私域運營是當(dāng)下各大企業(yè)的標(biāo)配。
但是,很多人構(gòu)建私域流量的方法,就是拼命加微信好友,拉人建群,通過各種粗暴的裂變工具來給公眾號漲粉。看似在做私域運營,但其實重心全都放在了引流上,后續(xù)運營沒有跟上。
像這樣拉來的流量,質(zhì)量非常差,基本逃不過被刪或被屏蔽的命運,相當(dāng)于在做“無效私域”,不僅無法帶來增長,還會讓自己精疲力盡,甚至拖累增長。
可以說,在“后微信時代”,做好運營和服務(wù),提升私域流量的質(zhì)量,比單純把私域流量做大更有價值。
而想提高私域流量的質(zhì)量,必須給私域用戶持續(xù)提供高價值的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶離不開你,提升活躍度,構(gòu)建私域的長效流量池,真正將沉淀的私域高效復(fù)用。
那么,怎么做?
可以通過創(chuàng)客匠人「圈子」 ,打造以課程和學(xué)員為中心的高質(zhì)量交流社區(qū),以話題、問答、主題來驅(qū)動社交價值,實現(xiàn)知識變現(xiàn)。
1、做好內(nèi)容沉淀,發(fā)揮私域長尾效應(yīng)
微信群是很常見的私域流量載體,但是如果僅僅在微信群里進行授課,很容易出現(xiàn)以下問題:內(nèi)容被覆蓋,學(xué)員難以查找;學(xué)員查找早期圖片、文件等內(nèi)容,顯示“已過期”;后進群學(xué)員無法看到早前的授課內(nèi)容,以及學(xué)員間的精彩討論。
總而言之,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容無法得到沉淀。
而知識商家通過創(chuàng)客匠人「圈子」,可以上傳文字、圖片、文件、音頻、設(shè)置精華、布置作業(yè)等,內(nèi)容可長期保存,發(fā)揮長尾效應(yīng)。
即使是新引流而來的用戶,加入了一個創(chuàng)建很久的圈子,也可以翻閱圈子里幾年下來累積的所有高質(zhì)量、有價值的內(nèi)容。
2、重構(gòu)用戶關(guān)系,打造屬于自己的圈層粉絲經(jīng)濟
要想讓私域流量活躍起來,真正產(chǎn)生價值,而不是淪為一座大而僵的“荒城”,商家需要有內(nèi)容承接/生產(chǎn)UGC的地方,來提升用戶生命周期,讓用戶可以自主發(fā)言,交流互動,實現(xiàn)價值,最終實現(xiàn)口碑傳播。
而創(chuàng)客匠人「圈子」可以讓商家隨時隨地發(fā)表話題,碎片化內(nèi)容輸入,實現(xiàn)商家與粉絲/粉絲與粉絲之間無障礙的分享交流。
商家可以定期設(shè)置爆點話題,引起用戶共鳴,讓用戶在圈子內(nèi)積極分享,同時用戶之間還可以相互點贊、點評,分享心得,相互解答,拉近學(xué)員與學(xué)員、學(xué)員與老師間的關(guān)系,讓私域流量提高活躍度,得以高效留存。
3、創(chuàng)客匠人「圈子」賦能私域運營
創(chuàng)客匠人「圈子」為私域運營者帶來了高效便捷的私域社區(qū)解決方案,可以很好地賦能私域運營。
運營者可以建立自己的「圈子」,邀請自己的粉絲、潛在受眾加入,沉淀內(nèi)容,體現(xiàn)品牌理念,通過發(fā)布動態(tài)、發(fā)布問答、話題討論,活躍私域流量,打造高質(zhì)量知識變現(xiàn)社群。
創(chuàng)客匠人「圈子」支持多種內(nèi)容形式,和微信生態(tài)完全打通,還可以關(guān)聯(lián)創(chuàng)客匠人知識店鋪課程,輕松打通粉絲圈運營者拉新-運營-變現(xiàn)閉環(huán)。
一方面,通過圈主/ KOL 背書,提升用戶留存;另一方面,除圈主分享內(nèi)容外,用戶都可以參與到內(nèi)容的生產(chǎn)中,與圈主一起完成圈子建設(shè),而每一個貢獻了內(nèi)容的用戶,也會與圈子產(chǎn)生更強的連接。
通過創(chuàng)客匠人「圈子」,商家就可以輕松實現(xiàn)私域運營,打造品牌,留存用戶,內(nèi)容聚合,更好地打造興趣社區(qū),比如營養(yǎng)美食興趣社區(qū),考研資訊型社區(qū),攝影愛好者社區(qū)等,通過提供免費的圈子服務(wù),引導(dǎo)付費轉(zhuǎn)化,或者直接打造高質(zhì)量付費圈子等,驅(qū)動社交價值,實現(xiàn)知識變現(xiàn)。
在后微信時代,用好工具,依舊能夠依托自己的內(nèi)容優(yōu)勢,打造高活躍高轉(zhuǎn)化的私域流量,培養(yǎng)自己的鐵桿粉絲,創(chuàng)造出長尾效益,豐富自己前行的道路。
那么,知道了這個超棒的私域運營工具,你還想做“無效私域”嗎?
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