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抖音數(shù)據(jù)化運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析的深層玩法探索
今天給大家深度解剖一下，抖音數(shù)據(jù)化運(yùn)營與數(shù)據(jù)化分析的深層玩法。
嚴(yán)格來講，我自己沒有親手做過抖音，但是通過服務(wù)于抖音垂直領(lǐng)域的大號矩陣，數(shù)據(jù)如何在抖音運(yùn)營環(huán)節(jié)中發(fā)揮價值，我們還是是略有研究的。
在抖音，數(shù)據(jù)化運(yùn)營不是唯一一種運(yùn)營方法，但是數(shù)據(jù)化運(yùn)營是最為科學(xué)有效的運(yùn)用方法。
從抖音號到抖音團(tuán)隊，到抖音內(nèi)容企業(yè)的運(yùn)營，在創(chuàng)意驅(qū)動輪的前提下，再加一個數(shù)據(jù)作為驅(qū)動輪，我稱之為抖音的雙輪驅(qū)動模型。
雙輪驅(qū)動模型
抖音運(yùn)營的雙輪驅(qū)動的發(fā)展速度將會超越歷史水平。
抖音的運(yùn)營可以分為五個大的模塊。分別是：
1. 基礎(chǔ)規(guī)則
2. 定位
3. 運(yùn)營
4. 數(shù)據(jù)分析
5. 帶貨
抖音運(yùn)營的5個模塊
第一個模塊：基礎(chǔ)規(guī)則
如果基礎(chǔ)規(guī)則都不了解，那么就不用談其他的了。這個模塊的任務(wù)最簡單和最重要，只有一個，那就是避免違規(guī)。
重要的規(guī)則點羅列如下：
1. 封禁政治、國家領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)的非官方信息
2. 封禁引導(dǎo)轉(zhuǎn)賬等金錢交易的行為
3. 封禁黃賭毒、危險品、醫(yī)藥、成人用品等違法或敏感信息
第二個模塊：定位
這個模塊比較難，但是非常重要，是確保賬號有一個清晰的定位。
定位包含了選擇內(nèi)容的領(lǐng)域、內(nèi)容載體和用戶心智。
先從領(lǐng)域說起。
抖音的領(lǐng)域大類可分為180多個，小類那就太多了，比如電競這個領(lǐng)域就可以細(xì)分為：王者榮耀、英雄聯(lián)盟、絕地求生等細(xì)分領(lǐng)域。
具體領(lǐng)域有：
（以下排名不分先后）
美女，帥哥，劇情，美妝，寵物，情感，搞笑，創(chuàng)意，美食，游戲，體育，生活，旅行，音樂，萌娃，動漫，教育，明星，影視，舞蹈，文學(xué)，汽車，攝影，職場，科技，母嬰，時尚，家居，辦公，地方，資訊，動物，育兒，穿搭，金句，唱歌，團(tuán)體，演員，購物車，藍(lán)V，畫畫，街訪，星座，農(nóng)村，小哥哥，小姐姐，手工，二次元，知識，民間藝人，家裝，老年人，寫字，用車，大學(xué)生，汽車改裝，追星，日常，種草，發(fā)型，起名，電影，愛情，官方，故事，歌手，彩繪，鞋類，見聞，壁紙，技藝，軍事，手機(jī)，品牌，政務(wù)，好物，聲音，校園，讀書，特效，文字，外語，魔術(shù)，書法，公益，歷史，Cosplay，企業(yè)，搬運(yùn)，電臺，方言，語錄，程序員，清單，段子，運(yùn)動，健身，女團(tuán)，文化，服裝配飾，電商平臺，商貿(mào)，文化娛樂，食品飲料，樂器，街舞，媒體，高顏值，運(yùn)動健康，廣場舞，教育培訓(xùn)，男團(tuán)，手作，旅游，武術(shù)，綜藝，吐槽，傳統(tǒng)文化，美妝日化，美術(shù)，酒，科普，廚藝，技巧，娛樂，財經(jīng)，創(chuàng)投，美容，腦洞，卡通，推理，本地，配音，營銷，街拍，學(xué)習(xí)， IT/互聯(lián)網(wǎng)，3C數(shù)碼，正能量，餐飲，健康，運(yùn)鏡，商業(yè)，早教，汽車評測，生活百科，電競，開箱，沙盒，開眼，吃秀，游戲解說，推塔，親子，心理健康，旅游攻略，少兒，玩具，生活服務(wù)，孕期，嬰兒護(hù)理，生活資訊，整蠱，輔食，戶外運(yùn)動，出境游，父子，文化教育，金融，小吃，射擊，手指舞，說唱，影/劇評，家用電器，設(shè)計，老外
