Zasv.com站長談論壇的運營和推廣

　 域名預訂/競價，好“米”不錯過

問：經(jīng)常在社區(qū)泡的,對于有些論壇要邀請碼才能注冊,但有些論壇卻不用也注冊也能享受到很多需要的東西,請問一下,這樣好處與壞處有那些??

答：在早期，網(wǎng)絡資源相對稀缺，設定論壇注冊門檻，能夠優(yōu)化會員素質，增強會員忠實度以及提升網(wǎng)站形象，但是在網(wǎng)絡資源過剩，嚴重同質化的今天，如果是新站，在沒有獨家或者稀缺資源等優(yōu)勢的時候，邀請注冊，無異于閉門造車，所以應該綜合考慮到自己論壇的實際情況，選擇是否提高注冊門檻。

問：朋友搞了一個小論壇，主要就是每天自己更新一點新聞什么的，如何才能真正讓論壇火起來呀，現(xiàn)在百度對普通站點的關注也不夠真是很老火

答：每天更新新聞，這點做的很對，網(wǎng)站無內容更新是最可怕的，可是，估計朋友你更新的新聞等，也是從門戶或者其他網(wǎng)站摘錄過來，換言之，不是原創(chuàng)，這樣，百度對你收錄的幾率當然會小很多，在當前的網(wǎng)絡環(huán)境下，做資訊全面化，如果沒有一個專業(yè)的團隊，是很難的，建議朋友你在更新資訊的時候，選擇特定的一個點，既然是論壇，就不能只是單純的“單對多”模式，應該有很多人來參與，前期建議，你將資訊拿過來的時候，內容稍微做下改動，下面跟帖討論的一些觀點與看法，要有你們原創(chuàng)的內容，就好像豆瓣一樣，電影介紹一樣，歌曲介紹一樣，但是，下面多人回復的，影評，樂評卻不一樣，這，就是他們的原創(chuàng)性與社區(qū)型，這樣的站點，才能長存發(fā)展

問：我有一個論壇每日發(fā)帖在2000左右，但是大多數(shù)都是幾個老會員在發(fā)帖，新會員的注冊量也不夠，我想問問如果才能加強宣傳提高自己論壇的會員注冊

答：每天2000帖，恭喜，你已經(jīng)開始上軌道了，首先你有了批粘性熱心用戶，他們經(jīng)常會發(fā)帖分享，這時候，你應該集合這些人的力量，多與他們溝通，無論是論壇的版聊，或者建立熱心會員QQ群等方式，一來穩(wěn)定這些用戶，二來能夠通過這批熱心會員，發(fā)現(xiàn)論壇運營中的不足，汲取有效建議，度過發(fā)展瓶頸期。

下一個問題是想把瀏覽用戶轉化為注冊用戶，呵呵，這個需要一些小手段了，常見方法：把一些難得的資源，新聞，采用注冊*，雖然這樣的方式，可能會讓新會員覺得繁瑣反感，但是他們不注冊，基本上就參與不進來，瀏覽完就走，那論壇就像新聞發(fā)布站一樣，只有新聞，沒有討論，失去了網(wǎng)站社區(qū)化的意義，還不如換個形式，不做論壇，直接做新聞資源發(fā)布站呢，呵呵，所以，衡量下，這樣的手段，是奏效的，另外，可以經(jīng)常搞些有新引力的活動，吸引來訪者參與進來

問：我急需版主幫忙呀，招聘不到好的版主真的是件很頭疼的事情，大哥版主需要怎么培養(yǎng)才行，或者到什么地方去找，我看你的論壇帖子量很大，版主有其他什么待遇嗎?

