10萬(wàn)+優(yōu)質(zhì)自媒體資源，精準(zhǔn)引流
隨著微信對(duì)個(gè)人號(hào)的封殺日益嚴(yán)峻，又有不少人將目光頭像了微信公眾號(hào)上面，因?yàn)楣娞?hào)比較容易樹立品牌形象，獲取粉絲的成本也低，所以是一塊隱藏的流量寶地。
很多行業(yè)的人，都有公眾號(hào)，但是很多時(shí)候，只是客戶掃碼關(guān)注就完事，沒(méi)有接下來(lái)的二次互動(dòng)，對(duì)客戶而言，都是冷冰冰的的，大家迫切需要一款實(shí)用的微信公眾號(hào)客服系統(tǒng)。
奧創(chuàng)客維是一款基于微信公眾號(hào)的客戶維護(hù)開發(fā)工具，它集客戶來(lái)源渠道分析、客戶智能溝通、客戶CRM管理、客戶多次挖掘、公司客服績(jī)效管理、粉絲活躍度統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份永久保存等功能。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，奧創(chuàng)客維公眾號(hào)管理系統(tǒng)能高效輔助您降低你投入成本，提高產(chǎn)出，為企業(yè)成交提供全程支持。
企業(yè)每年都會(huì)投入大量的渠道推廣成本，隨著各種渠道越來(lái)越多，
渠道魚龍混雜，廣告效果參差不齊，最終導(dǎo)致投入產(chǎn)出不成正比。
奧創(chuàng)客維從渠道入口把控，每個(gè)渠道不同的推廣碼，客戶通過(guò)渠道專用二維碼關(guān)注企業(yè)公眾號(hào)，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，方便企業(yè)快速變換渠道，達(dá)到最高投入產(chǎn)出比。
奧創(chuàng)客維——讓你的每一分錢都有據(jù)可循，為自己的每一分廣告費(fèi)負(fù)責(zé)。
自動(dòng)智能客戶維護(hù)
強(qiáng)大的企業(yè)知識(shí)庫(kù)，客服在工作中隨時(shí)調(diào)用常用語(yǔ)、問(wèn)題庫(kù)、后臺(tái)更新，所有客服話術(shù)自動(dòng)更新，新手客服也是大師
奧創(chuàng)客維公眾號(hào)客服營(yíng)銷系統(tǒng)自定義的標(biāo)簽和資料頁(yè)讓客戶的資料一目了然，可根據(jù)不同人群畫像實(shí)現(xiàn)不同營(yíng)銷方式，并方便轉(zhuǎn)接給他人，開發(fā)進(jìn)度不歸零
根據(jù)客戶在公眾號(hào)提出的問(wèn)題秒速響應(yīng)，智能回答，提高用戶粘性，人工客服隨時(shí)介入直接對(duì)話，實(shí)現(xiàn)最有效的溝通。
沉睡客戶，就是潛在的客戶，需要二次激活才有成交的可能，通過(guò)強(qiáng)制邀請(qǐng)功能，客服人員可與超過(guò)48小時(shí)未聯(lián)系的客戶進(jìn)行直接對(duì)話，提高客戶溝通次數(shù)，永久保持聯(lián)系
新手客服遇到重大客戶，可直接轉(zhuǎn)接給老手或者主管進(jìn)行開發(fā)，全程無(wú)感，無(wú)需再加私人號(hào)，減少接觸斷點(diǎn)
成交客戶實(shí)現(xiàn)一站式在公眾號(hào)里面在線支持，無(wú)需再添加售前、售中、售后等部門。讓客戶享受如絲滑般的服務(wù)
私有云+企業(yè)冠名
私有云服務(wù)器快速搭建，開放端口，方便對(duì)接企業(yè)現(xiàn)有CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完全獨(dú)立和安全
企業(yè)冠名，所有軟件LOGO和信息都為企業(yè)自身所有。彰顯企業(yè)實(shí)力，構(gòu)建營(yíng)銷閉環(huán)
奧創(chuàng)客維擁有大數(shù)據(jù)引擎心臟
億級(jí)公眾號(hào)粉絲處理能力輕松應(yīng)對(duì)
讓你的企業(yè)告別營(yíng)銷天花板
