首先,我國的電子商務(wù)環(huán)境在不斷完善。發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為我國“十一五”工作的重點(diǎn)。“十一五”期間,我國將通過推廣信息技術(shù)應(yīng)用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)則成為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的主體。電子商務(wù)作為企業(yè)實(shí)施信息化改造的主要手段,在未來5年將得到重點(diǎn)發(fā)展。
其次,我們應(yīng)當(dāng)看到,中小企業(yè)電子商務(wù)方面需求迫切但被拒門外。不少企業(yè)都體會到電子商務(wù)給自身帶來的巨大利益。大多數(shù)企業(yè)都選擇建立自己公司的網(wǎng)站。然而,其形勢并不樂觀,數(shù)據(jù)顯示,我國中小企業(yè)信息化的水平整體上還比較落后,與發(fā)達(dá)國家相比差距較大,亟待發(fā)展。據(jù)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì),截至2005年10月,中國2300多萬家中小企業(yè)只有300多萬會使用互聯(lián)網(wǎng)做交易,僅占總數(shù)的一成多,其中通過付費(fèi)形式開展電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易的企業(yè)更是只有30多萬,占總數(shù)的1.3%。
在《國務(wù)院關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》中,明確表明支持中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用;提高中小企業(yè)對電子商務(wù)重要性的認(rèn)識,扶持服務(wù)中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺建設(shè);解決中小企業(yè)在投資、人才等方面存在的問題,促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提高商務(wù)效率、降低交易成本,推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)。
既然行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,又有國家引?dǎo)、政策扶持,為何中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展身陷窘境?
以一組數(shù)據(jù)為例,看中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的情況。據(jù)國家發(fā)改委統(tǒng)計(jì),到2005年,中國的中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4200萬。但是截至2006年6月,中國只有企業(yè)網(wǎng)站788440個(gè),企業(yè)網(wǎng)站擁有率不足2%。
中小企業(yè)資金力量薄弱的現(xiàn)實(shí)揭示了悲觀數(shù)據(jù)背后的真實(shí)原因。精打細(xì)算之后不難發(fā)現(xiàn),原因有二:一是網(wǎng)站建設(shè)公司采用技術(shù)開發(fā)+美工設(shè)計(jì)的低效率生產(chǎn)模式導(dǎo)致了高成本、高價(jià)格,動輒上萬的價(jià)格讓很多需要建設(shè)網(wǎng)站的中小企業(yè)望而卻步。二是企業(yè)網(wǎng)站均以程序代碼為基礎(chǔ),只有專業(yè)的網(wǎng)管才能更新維護(hù),這無疑給企業(yè)造成了巨大的運(yùn)營維護(hù)成本。
面對資金力量薄弱帶來的尷尬,企業(yè)建站如何廣泛被中小企業(yè)接納,似乎成為了一道跨越不了的鴻溝??礈?zhǔn)無限的市場潛力? 企業(yè)在第三方電子商務(wù)平臺上進(jìn)行交易,是完全可行的,但這樣做就是為了電子商務(wù)而電子商務(wù),并沒有達(dá)到真正的通過電子商務(wù)的手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,達(dá)到流程再造的目的。同時(shí)也不符合企業(yè)自己建站的趨勢,那么企業(yè)如何低成本的建站,并且把電子商務(wù)做好呢?
國內(nèi)著名的社區(qū)解決方案提供商康盛創(chuàng)想公司發(fā)布了SupeSite5.5/X-Space3.0正式版,掀起了新一輪的建站系統(tǒng)之爭。越來越頻繁和激烈的競爭進(jìn)一步降低了網(wǎng)站建設(shè)的門檻,而殘酷的競爭,也揭示著建站系統(tǒng)也在經(jīng)受“物競天擇、適者生存”的達(dá)爾文法則的考驗(yàn)。但我們應(yīng)當(dāng)注意的是,SupeSite5.5/X-Space3.0正式版是一款社區(qū)軟件,雖然是基于WEB2.0并且擁有強(qiáng)大功能,但并不適合企業(yè)用來做網(wǎng)站。
所有建站系統(tǒng)的安全性、易用性、擴(kuò)展性同樣影響著建站系統(tǒng),同時(shí)也影響著其所建網(wǎng)站的實(shí)用程度。但企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)成本可以大大降低,降低了企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的門檻。
企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站后,其域名完全代表企業(yè)形象,網(wǎng)站更容易被人記住和找到,同時(shí),企業(yè)可以將網(wǎng)站推廣到各個(gè)地方,如報(bào)紙上、店面櫥窗上、宣傳彩頁上、展會的名錄中等等。其中,最重要的推廣手段將是改變了人們生活方式的搜索引擎服務(wù)。搜索引擎的檢索技術(shù)可將各類復(fù)雜的信息分類整合,試想一家如百度一樣的搜索引擎一旦整合所有商業(yè)網(wǎng)站信息,推出商情搜索或產(chǎn)品搜索,其龐大的瀏覽量無疑會給企業(yè)帶來更廣闊的知名度和商業(yè)機(jī)會。而一旦企業(yè)的網(wǎng)站吸引了部分客戶,網(wǎng)站的互動性將把客戶留在網(wǎng)站上,不輕易流失。
無論如和,建站系統(tǒng)現(xiàn)在是能夠解決企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)門檻問題的,無論將來怎樣,也許現(xiàn)在這是一個(gè)非常好的選擇。
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