答：呵呵，你說的這個就是團隊建設了，一個好漢三個幫，論壇建設的好壞，絕對取決于一個團隊，首先在你團隊建設成功之前，做到以下幾點：

1，論壇發(fā)展方向明確，主題要做精，做深，做專，太過廣泛的取材反而不易聚攏人氣，大家很難有共同話題

2，論壇內容，要有看點，要經(jīng)常更新，能夠讓來訪者感受到網(wǎng)站具備活力與他們需求的內容

3，前期會員積累，這個時候是最困難的，一些小例子或許對你有幫助：一旦有人參與你的帖子，就請跟帖表達你的想法，與回復者探討主題內容，一旦有人發(fā)表主題，就請及時跟帖，對發(fā)帖者表示肯定，對主題進行探討，讓發(fā)帖者有歸屬感，一單有人對你論壇做出建議或者提出批評，就請直接加對方QQ或在論壇上即時溝通，爭取讓對方加入論壇管理團隊，一同建設。

4，站長要謙遜，無論是哪個會員，都要當作自己的親朋好友，給予尊重，坦誠相待，多加溝通。

總結一下：明確的論壇發(fā)展方向與內容建設是吸引會員成為管理人員的基本條件，看起來都沒有前途的論壇，是沒有人愿意加入一起建設的氛圍建設，一個人性化的社區(qū)，應該充滿人情味，尊重理解每一個會員，使會員有歸屬感，是吸引會員加入管理團隊的法寶

問：我還是比較觀注“如保加強社區(qū)人員黏性”這個話題，懇請專家給講解一下!

上過好多論壇，感覺國內大多數(shù)LINUX類論壇的人員之間的黏性還是比較理想的，很少有紛爭，一且顯的很和平，沒有其它的目的，只為了讓自己在技術上有所提升。而且LINUX類論壇上人們的無私奉獻精神也值得稱贊。這可能也是促使“黏性”的原因!

在好多LINUX類論壇上看到，提問的人可以無所畏懼的問，答問題的的人也可以暢所欲言的談，不存在錯與對，這種感覺很好!那么放在我們普通的IT社區(qū)，怎樣才能營造一個這樣有黏性的社區(qū)呢?

答：呵呵，看到你說“LINUX類”的論壇，都做的很好，而你“普通的IT社區(qū)”卻做的不夠理想，很明顯，我們可以看到差別，“LINUX類”論壇做的就是 LINUX類主題，討論的話題，會員的共通點都是linux類，而朋友你的“普通的IT社區(qū)”很難想象，IT包括的分門別類，不知道你做的是IT的哪一塊，呵呵，不過，如果朋友你的團隊足夠強大，做的類別多點也無所謂，但是，就近的建議是，無論你是個站，還是公司站，都一定要找到一個閃光點，做好這個點，聚攏了人氣，以后再拓展主題不遲：)

問：這是我的站，是以電腦技術，教程為主的論壇，我想問下如何才能提高論壇的曝光率和游客的注冊率..??

答：論壇的曝光率需要推廣與宣傳了，曝光地點，可以在：論壇(同類型)，貼吧(數(shù)量一定要少點)，問答平臺(要不同IP問答推廣)，QQ群(話題要夠吸引力，附帶網(wǎng)站網(wǎng)址)，網(wǎng)址導航(登陸加入)，網(wǎng)址收藏(盡量添加，注意添加的時候，加入關鍵字)，交換鏈接(pr高，同類型無被K記錄)博客推廣(鏈接多曝光，定期更新) 等……

游客的注冊率，需要你有比較優(yōu)秀稀缺的資源，采取*，可以將游客有效轉化為會員，另外多組織活動，刺激游客參與：)

問：我也是做論壇的,進來學習一下,這段時間比較頭疼的問題是:會員的忠誠度和黏度.......

答：會員的忠誠度與粘度，呵呵，其實反應的是一個問題，那就是用戶體驗，一個游客，怎樣才能記得域名，再次訪問?需要有他關注的內容，需要有很好的氛圍，大家可以探討某個話題，需要訪問速度夠快，起碼5秒內能打開網(wǎng)頁，需要論壇界面顏色舒服不傷眼，能長久逗留等.當你以一個普通游客的身份，審視自己的論壇，你就知道需要在哪一塊下手了：)

問：如何確立版主獎懲機制的分寸，特別是論壇對于版主很少有實物獎勵的。因為我一直想確立一些基礎的對于版主工作成果的評定。特別是懲罰機制很難辦到，當然獎勵還是以虛擬獎勵為主。其中分寸很難把握。

