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隨著 IT 自助服務的不斷進步以及提供支持的基礎設施愈發(fā)成熟，越來越多公司開始邁向發(fā)展的下一階段。這些公司充分利用 IT 自助服務模式，在自助服務組合中增加了另一種關鍵任務資源——編譯。
IT 自助服務并非新概念。多年來，IT 自助服務幫助 IT 團隊和開發(fā)團隊（更不必說其他職能部門）在敏捷和管控之間取得巧妙平衡。在自助服務環(huán)境中，開發(fā)團隊能夠隨時隨地訪問預先批準的服務目錄，如存儲、計算、網(wǎng)絡或多層應用堆棧。
這是種雙贏運營模式：為開發(fā)團隊消除了瓶頸，還為 IT 部門保有能接受的管控程度——通過使用配額、成本控制、基于角色的訪問控制和權限來確保資源可用、可靠，實施合規(guī)措施，并建立對促進可視性和有效管理起關鍵作用的審批工作流程。
隨著 IT 自助服務的不斷進步以及提供支持的基礎設施愈發(fā)成熟，越來越多的公司開始邁向發(fā)展的下一階段。這些公司充分利用 IT 自助服務模式，在自助服務組合中增加了另一種關鍵任務資源——編譯。原因是什么？有報告表明，冗長的編譯時間阻礙著企業(yè)開發(fā)人員的工作效率。以下內(nèi)容為該問題的實際情況：
挑戰(zhàn)：全球范圍內(nèi)快速回應市場
Adobe 是視頻、設計、照片和 UI/UX 軟件領域的全球知名公司，在世界范圍內(nèi)有著競爭對手望塵莫及的開發(fā)業(yè)務范圍及規(guī)模。
Adobe 的產(chǎn)品組合較為單一，并且其開發(fā)團隊成員分布在全球各地，這就導致編譯速度緩慢成為常態(tài)。版本推出和迭代速度極為遲緩，開發(fā)團隊需要等幾個小時才能在服務器農(nóng)場中運行構建，有時甚至不得不在本地設備上進行編譯。對生產(chǎn)力造成影響會導致開發(fā)人員的積極性和創(chuàng)新能力受挫。
尋求加快構建時間解決方案的 Adobe 最終決定集中化管理構建環(huán)境——在自助服務的基礎上向開發(fā)團隊提供分布式編譯能力，避免額外的硬件投入，同時明顯提升速度和靈活性。
而在另一片大陸，大型德國金融服務集成商DATEV也得出了同樣的結論。DATEV 的集中式編碼團隊支持近 800 名開發(fā)人員開發(fā)緊密關聯(lián)的產(chǎn)品組合，涉及約 150 個不同的產(chǎn)品。但緩慢的構建時間將他們的發(fā)布計劃限制在一年兩次，無法每周或每月實施發(fā)布。DATEV 也決定采用集中式構建模式，實現(xiàn)更快的收入增長、更高的運營利潤和更快的創(chuàng)新速度。
采取行動
兩家公司的選擇都很明確——滿足開發(fā)團隊的需求，同時維持對 IT 部門管控——實現(xiàn)堅不可摧的安全性，保持成本和 SLA/正常運行時間可控。
DATEV 團隊應用 Incredibuild 實現(xiàn)分布式集中編譯自助服務模式——在網(wǎng)絡或云端無縫分配閑置的核心，最大限度提高構建性能并減少成本。而且，這種模式非常有效。DATEV 開發(fā)團隊現(xiàn)在可以更高頻率和更高精度實施構建——通過分布式處理方法縮短構建時間，帶來更快的迭代。除此之外，團隊可以在開發(fā)周期更早階段迅速發(fā)現(xiàn)“導致構建中斷的罪魁禍首”，從而更快解決問題，提高整體質(zhì)量，并減少支出。
Adobe 的平臺基礎設施團隊設計了多個構建節(jié)點集群，然后將 Incredibuild 作為其集中式 IT 自助服務組合的一部分。這種新模式是 HPC，即高性能編譯。這正是世界各地的開發(fā)團隊可按需獲得的服務。Incredibuild 的分布式計算模型幫助 Adobe 更高效地利用現(xiàn)有計算資源——利用網(wǎng)絡或公共云競價實例中現(xiàn)有的數(shù)千顆閑置核心，將每臺主機變成超級計算機。
兩家公司的構建時間都大幅縮減。Adobe 的構建時間從 7.5 小時縮短至 15 分鐘。DATEV 涉及 150 個產(chǎn)品的全系列產(chǎn)品減少了近 60% 的構建時間——從 8-9 小時縮短到到 4-5 小時。
這一巨變不只在開發(fā)人員構建時間和滿意度以及快速回應市場幾個方面帶來積極影響。應用 Incredibuild 還讓兩家公司在硬件資本支出和運營支出方面得到回報——在全球范圍內(nèi)更高效地共享計算資源，幫助控制與多核服務器農(nóng)場相關的成本。盡管都是這些公司本就擁有的資源，但由于缺乏分布式計算能力，這些資源無法被合理運用來為 CPU 密集型工作提速。
更重要的是，對 DATEV 和 Adobe 而言，向分布式編譯自助服務模式轉型代表著公司文化的結構性轉變。盡管兩家公司規(guī)模大不相同，但它們都有著共同的目標：以更快、更靈活的方式滿足客戶和市場需求，與此同時實現(xiàn)團隊發(fā)展和賦能，使團隊能夠靈活進行創(chuàng)新、推出新產(chǎn)品和嘗試新流程。創(chuàng)建集中式編譯自助服務模式是減少官僚作風、打破組織孤島和維持長期競爭力的關鍵之舉。
總結
集中式 IT 的理念是以更低的技術開銷和費用向明確的內(nèi)部目標受眾提供專門服務。在今天的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中（即使是傳統(tǒng)組織在某種程度上也是軟件開發(fā)公司）越來越多的 IT 管理者意識到，在自助服務的基礎上提供集中式編譯，既有成本效益，又能提高生產(chǎn)力。將編譯任務轉移到專門的集中式平臺上可以降低開發(fā)團隊的后臺負擔，利用分布式資源縮短編譯時間，并將技術性核心問題交還給 IT 團隊處理，這才是解決這類問題的合理辦法。
Dana Rochman
作者簡介
Dana Rochman在產(chǎn)品管理方面有超過20年的執(zhí)行經(jīng)驗，目前擔任Incredibuild的產(chǎn)品副總裁，該公司幫助開發(fā)者和管理者加快產(chǎn)品開發(fā)，并不斷地以更快的速度向市場發(fā)布更好的產(chǎn)品。她擁有特拉維夫大學計算機科學學士學位。
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