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木魚小鋪新零售小程序:全面賦能零售商家私域運營

 2022-04-07 16:36  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

近兩年是私域基建的關(guān)鍵年,越來越多的行業(yè)頭部玩家紛紛下場布局小程序私域運營矩陣,隨著微信平臺不斷打通小程序與微信各方生態(tài)應(yīng)用的互通互聯(lián),小程序的商業(yè)生態(tài)已越發(fā)豐滿??梢哉f,小程序早已成為企業(yè)提供線上服務(wù)的標(biāo)配商業(yè)基建,甚至成為私域建設(shè)的數(shù)字化工具。

在年初的微信公開課Pro上,公布了2021年微信小程序日活已超過 4.5 億,在商業(yè)服務(wù)場景中,有交易的小程序數(shù)量同比提升28%,日均交易用戶數(shù)同比增長80%。小程序自上線五年后,憑借易觸達(dá)、強社交,極低門檻等優(yōu)勢成為移動電商中的重要組成形態(tài)。

而近兩年,隨著“私域”概念被越頻繁的提及,行業(yè)內(nèi)對私域的正面定義也趨于明朗,2021年10月,騰訊智慧零售聯(lián)合包括優(yōu)衣庫、絲芙蘭、聯(lián)想、興盛優(yōu)選、麥當(dāng)勞在內(nèi)的23家服裝、珠寶、美妝、餐飲等領(lǐng)域頭部企業(yè),正式發(fā)布《2021智慧零售私域增長指南》。首次全面解析“公私域”,并對“公域流量”“私域用戶池”“公域門店”“私域門店”等核心概念的內(nèi)涵、外延及價值作了明確定義和系統(tǒng)化闡述。如今,如何構(gòu)建并成功運營私域,已經(jīng)成為各大企業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計。

在這樣的市場需求下,微信小程序正是搭載私域運營的最好載體,甚至成為商家必爭的私域主陣地。為什么說做私域必用小程序?一方面,小程序本身輕應(yīng)用優(yōu)勢明顯,無需下載安裝、強社交、易觸達(dá)等獨特使用優(yōu)勢,讓用戶輕易就能獲得整個海量輕應(yīng)用市場。小程序提供的多元化服務(wù),已經(jīng)在五年中培養(yǎng)出大眾的行為習(xí)慣,受眾度和使用率極高。同時小程序的權(quán)限入口大開,已經(jīng)覆蓋了微信生態(tài)全場景。微信關(guān)閉了小程序打開APP的路徑,卻打開方向任意門,允許短信、H5、網(wǎng)頁、郵件、APP 等外部場景跳轉(zhuǎn)進(jìn)入小程序,形成以社交分享為基石、向“泛生態(tài)”擴散的推廣鏈路。

另一方面,如果企業(yè)只是把小程序當(dāng)做單一商業(yè)工具未免太過低級了,小程序生態(tài)的最大實力正是在于和公眾號、視頻號、企業(yè)微信、社群等數(shù)字化生態(tài)工具的強強聯(lián)合。通過這些產(chǎn)品生態(tài),不僅能為小程序提供源源不斷的熱度、引流,關(guān)聯(lián)路徑跳轉(zhuǎn),還能賦能小程序所缺失的內(nèi)容、視頻營銷智能,不斷豐富小程序的商業(yè)形態(tài)。近兩年,隨著微信社交營銷的興起,大家可以發(fā)現(xiàn)私域做的比較好的行業(yè)玩家都是利用小程序+微信生態(tài)應(yīng)用+社群來聯(lián)合搭建運營私域,比如做到中式快餐No.1的老鄉(xiāng)雞,正是使用小程序做門店數(shù)字化基石,集合公眾號、社群運營等花式玩法,有效盤活了“存量”用戶市場,實現(xiàn)門店超千家的龐大規(guī)模。相信隨著小程序的普及發(fā)展,未來私域?qū)⒊蔀樗碗娨粯拥钠髽I(yè)基本經(jīng)營配置。私域建設(shè),宜早不宜遲。

木魚小鋪作為一家專注于新零售小程序解決方案的服務(wù)商,擁有超過15年的高端用戶體驗設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗,成立至今一直為廣大商家提供從定制開發(fā)到上線運營的一站式服務(wù)。木魚小鋪堅持用數(shù)字終端+小程序,打通線上和線下,創(chuàng)造新零售企業(yè)的數(shù)字化整合銷售。致力于幫助線下企業(yè)解決經(jīng)營過程中遇到的“效率、品牌、營銷、數(shù)據(jù)”四大難題。目前已為烘焙茶飲、超市便利、生鮮水果、外賣餐飲、鮮花禮品、服裝母嬰、零售批發(fā)、特色街區(qū)等八大零售行業(yè)定制私域新零售小程序解決方案。

在私域經(jīng)濟(jì)席卷國內(nèi)零售行業(yè)的時代背景下,很多頭部玩家除了把小程序當(dāng)做數(shù)字化解決方案的基本配置,還擅用企業(yè)微信來作為鏈接多方溝通的標(biāo)配工具。企業(yè)微信正是因為能夠滿足對內(nèi)、對外、對應(yīng)供應(yīng)鏈上下游等場景溝通、管理、營銷等職能需求,而在定位和功能上都成功區(qū)別于釘釘?shù)葐我晦k公模式微應(yīng)用。木魚小鋪基于廣大企業(yè)對客戶SCRM系統(tǒng)的需求,打造全新私域運營的最佳載體——木魚企微助手!形成與小程序配套互通的企業(yè)微信私域運營解決方案,通過企業(yè)微信強化企業(yè)私域營銷、管理能力、用戶精細(xì)化運營、提升運營和轉(zhuǎn)化效率,助力企業(yè)業(yè)績穩(wěn)健增長!

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