答：呵呵，根據(jù)自己實際的經(jīng)濟情況來決定，我們的版主，都是分文獎勵沒有的，現(xiàn)在虛擬獎勵也沒有實施，近期要實施，最關鍵的是，感情!尤其是社區(qū)剛開始的時候，當你與版主彼此坦誠結成朋友，告訴他論壇的實際情況，有困難大家一起度過，有好處大家一開心分享，這樣才能組成一個一條心團隊，記住，論壇不是你的論壇，是大家的論壇現(xiàn)在只要有版主或者會員說：“咱們論壇，我們論壇……”等，我就會很開心，因為，我們都已經(jīng)吧自己和論壇連在一起了每個論壇的獎懲制度都不一樣，朋友，你可以按照操作次數(shù)，或者在線時間等數(shù)據(jù)參考進行獎懲：)

問：去年開設的論壇，但是遇到人氣不足的問題，論壇對外宣傳做得不是很好，不知道LZ有什么好的建議，我目前論壇每日發(fā)帖在1000左右，但是大多數(shù)都自己發(fā)的，很多用戶也是只看不發(fā)，很是老火

答：呵呵，會員發(fā)帖不發(fā)帖，都沒必要窩火，做社區(qū)，本身就是件快樂的事，因為在這里會有很多朋友，一起交流，分享彼此情感，不是么?心態(tài)調整好后，我們就想辦法解決問題，你說你對外宣傳做的不好，可以從以下方面下手：

1，論壇推廣，找pr高，人氣好的站，或者與你站資源類似受眾人群一致的站，發(fā)軟文推廣，另外還有個人簽名也可以利用起來。

2，搜索引擎優(yōu)化，中國有85%的個人網(wǎng)站，流量都主要來于搜索引擎。搜索引擎的流量質量也是最高的。所以搜索引擎優(yōu)化是每個網(wǎng)站，最基礎，也是最重要的一個推廣手段。

3，加入奇虎，大旗等網(wǎng)摘 圖摘 論壇聯(lián)盟

4，問答平臺推廣，如百度知道，雅虎知識堂，奇虎問答，soso問問等，注意推廣一定要多個IP地址，否則帖子容易被清除，甚至降權，問答內容切忌太過廣告化，要潤物細無聲的將網(wǎng)站帶出來。

5，博客推廣，多建立些博客，鏈接指向你的站點，多發(fā)些與你論壇相關的內容，到博客，定期更新，博客內帶網(wǎng)站鏈接

6，貼吧推廣，如果你是資源站，可以少量在熱度高的百度貼吧推廣，切勿過多，那樣會被降權重，適得其反了

7，友情鏈接，與受眾人群一致的站建立鏈接。

8，qq群推廣，人氣高的群，發(fā)布一些熱門大家愿意參與的話題，發(fā)布上去，附帶網(wǎng)站鏈接，積少成多

9，加入網(wǎng)址收藏類站點，網(wǎng)站名稱以關鍵字為主

10 利用統(tǒng)計系統(tǒng)的來路分析，定期做推廣來路分析.

以上的推廣方法只是吧流量帶到你的站，具體能不能的住會員，就靠網(wǎng)站能夠給用戶的體驗了：包括網(wǎng)站內容，氛圍，界面，網(wǎng)站打開速度等真正的推廣，是好的用戶體驗，讓用戶自己幫助網(wǎng)站推廣，口碑相傳，做好站，做好用戶體驗!

問：我也是做論壇的，我想問專家一個問題，論壇的虛擬貨幣如何消耗才能最大限度的提升論壇會員的積極性?謝謝

答：呵呵，不知道朋友做的是什么論壇，不過朋友提到虛擬貨幣的消耗問題，我想應該是資源論壇吧?朋友也知道，資源類論壇，不可能永久保留人氣，只有交流型論壇才可以持久，如果朋友想依靠消耗虛擬貨幣來提升會員積極性，起碼要保證資源內容的稀缺性，資源的品質，否則會員消耗了虛擬貨幣，還要賺取虛擬貨幣，卻得不到足夠好的資源，很快就會離開的，所以，要有資源品質，保證了資源品質，就想辦法，把資源需求會員，轉向到交流吧

有交流的論壇，才能長存，讓這些會員，獲取虛擬幣的方式的多樣性，可以交流獲取，可以推廣網(wǎng)站獲取，可以發(fā)布資源獲取等

問：你們不知道現(xiàn)在論壇為會員取一個響亮的名字都難，你看電腦報這名字還是小學生，不知道專家對論壇用戶組名稱怎么看，怎么樣的名稱比較好一點乃?

