經(jīng)濟(jì)加速復(fù)蘇，用友友空間助力企業(yè)協(xié)同辦公“數(shù)智狂飆”

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2023年開局之后，疫情防控轉(zhuǎn)入新階段，整個中國的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇也開啟了“狂飆”模式，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市加快，2月PMI指數(shù)更是突破新高，經(jīng)濟(jì)景氣水平持續(xù)回升。

過去三年，協(xié)同辦公行業(yè)經(jīng)歷了疫情帶來的劇烈變革，企業(yè)被迫改變運營環(huán)境，不得不涌向遠(yuǎn)程協(xié)同辦公解決方案，以此來實現(xiàn)實時溝通、在線演示、共享文檔等?，F(xiàn)在，隨著疫情時代的落幕，這一市場的未來發(fā)展將如何？還會產(chǎn)生哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

近日，艾瑞咨詢發(fā)布《2023年中國協(xié)同辦公行業(yè)研究報告》指出，新冠疫情的三年是協(xié)同辦公市場快速發(fā)展的三年，隨著生產(chǎn)生活恢復(fù)如常，企業(yè)對于團(tuán)隊協(xié)作產(chǎn)品的需求也在發(fā)生變化，由側(cè)重易用性、性價比逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅禺a(chǎn)品的切實價值。

（圖片來源：艾瑞咨詢研究報告）

與此同時，ChatGPT風(fēng)潮席卷全網(wǎng)，也啟發(fā)國內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)向更先進(jìn)的數(shù)智化解決方案，如 AI 助手和 VR/AR 協(xié)作等，以實現(xiàn)流程自動化、消除遠(yuǎn)程辦公的不便等。同時，協(xié)同辦公云端服務(wù)、零代碼的普及也將進(jìn)一步提升，企業(yè)將更加依賴于云端系統(tǒng)，用零代碼搭建迎合自身需求的應(yīng)用，以減少企業(yè)自建 IT 成本，實現(xiàn)更有效的遠(yuǎn)程辦公。

在此背景下，用友友空間今年提出要深化執(zhí)行“深入口”戰(zhàn)略，深耕“企業(yè)服務(wù)入口”，著重業(yè)務(wù)融合和數(shù)據(jù)互通，同時強(qiáng)化綜合移動辦公平臺的產(chǎn)品能力，將產(chǎn)品的聯(lián)合性、開放性、融合性充分釋放，落地“深入口協(xié)同+零代碼產(chǎn)品生態(tài)+數(shù)據(jù)服務(wù)能力”。這一舉措，體現(xiàn)出友空間在新環(huán)境下對企業(yè)協(xié)同辦公需求的解讀，以及從“協(xié)同辦公”向“協(xié)同平臺”跨越的決心。

走出疫情強(qiáng)勢增長期 步入新常態(tài)

2020年，伴隨著疫情的開始，人們的工作、學(xué)習(xí)和娛樂的方式發(fā)生了改變，遠(yuǎn)程與在線成為常態(tài)，移動辦公成為這一變化中的主旋律。這也驅(qū)動著無數(shù)企業(yè)以前所未有的速度和規(guī)模擁抱數(shù)智化轉(zhuǎn)型，恰逢互聯(lián)網(wǎng)巨頭加速進(jìn)場，協(xié)同辦公行業(yè)的熱度一時無兩。

免費成為抓搶流量的利器。綜合協(xié)作工具企業(yè)微信、釘釘、飛書等迎來用戶量的暴漲，包括石墨文檔、騰訊文檔、金山文檔為首的文檔協(xié)作類平臺，騰訊會議、Zoom為首的會議工具類平臺，以及Trello、Tower、Teambition等任務(wù)管理類應(yīng)用都迎來一波增長高峰。

從個人到企業(yè)，都普遍被教育和引導(dǎo)到協(xié)同辦公系統(tǒng)上，遠(yuǎn)程會議、線上打卡、即時溝通、文檔編輯、數(shù)據(jù)處理、工作群組、電子公章、電子簽名、財務(wù)報銷、移動審批等越來越細(xì)致入微的功能，支持員工、組織在工作場景中的無縫連接、高效協(xié)同、加速創(chuàng)新。

例如，文檔支持多人在線協(xié)同、共同編輯，一鍵分享到群聊，參與項目的員工并不需要物理空間上的“在場”，即使遠(yuǎn)隔萬里，也能高效、靈活地生產(chǎn)、分享和存儲信息。這樣一來，不僅有效減少了接觸，辦公效率也大大提升了。

隨著疫情影響的減弱淡出，移動辦公類應(yīng)用不可避免出現(xiàn)短期流量的退卻，但人們卻一時很難脫離這種高效協(xié)同的辦公方式，用了就很難回去。以用友友空間為例，疫情期間就幫助許多央企國企、成長型企業(yè)、組織接入友空間，通過友空間統(tǒng)一入口、自主可控、安全可信、集成擴(kuò)展等特性構(gòu)建數(shù)字底座，實現(xiàn)數(shù)據(jù)流全部打通，讓業(yè)務(wù)協(xié)同更簡單。

現(xiàn)在，協(xié)同辦公行業(yè)開始邁入新的周期，進(jìn)入新常態(tài)，挑戰(zhàn)也更加艱巨。對于企業(yè)來說，上云數(shù)字化是要解構(gòu)重構(gòu)組織，不同規(guī)模、不同類型的組織在需求上存在明顯差異。因此，企業(yè)需要明確自己的需求，選擇合適的平臺，才能更好地達(dá)到全流程的打通與統(tǒng)一管理。