領(lǐng)域的選擇要結(jié)合自己擅長點和領(lǐng)域的發(fā)展空間。領(lǐng)域的發(fā)展空間可以從規(guī)模、競爭和趨勢三個維度進(jìn)行分析。
研究領(lǐng)域的模型
規(guī)模的大小決定了你的天花板，如果你選擇了游戲領(lǐng)域，想干個5千萬的粉絲，不是說完全不可能，但這個難度實在是太大。野心、能力和市場要相互匹配。
抖音部分領(lǐng)域大號粉絲數(shù)（單位：萬）
競爭的程度決定了運(yùn)營的難度，當(dāng)然也會帶來運(yùn)營的樂趣。影視、寵物、美妝、游戲這四個領(lǐng)域相對容易切入，而帥哥、搞笑、美女這三個領(lǐng)域相對就難很多了，這三個領(lǐng)域的大號是相對較多的，除了競爭之外，或許是因為內(nèi)容創(chuàng)新的難度太大了，要找個新的點切入確實不容易。
抖音部分領(lǐng)域的競爭度
（數(shù)值越大代表越好切入，數(shù)值越小代表切入難度越大。）
美女領(lǐng)域TOP賬號近兩個月的粉絲增量有明顯上升的趨勢，但是這個數(shù)據(jù)不一定能代表領(lǐng)域，因為大號什么都不做都會產(chǎn)生數(shù)據(jù)，所以僅供參考。
美女TOP大號粉絲增量趨勢
（TOP10大號的增量趨勢匯總）
單獨看某個領(lǐng)域的趨勢，無法判斷，跟其他領(lǐng)域的增幅進(jìn)行對比。美女的增粉量還是比較恐怖的，而帥哥開始掉粉，影視是小幅增粉。
美女、帥哥和影視6月份增粉環(huán)比（單位：%）
（增粉-掉粉后的凈增量對比）
不同的領(lǐng)域還可以進(jìn)行交叉，比如美女+音樂，帥哥+搞笑。
通過數(shù)據(jù)再結(jié)合自己的特點選擇對應(yīng)的領(lǐng)域即可。
如果你認(rèn)為規(guī)模比較重要，那么就是在規(guī)模的基礎(chǔ)上考慮趨勢和競爭
在規(guī)模優(yōu)先下的決策模型
領(lǐng)域選定后，就要定內(nèi)容載體了。
內(nèi)容載體是非常重要的，要跟隨著官方和大眾喜歡的步伐走。
現(xiàn)在還能選的內(nèi)容載體有：
直拍：手機(jī)拍攝視頻，拍人、拍物、拍寵物等，具有場景化的特點
動漫：用動漫的形式代替真人
視頻剪輯（VLOG)：對網(wǎng)上的視頻進(jìn)行剪輯
照片集：將多張照片合成視頻，現(xiàn)在只有卡點視頻可以做（抖音話題#卡點視頻）
這幾個沒有好壞之分，重點是根據(jù)自己的情況選擇一個吧。
最后是用戶心智的問題，說人話就是粉絲對你的印象。
常見的有：
顏值：帥哥、美女
搞怪：好玩，比如男串女，搞笑情節(jié)
正能量：打擊犯罪、不文明等行為
專業(yè)：這個細(xì)分為技能型和知識型，像主持解說、書畫、歌舞屬于技能型，高考、育兒、情感為知識型
用戶心智同樣可以交叉，比如正能量+專業(yè)。
最終
定位=領(lǐng)域+內(nèi)容載體+用戶心智，三個都定出來后定位就清晰了。抖音定位的公式
第三個模塊：運(yùn)營
這個模塊的任務(wù)最復(fù)雜，是確保效果的。
運(yùn)營是一個宏觀的概念，抖音的運(yùn)營包含內(nèi)容運(yùn)營、粉絲運(yùn)營和平臺運(yùn)營。
內(nèi)容運(yùn)營首要的任務(wù)就是內(nèi)容的創(chuàng)作，要創(chuàng)作出好的內(nèi)容要研究同行競品的早期作品。
對，沒錯，就是他還沒有出名前的那些高獲贊的作品，這些作品的內(nèi)容質(zhì)量之高，超乎你的想象。
拆解這些作品的腳本、角度，然后吸收掉精華。如果實在新手，就借（chao）鑒（xi）下。
這樣確保能穩(wěn)定產(chǎn)出相對優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
高產(chǎn)，很重要。涉及到活躍度，和粉絲運(yùn)營是相互結(jié)合的，內(nèi)容上線后要及時和粉絲互動、響應(yīng)，是決定你的作品能夠爆的一個必要的點。
最后，是平臺運(yùn)營。任務(wù)是基于平臺的規(guī)則和表象逆推出作品成為爆品的條件。
這個工作建立在作品本身是個高質(zhì)的原創(chuàng)或偽原創(chuàng)作品的基礎(chǔ)上，如果視頻本身很爛，那么咱們就不談平臺運(yùn)營了。