答：個性特別的用戶組名稱，當然更好：)這個時候，可以發(fā)帖，虛擬幣懸賞，讓廣大會員出謀劃策，幫助想用戶組別名稱，這樣網(wǎng)站建設就不只是你一個人了，大家都有參與建設，促進交流，也促進大家的主人翁意識：)

問：關于社區(qū)會員粘性的問題也是我一直在解決的問題，有哪些方法可以進行提高，如果會員必須靠物質獎勵也不是一個長期的辦法，問問樓主有什么好的建議沒

答：物質獎勵是短期*，一時半會兒的盛況，不意于讓會員真心投入社區(qū)，如果不是公司論壇，不建議采取這個方法

當你社區(qū)粘性差的時候，就要找原因了……看看你的ip與pv的比，當ip：pv 小于1：5 的時候，就說明，你的站不夠吸引人

原因分析：

1，是站的內容不夠好?

2，廣告太多，引起反感?

3，顏色太刺眼?

4，網(wǎng)頁打開速度太慢?

5，氛圍不好?

問：我也經(jīng)營了一家社區(qū)，很想了解了解作為一個社區(qū)管理人員，如何有效的聚集人氣!!我也想?yún)⒓幼剘~

答：你這個問題，問的很大，呵呵，因素很多的，不過，也有據(jù)可循

1，定位好站點發(fā)展方向

2，內容要有受眾，且經(jīng)常更新，最好每天

3，做內容的同時，做些基本seo優(yōu)化

4，當內容積累的差不多了，就可以宣傳推廣了

5，當宣傳有了效果，有人進來看內容的時候，就引導論壇氛圍等，留住用戶

過程可能比較長，清晰的定位，不懈的內容填充，平和的論壇氛圍引導，還有做好用戶體驗的決心，堅持是勝利的鑰匙!

問：去年建立的論壇目前仍然徘徊在400多人的規(guī)模，不知道對于網(wǎng)站推廣上樓主有什么好的點子，另外到底如何才能加強搜索引擎來的流量，搜索引擎是否對某一類的帖子特別有鐘愛?感謝解答

答：朋友站是400多的注冊量么?去年開始建設的，這個注冊量就太少了……你一直在問搜索引擎，呵呵，我想這就是原因了，可能你一直在意搜索引擎，沒有吧心思放在網(wǎng)站建設上來，當你站做好了，搜索引擎也跟著收錄你網(wǎng)站的：)靜下心思考下網(wǎng)站發(fā)展方向，思考下你網(wǎng)站面對的是哪些受眾人群，耐下心朝著網(wǎng)站發(fā)展方向，補充內容，針對手中人群，進行宣傳推廣，對這些人群，應該進行如何的氛圍引導，加油!

問：老大我也是你論壇的會員，但是我聽說資源類論壇不能放推廣廣告，你的論壇有廣告是為什么呀，最近我的站點被百度K的厲害，聽說是百度的服務器問題，每次都需要花大量時間來優(yōu)化搜索引擎，我看你的論壇有1W多貼的量真的很不錯，你告訴我們一些秘訣嗎?

答：恩，最近的確有小道消息說，百度收錄數(shù)據(jù)出了點問題，不管是什么原因，情況的確如此，大部分站，都收錄減半了，估計是要調整，朋友不必緊張……恩，資源類論壇不能放google廣告，其他的推廣廣告，比如百度，還是可以放的，大量時間來優(yōu)化搜索引擎，不如多花時間與會員交流，組建社區(qū)團隊：)

問：樓主的帖子我去看過了，想問一問論壇是如何去激勵會員發(fā)帖討論，在積分的制度上有什么特別的地方嗎?

