蓋人數(shù)的49.2%。這一研究表明,搜索已經(jīng)成為與C2C類電子商務關聯(lián)性最強的互聯(lián)網(wǎng)服務。
觀眾甲:兄弟,這兩位不都是專家嗎?怎么結果也這樣不一致啊?
觀眾乙:專家也是人嘛,也要吃飯睡覺泡mm嘛,也需要朋友嘛……
觀眾甲:你是說是在幫朋友?那萬一以后被揭穿了怎么在道上混啊?不是要下不了臺的?
觀眾乙:你真的是笨死了投的胎,別人就是想上臺的,你還要人家下臺……
觀眾甲:哦,哦,你聰明完了。
第三幕 掌門人說句心里話
主演:李彥宏
(如火如荼的百度Q3財報電話會議現(xiàn)場)
加拿大皇家銀行資本市場(RBC Capital Markets)分析師斯蒂芬-朱(Stephen Ju):淘寶網(wǎng)屏蔽百度是否對你們的流量產(chǎn)生了影響?
李彥宏:我來回答淘寶網(wǎng)的問題。以前我們也并沒有向淘寶網(wǎng)輸送太多的流量,因此,即使他們屏蔽了百度,也不會對我們產(chǎn)生太大的影響。
花旗分析師詹森-布魯斯克(Jason Brueschke):我的問題是關于你們的C2C業(yè)務。你們能否談一下貴公司C2C業(yè)務的最終目標。
李彥宏:正如我之前所說,我們之所以進軍C2C領域是出于用戶的需求。我們目前還只是把C2C平臺看作是一個面向賣家的廣告平臺。這個平臺同樣也可以起到一定的教育意義:隨著越來越多的公司開始對他們的在線商店和在線交易的流量進行分析,他們將會更加樂于使用我們的付費搜索。因此,正是這種協(xié)同作用使得我們對百度的C2C平臺非常有信心,它可以提供很好的用戶體驗。
觀眾甲:哇,主角好帥啊,好有型啊,好有味啊,好有派啊。
觀眾乙:昏,你在這里有啊有啊個鬼啊。怪不得百度的c2c叫有啊,都是你有出來的吧?
觀眾甲:!@#¥%……
幕后:
李明遠:彥宏哥哥,你怎么可以這樣回答問題啊,你不是把你弟弟我賣了啊,我說有很大的流量去了淘寶,你說并沒有輸出什么流量;我說我們是為了打破淘寶一家壟斷,為了讓買家和賣家有更好的平臺才做的C2C,你說是為了賣別個廣告,還說是要教育別人在百度買廣告,你讓我以后怎么在在江湖混嘛?
李彥宏:明遠弟弟,我有什么辦法,那是納斯達克的財報電話會議,都是些行家里手,又都是可以對我們股價說東道西的人物,我敢亂說啊,你說除了競價我們還能賣啥?誰讓你以前把話說得太大嘛,給你說了為人要低調(diào)的嘛。
李明遠:那現(xiàn)在弟弟我怎么辦呢?
李彥宏:中國人好忽悠的啊,你把我的話兜幾個圈就把他們都忽悠了嘛,比如說你就說我說的沒有什么流量是占總流量的比例不大,比如說你可以說我說的“以前”是淘寶屏蔽之后的“以前”,再不行最多你就說我是為了麻痹美帝國主義所以故意這樣說的嘛。
李明遠:……
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