首先重要的是關(guān)鍵詞，因為抖音是結(jié)合關(guān)鍵詞匹配給在線用戶的，可能是幾百個用戶可以看到你的作品。
也就是說，關(guān)鍵詞決定了你的作品會給誰看。
因此，在此之前，要研究競品，競品用哪些關(guān)鍵詞，將關(guān)鍵詞列出來，他們的粉絲極有可能就是抖音的測試用戶。
我指的關(guān)鍵詞也包含話題。比如天天笑園其中一個作品的標(biāo)題
總有人喜歡在封閉空間里放屁，揪出兇手就用這招！#搞笑 #與尤長靖繽紛斗舞 #是時候動起來
搞笑的定位自然要切#搞笑話題，#與尤長靖繽紛斗舞和#是時候動起來，是切熱點流量。
不同話題的播放量（單位：億）
所有的熱點都要在建立在通過測試的前提下才會有效果，因此熱點不是越多越好。
抖音通過測試用戶的反饋，來決定會不會給更多的流量
1. 點贊率
2. 評論率
3. 轉(zhuǎn)發(fā)率
4. 完播率
5. 關(guān)注比例
能不能讓用戶看完你的作品，并且產(chǎn)生點贊等行為都非常重要，而這些大多數(shù)取決于作品本身，此時平臺運(yùn)營已經(jīng)無能為力了。
要想有好的效果，需要好好做內(nèi)容，這才是本質(zhì)，也有一些技巧流。
1. 快節(jié)奏的配音，剪輯的時候兩句話的間隔非常短，快節(jié)奏的聲音讓用戶愿意看下去，而且有些話錯過了還會重新再聽一遍。
2. 快速閃過重要信息，比如一張紙條，一張臉，只要前面勾起用戶的興趣，用戶為了看清內(nèi)容會多看幾遍的，而且也可能會因為快速暫停而誤點贊。
如果表現(xiàn)好，就會增加視頻推送的用戶數(shù)，在經(jīng)過幾波的測試后，才會進(jìn)入流量池，將會有持續(xù)1-7天的推薦期。
而平臺運(yùn)營能做的就是定好視頻時長，選好關(guān)鍵詞，選好發(fā)布時間，剩下的就是粉絲運(yùn)營的事情了。
視頻時長和播放量有顯著相關(guān)性，通過同領(lǐng)域的競品數(shù)據(jù)可以確定最佳的視頻時長。
競品不同時長的作品平均點贊量（單位：萬）
發(fā)布時間和播放量有顯著相關(guān)性，分析自己的話是拿自己做小白鼠，因此可以換個思路，分析同領(lǐng)域競品的數(shù)據(jù)，看不到他的播放量但是可以看點贊量。
某競品（其實就是上一篇文章的數(shù)據(jù)）作品不同發(fā)布時間的點贊效果
有人說發(fā)布時間和效果沒有任何關(guān)系，而我自己測試過，在14點發(fā)布，比晚上發(fā)布的播放量效果高很多，十分顯著?？赡?2點和14點沒有太明顯差別，但有一些點位還是差異蠻大的。
第四個模塊：數(shù)據(jù)分析
這個模塊是對自己的號進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，任務(wù)是提升自己的運(yùn)營效果。
通過監(jiān)控自己的核心指標(biāo)掌握團(tuán)隊的運(yùn)作效果，如獲贊增量、粉絲增量、新增作品數(shù)等。
抖音運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控
篇幅關(guān)系這個模塊留到后面探討。
第五個模塊：帶貨
抖音帶貨可能是大多數(shù)電商商家所關(guān)注的。這個模塊的任務(wù)是賣什么以及如何賣好貨。
賣什么這個問題可以對現(xiàn)有抖音上的品類進(jìn)行交叉分析，在抖音賣連衣裙的最多，但是銷量卻沒有T恤大，可能是因為T恤不挑人，連衣裙比較挑身材吧。
品類交叉分析
如何賣好，就要分析賣貨視頻的內(nèi)容以及商品了。
運(yùn)營的細(xì)節(jié)太多，一篇文章并無法一下都說詳細(xì)，數(shù)據(jù)分析和帶貨的模塊我后面會發(fā)表相關(guān)的文章。
數(shù)據(jù)分析幾乎貫穿整個過程，抖音的數(shù)據(jù)分析會幫助抖音運(yùn)營提高運(yùn)營效果。
未來，抖音是否也像電商一樣，沒有點抖數(shù)，都不好說自己會玩抖音運(yùn)營呢？
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