答：積分制度，根據(jù)各自站的實際情況來制定，比如你想發(fā)展某個版塊，就加強那塊版塊加分力度，當然這些積分一定要有用，否則，加再多的分值，都會是虛擬的數(shù)字，這些分值的主要作用可以體現(xiàn)在這些方面，組別升級，權限增加，勛章購買與添加，用積分購買某些論壇資源等，根據(jù)情況來制定，朋友，你與你的版主朋友團隊一起商討下吧，看如何做會更好：)

我這邊只能給個大概思路

問：樓主的論壇做的真不錯，資源類論壇的人氣果然高，每天能有1萬多帖子也，我想問問地方論壇如果要想發(fā)展，不像資源類那樣內容豐富，我的論壇每天會員也不到10個，還有其他什么好一點的宣傳方法嗎?

答：呵呵，我看很多地方論壇，也做的非常不錯的，可以借鑒他們的方法，多學習成功經(jīng)驗，再根據(jù)自己站實際情況思考，找到更多發(fā)展途徑……你的地方論壇，我也不知道提供什么內容，如果是提供地方本身，比如地方新聞，那就將圖片打上站點LOGO，讓圖片本身幫你們宣傳：)如果有本地資源可下載，就回復可看，把游客轉化成會員，對于宣傳方法，首先保證你的網(wǎng)站，內容足夠，且有吸引力，版面整潔，不會廣告多到讓人反感

保證以上，你就可以宣傳了，去本地的關注度較高的站點，發(fā)布軟文，吸引流量，以點宣傳，比如(杭州吧) 你就去杭州貼吧宣傳，或者其他杭州論壇主題宣傳，問答平臺也可以有效推廣，杭州QQ群等……

只要針對你的有效用戶，選擇多種方式，總會有收獲的，等你有一定會員量，有足夠好的內容與氛圍了，會員就會幫你推廣宣傳了，口碑傳播，祝你成功，慢慢來不要急~

問：楊站長，你好，我想問一下，你是怎么處理論壇里會員們討論政治敏感話題的?

答：政治敏感話題，盡量避免不討論，遇到這種情況，會刪帖，并告知樓主，與樓主溝通，獲得樓主理解

問：請問楊站長。社區(qū)運營需要的好的管理團隊，請問您的管理團隊是一個什么樣的團隊，還有是怎么聚集起來的。

答：每個管理團隊，管理方式不同，有的網(wǎng)站，是軍事化一樣，完全按照級別，金字塔式的管理，這是很先進的模式……我們的團隊，是扁平式的管理，大家沒有太多級別劃分，誰有空誰管理，誰沒空，或者心情不好，請個假，就可以休息了……很顯然，我們的管理方式是落后不科學的，但是，我想這也是我們的初衷，在不影響正常生活的情況下，共同分擔，共同管理。所以，各位站長，也根據(jù)自己的情況，選擇不同的管理方式，沒說那個好還是不好，對還是錯，適合，就是對的：)怎么聚集起來，我想，是有效的溝通，使得彼此相互理解，互相扶持，共建論壇溝通產(chǎn)生出來的團隊，很多站起步的時候，我想站長也一定要多多溝通，找到屬于你的最佳拍檔!

問：我來提一個問題，我關于保持論壇活力的方法，不清楚有一些什么手段可以保證論壇活力我發(fā)現(xiàn)很多會員在獲得很多榮譽后就選擇了離開，這點一直讓我很苦惱，希望樓主也說說自己的經(jīng)驗。

答：呵呵，這樣的經(jīng)歷，估計是每個論壇站長都會遇到的，所以，積分制度與勛章制度盡可能的完善，最高級別，可能要難以達到些，如果有快達到的，就盡快根據(jù)近期情況，對制度進行再革新，比如加組別，加權限，與勛章，這些指的是會員，如果朋友指的是版主，這個，是最難過的……我們論壇從開到現(xiàn)在經(jīng)歷了差不多200個版主，現(xiàn)在留下管理的就剩下70個了，我想朋友你應該換個心態(tài)，也許離開的版主朋友，是生活中有事兒處理，畢竟論壇只是大家休閑的地方，不能要求別人如何如何……，對待走的版主，依然要保持尊重，他們是為論壇出過大氣力的人，值得尊重與感激，也許，某天，他還會回來，即時不回來，他也是一名優(yōu)秀的會員朋友溝通，理解……本文由www.hangzhou.sh站長供稿。

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