在常見的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)當(dāng)中,不論是OA還是ERP或者是CRM,都少不了“權(quán)限”的管理,合理的權(quán)限可以讓用戶更好的各執(zhí)其事,各司其職。今天小編就為大家講解下在Rushcrm系統(tǒng)中怎樣做好權(quán)限的設(shè)置。
權(quán)限解讀
在Rushcrm系統(tǒng)中,權(quán)限分為“權(quán)限”、“共享規(guī)則”和“字段權(quán)限”。
權(quán)限
可理解為對用戶自己的數(shù)據(jù)(負(fù)責(zé)人是自己)進(jìn)行操作權(quán)限的設(shè)置。因為通常情況下,相同職位的用戶的訪問權(quán)限是相同的,所以這里建議大家可以按照職位來定義不同的權(quán)限;
舉例說明:張三是銷售人員,他需要有“客戶管理”模塊功能,且具備增、刪、改、查等操作權(quán)限;
共享規(guī)則
可以理解為對別人(負(fù)責(zé)人不是自己)的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的設(shè)置。這里需要注意的是,系統(tǒng)默認(rèn)規(guī)則是上級職位的用戶具有訪問下級職位用戶數(shù)據(jù)的權(quán)限,當(dāng)然這個規(guī)則也是可以修改的。
舉例說明:張三是銷售人員,李四是售后服務(wù)人員,我需要讓李四能看到張三的“客戶”但只有查看權(quán)限。
字段權(quán)限
用來設(shè)置一個功能模塊某些字段的全局讀寫及顯示權(quán)限。
舉例說明:我要讓“客戶管理”模塊的“負(fù)責(zé)人”字段為默認(rèn)值,所有人都不能修改。
權(quán)限設(shè)置
設(shè)置流程:選擇模塊4->設(shè)置模塊權(quán)限5->設(shè)置字段權(quán)限6
“全局權(quán)限1”,直接針對crm系統(tǒng)全部功能模塊。勾選“查看全部”則可以讓用戶查看所有功能模塊數(shù)據(jù);勾選“編輯全部”用戶會擁有crm系統(tǒng)所有功能模塊數(shù)據(jù)的編輯權(quán)限。
使用技巧--全局設(shè)置適用于“助理”類職位,僅需要查看各個業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù),并不需要對其進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,所以只需要勾選“查看全部”即可,不需要單獨對模塊進(jìn)行設(shè)置。
設(shè)置模塊權(quán)限,這里分“創(chuàng)建人編輯規(guī)則2”和“負(fù)責(zé)人編輯規(guī)則3”,創(chuàng)建人和負(fù)責(zé)人都是系統(tǒng)默認(rèn)為當(dāng)前登錄用戶,但前者不可修改,而后者是可以修改的。所以這里只為創(chuàng)建人勾選“創(chuàng)建”的權(quán)限即可,其他操作權(quán)限皆對負(fù)責(zé)人5進(jìn)行設(shè)置。
負(fù)責(zé)人可顯示的字段中6可以設(shè)置當(dāng)前模塊的某個字段不顯示或不可編輯,另外還可設(shè)置是否允許用戶對當(dāng)前模塊數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入、導(dǎo)出和重復(fù)處理操作。
共享規(guī)則
共享規(guī)則分為“全局共享規(guī)則”和“自定義共享規(guī)則”
全局共享規(guī)則設(shè)置
設(shè)置“公開”權(quán)限后,系統(tǒng)所有用戶該模塊下的數(shù)據(jù)彼此都可以查看。
全局共享規(guī)則權(quán)限包括【公開:只讀】【公開:讀取、創(chuàng)建/編輯】【公開:讀取、創(chuàng)建/編輯、刪除】【私有】【私有只有自己可見】
其中【私有】為系統(tǒng)默認(rèn)權(quán)限,此權(quán)限下,上級職位用戶可以查看下級職位用戶數(shù)據(jù)。如果需要絕對私有可改為【私有只有自己可見】
自定義共享規(guī)則設(shè)置
可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)在局部用戶之間共享
圖中的設(shè)置含義為:職位權(quán)限是“文員”的用戶可以且只能查看職位權(quán)限為“銷售工程師”的用戶的客戶模塊記錄數(shù)據(jù)
字段權(quán)限
字段權(quán)限是全局權(quán)限,權(quán)限優(yōu)先于用戶的職位權(quán)限,如字段權(quán)限設(shè)置了鎖定(不可編輯),通過職位權(quán)限是解不了銷的。另外,標(biāo)*字段為必填字段,是不可以做權(quán)限修改的。
最后權(quán)限的配置是一套完善的CRM系統(tǒng)不可缺少的部分,它會讓企業(yè)用戶之間的數(shù)據(jù)交互變得更加精準(zhǔn)和嚴(yán)謹(jǐn),同時對企業(yè)重要資源的流通能夠起到有效的控制和保護做用。
更多資訊可以登陸Rushcrm的官方網(wǎng)站:www.rushcrm.com
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