需求側(cè)做厚服務(wù)價值 把協(xié)同做深

當(dāng)前，供需兩端均出現(xiàn)回升，市場逐步回歸繁榮，對每一個企業(yè)來說都充滿著機(jī)遇，但也是有很大的挑戰(zhàn)。在這種情況下，企業(yè)必須要進(jìn)一步地加強(qiáng)科技創(chuàng)新，推動數(shù)字化、智能化的發(fā)展，特別是成長型企業(yè)，更應(yīng)該聚焦數(shù)智化的升級，奮力為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇按下“快進(jìn)鍵”。

成長型企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，不僅可以增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動能，還能創(chuàng)造大量高質(zhì)量就業(yè)崗位，更重要的是，更可以激活組織的經(jīng)濟(jì)效率和創(chuàng)新活力，提升我國產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈競爭力。成長型企業(yè)對協(xié)同辦公的需求從滿足協(xié)作過程中的溝通管理需求向沉淀并調(diào)用內(nèi)容、提升企業(yè)管理與員工工作效率升級。員工更加關(guān)注辦公體驗、創(chuàng)造性與便捷性，企業(yè)的管理者更注重產(chǎn)品能為時間成本、溝通成本帶來的減法效果。

基于對客戶的深入洞察，為了讓數(shù)據(jù)價值快速見效，用友面向成長型企業(yè)在市場上推出了首屈一指的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)全場景。它以九大場景化方案如稅務(wù)風(fēng)險監(jiān)控、客戶經(jīng)營指導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營診斷報告等，幫助客戶挖掘數(shù)據(jù)的價值，以云端連接訂閱的便捷方式，快速驅(qū)動業(yè)務(wù)改進(jìn)，實現(xiàn)全局經(jīng)營洞察、降本增效。而這一切，都基于用友友空間這個“統(tǒng)一入口”。

“友空間”是整個用友生態(tài)融合的載體，即用友所有軟件的移動端統(tǒng)一服務(wù)入口。在友空間中，企業(yè)可以構(gòu)建自己的一體化辦公門戶、可擴(kuò)展的數(shù)字化工作臺，從自身業(yè)務(wù)需求出發(fā)，集成各類文檔工具、待辦事項、消息通知等企業(yè)服務(wù)應(yīng)用，構(gòu)筑企業(yè)數(shù)字化的新基建。

友空間還大力擴(kuò)展生態(tài)建設(shè)和數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，抓準(zhǔn)了巨大存量企業(yè)客戶與增量客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，解決從基礎(chǔ)設(shè)施，到云上轉(zhuǎn)型，到運營管理升級全過程的組織數(shù)智化變革問題。結(jié)合企業(yè)需求和行業(yè)理解，為企業(yè)提供一站式綜合解決方案，實現(xiàn)“開箱即用”。

市面上盡管有許多專攻文檔協(xié)作、會議、任務(wù)管理類的垂直應(yīng)用，這些僅僅滿足了中小微企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單的遠(yuǎn)程辦公、協(xié)同工作需求。從長遠(yuǎn)看，大中型政企、央國企的需求更為復(fù)雜，他們在選擇協(xié)同辦公平臺時，更看重的是用友在系統(tǒng)耦合性和自主可控上的優(yōu)勢。

抓住經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇新機(jī)遇 跑出加速度

2月初，證監(jiān)會宣布全面實行注冊制，縮短IPO審核周期，加速企業(yè)上市進(jìn)程，或?qū)⒁l(fā)一波成長型企業(yè)IPO浪潮。但對于成長型企業(yè)而言，IPO對集團(tuán)化管理、財務(wù)管理等提出了更高要求；因此，隨著成長型企業(yè)IPO的提速，其對于數(shù)智化轉(zhuǎn)型的需求也將全面爆發(fā)。

在市場紛紛搶抓協(xié)同辦公紅利的大環(huán)境下，友空間在今年將繼續(xù)深化“入口”的定位，著重提升四個能力。第一是基礎(chǔ)的協(xié)同辦公能力，覆蓋傳統(tǒng)OA的所有功能；第二是統(tǒng)一的集成服務(wù)能力，無縫鏈接用友全系產(chǎn)品，并提供對接外部系統(tǒng)的接口能力；第三是深耕數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，實現(xiàn)與數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺內(nèi)外部融合，加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)報表、 BI 分析、數(shù)據(jù)決策等能力；第四就是加強(qiáng)低代碼開發(fā)，ISV移動應(yīng)用開發(fā)等等，創(chuàng)造企業(yè)移動辦公新模式。

以綜合移動辦公平臺切入，友空間最終目的是解決企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)多而分散、難以統(tǒng)籌管理等痛點。作為用友BIP商業(yè)創(chuàng)新平臺的統(tǒng)一入口、移動門戶和生態(tài)服務(wù)入口，友空間具備辦公協(xié)作、高效審批、資訊傳播、移動簽到和流程執(zhí)行等服務(wù)價值，也贏得了以中建五局、諾仕達(dá)、晉江機(jī)場、云煤集團(tuán)、華魯恒升等眾多行業(yè)頭部企業(yè)的青睞。

近年來，友空間基于對行業(yè)趨勢的判斷，客戶需求的深層次洞察，以小步快跑的迭代和不間斷實踐，協(xié)同所服務(wù)的企業(yè)、組織不斷成長、走向成功。同時?；谟芽臻g輕量化、業(yè)務(wù)互通的產(chǎn)品能力，去不斷拓展發(fā)展生態(tài)，共創(chuàng)共贏。友空間“統(tǒng)一入口”的強(qiáng)大服務(wù)能力凸顯，成為了大型政企、國企、成長型企業(yè)及組織的數(shù)智化轉(zhuǎn)型、降本增效的護(hù)城河。

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