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12月14日,第三屆新華財(cái)經(jīng)金諮獎(jiǎng)基金投顧評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典在廣州舉辦,中歐財(cái)富以深耕用戶需求、持續(xù)探索對(duì)客深服務(wù),榮獲基金投顧顧問(wèn)服務(wù)金諮獎(jiǎng)。
新華財(cái)經(jīng)“金諮獎(jiǎng)”基金投顧評(píng)選由中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息社主辦,獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)基金投顧機(jī)構(gòu)在顧問(wèn)服務(wù)、投資研究、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)等方面的綜合評(píng)價(jià),今年已是中歐財(cái)富連續(xù)第三年榮獲基金投顧金諮獎(jiǎng)殊榮。
投前賬戶規(guī)劃,為用戶提供個(gè)性化資產(chǎn)配置建議
為了提高投顧方案與用戶需求之間的匹配度,中歐財(cái)富今年進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)了私人財(cái)富規(guī)劃服務(wù)工具,從大類配置、品類分布、行業(yè)穿透、持基分析等維度切入,全面幫助用戶深度診斷自己的持倉(cāng),并依據(jù)個(gè)性化的風(fēng)險(xiǎn)偏好及當(dāng)下大類資產(chǎn)的回報(bào)預(yù)期,提供著眼于整體賬戶的優(yōu)化方案。
截至目前,中歐財(cái)富平臺(tái)已有超2000人使用了私人財(cái)富規(guī)劃工具,其中近70%的用戶完成了資產(chǎn)診斷流程體驗(yàn),并有超60%的用戶接受了資產(chǎn)規(guī)劃優(yōu)化建議。(數(shù)據(jù)來(lái)源:中歐財(cái)富,截至2024/12/09)
與此同時(shí),為了幫助用戶對(duì)自己的賬戶健康度和資產(chǎn)診斷建議方案有一個(gè)更清晰、深度的理解,中歐財(cái)富配套組建了遠(yuǎn)程投顧服務(wù)團(tuán)隊(duì),不僅在自營(yíng)APP上也通過(guò)對(duì)外合作賦能,為天天基金和京東金融的用戶提供1V1的賬戶診斷和資產(chǎn)配置建議服務(wù)。
截至目前,中歐財(cái)富遠(yuǎn)程投顧團(tuán)隊(duì)在天天基金和京東金融已累計(jì)服務(wù)用戶3000人,累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)近1599小時(shí),其中超20%的用戶已累計(jì)接受了3次(含)以上的遠(yuǎn)程投顧服務(wù),超40%用戶累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超30分鐘,用戶滿意度達(dá)96%。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):中歐財(cái)富,截至2024/10/11)
投研服務(wù)工具化,讓投研觀點(diǎn)更易懂
中歐財(cái)富今年另一項(xiàng)重要的投顧服務(wù)升級(jí),體現(xiàn)在投研增值服務(wù)。一方面,中歐財(cái)富上線了中歐財(cái)富研究院,集合了投顧投研團(tuán)隊(duì)對(duì)大類資產(chǎn)配置、海外及商品以及熱點(diǎn)投資主題的分析和研判。值得一提的是,在對(duì)大類資產(chǎn)的月度觀點(diǎn)中,中歐財(cái)富將投研對(duì)于資產(chǎn)的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為量化的打分模型,通過(guò)定量打分+定性分析的展現(xiàn)形式,幫助用戶更好把握不同資產(chǎn)的當(dāng)下配置價(jià)值。
除此之外,中歐財(cái)富還通過(guò)產(chǎn)品化能力將投研底層框架和實(shí)時(shí)觀點(diǎn)更具象地向用戶展示,并能直接為用戶所用,為投資決策提供幫助。中歐財(cái)富推出了一系列涵蓋市場(chǎng)情緒、股市、債市的指標(biāo),將投顧投研對(duì)市場(chǎng)的底層研究轉(zhuǎn)化為量化、周度更新的打分信號(hào),并通過(guò)產(chǎn)品化工具支持用戶自主訂閱,更好為投資決策賦能。
其中,依托于這類信號(hào)開(kāi)發(fā)的發(fā)車服務(wù),也有效優(yōu)化了投資者的實(shí)際投資體驗(yàn)。以2022年上線的全明星智慧跟投計(jì)劃為例,截至11月8日,跟投計(jì)劃的主理人賬戶已經(jīng)盈利6.03%,而同期中證偏股基金指數(shù)收益率仍為-17.85%(注1)。近期,中歐財(cái)富也全新上線了一款債券類發(fā)車策略【薪動(dòng)月月投】,將投研日常跟蹤的指標(biāo)轉(zhuǎn)化為四檔債市信號(hào),為對(duì)債券投資感興趣的用戶提供更佳的投資解決方案。
在基金投顧試點(diǎn)即將轉(zhuǎn)常規(guī)之際,中歐財(cái)富相信伴隨越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)參與到投顧業(yè)務(wù)中來(lái),未來(lái)有望形成更加多元化的市場(chǎng),不僅能為投資者提供更好的選擇,也將推動(dòng)基金投顧業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新和完善。中歐財(cái)富也將持續(xù)秉持從用戶需求出發(fā)、以終為始的初心,持續(xù)加深用戶需求洞察、迭代服務(wù)模式和業(yè)務(wù)形態(tài),以為更多用戶創(chuàng)造價(jià)值而努力。
注1:數(shù)據(jù)來(lái)源:中歐財(cái)富,2022/7/28-2024/11/8。全明星智慧跟投計(jì)劃主理人實(shí)盤(pán)業(yè)績(jī)6.03%,同期超級(jí)股票全明星業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)為-17.85%。超級(jí)股票全明星成立于2017/9/5,過(guò)去五個(gè)完整年度業(yè)績(jī)及比較基準(zhǔn)收益率分別為53.51%/42.64%、59.35%/50.55%、11.14%/4.03%、-23.28%/-21.49%、-13.7%/-14.34%。注:2023/10/14日前,策略業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)為滬深300指數(shù),2023/10/14日起,策略業(yè)績(jī)比較基準(zhǔn)變更為中證偏股基金指數(shù) (930950.CSI)收益率 *98%+貨幣基金指數(shù)(H11025.CSI)收益率*2%中歐財(cái)富本著勤勉盡責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信的原則開(kāi)展基金投顧業(yè)務(wù),但并不保證各投顧組合一定盈利,也不保證最低收益。投資者參與基金投顧業(yè)務(wù),存在本金虧損的風(fēng)險(xiǎn)?;鹜顿Y組合策略的風(fēng)險(xiǎn)特征與單只基金產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征存在差異。基金投顧業(yè)務(wù)項(xiàng)下各投資組合策略的業(yè)績(jī)僅代表過(guò)往業(yè)績(jī),不完全等同于客戶投資該組合策略的賬戶實(shí)際收益,不預(yù)示其未來(lái)的業(yè)績(jī)表現(xiàn),為其他投資者創(chuàng)造的收益也不構(gòu)成業(yè)績(jī)表現(xiàn)的保證?;鹜顿Y顧問(wèn)業(yè)務(wù)尚處于試點(diǎn)階段,存在因試點(diǎn)資格被取消不能繼續(xù)提供服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)?;鹩酗L(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。以上內(nèi)容僅供參考,不預(yù)示未來(lái)表現(xiàn),也不作為任何投資建議。其中的觀點(diǎn)和預(yù)測(cè)僅代表當(dāng)時(shí)觀點(diǎn),今后可能發(fā)生改變。未經(jīng)同意請(qǐng)勿引用或轉(zhuǎn)載。
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