本文翻譯轉(zhuǎn)載自“2020年度UC Leader(統(tǒng)一通信領(lǐng)導(dǎo)者)簡介”
近年來,RingCentral脫穎而出,已成為通信行業(yè)中最知名的公司之一。同時(shí),作為云通信創(chuàng)新者,RingCentral連續(xù)6年榮膺Gartner UCaaS(統(tǒng)一通信即服務(wù))行業(yè)魔力象限領(lǐng)導(dǎo)者,其市場價(jià)值不容小覷。
盡管每個(gè)企業(yè)的成功都由多種因素造就,但RingCentral成功的關(guān)鍵在于其領(lǐng)導(dǎo)者Vlad Shmunis。Vlad Shmunis是通信行業(yè)中最受人尊敬的名字之一,他身負(fù)利用云技術(shù)來實(shí)現(xiàn)通信方式轉(zhuǎn)型的使命,創(chuàng)建了RingCentral。
如今,RingCentral支持員工在任何地點(diǎn)、任何設(shè)備上進(jìn)行協(xié)作、通信和連接。這套全球聞名的、靈活而經(jīng)濟(jì)高效的通信技術(shù)解決方案,正迅速超越傳統(tǒng)電話系統(tǒng)。
讓我們一起看看Vlad創(chuàng)建RingCentral這樣一家屢獲殊榮的公司的歷程。
Vlad Shmunis是誰?
Vlad Shmunis是一位創(chuàng)新者,熱衷于開創(chuàng)卓越的問題解決方案。 他出生于烏克蘭,當(dāng)時(shí)烏克蘭仍是蘇聯(lián)的一部分,其父母于七十年代移居美國。他最終定居于舊金山,和妹妹在當(dāng)?shù)厣狭斯⒏咧?后來又從舊金山州立大學(xué)畢業(yè),獲得了計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位及碩士學(xué)位。
Vlad從學(xué)校畢業(yè)后就開始了他在科技領(lǐng)域的職業(yè)生涯,擔(dān)任硅谷一家小型初創(chuàng)公司的工程師。 他很快發(fā)現(xiàn)公司環(huán)境無法滿足自己對(duì)未來的期望,因此決定創(chuàng)業(yè)。
像許多新興企業(yè)家一樣,Vlad憑借他對(duì)軟件環(huán)境的淵博知識(shí)以及對(duì)市場的了解來尋找他認(rèn)為可以解決的問題。他發(fā)現(xiàn),市場迫切需要一個(gè)更靈活,更易于訪問的通信解決方案,來打破傳統(tǒng)盒裝服務(wù)的限制,于是他創(chuàng)建了RingCentral。
RingCentral成立的契機(jī)
如今,RingCentral被公認(rèn)為成長最快的云通信解決方案提供商之一。作為Omdia北美UCaaS報(bào)告的頭部公司,以及Frost & Sullivan UCaaS報(bào)告的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者,RingCentral受到了很多積極的關(guān)注。
那么,如此卓越的公司是怎么來的呢?
Vlad是軟件行業(yè)的知名老將。在RingCentral之前,Vlad創(chuàng)立了一家名為RingZero Systems的公司。 像RingCentral一樣,該業(yè)務(wù)旨在支持公司建立最適合其需求的通信系統(tǒng)。 Vlad表示,他無法理解為什么幾十年前的通訊產(chǎn)品會(huì)如此受限和復(fù)雜。他打算建立一個(gè)運(yùn)行常規(guī)計(jì)算設(shè)備的軟件系統(tǒng),以賦能現(xiàn)代辦公。
Ring Zero Systems取得了意料之外的成功。 當(dāng)時(shí),Vlad幾乎沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 他在軟件工程方面有很強(qiáng)的技術(shù)背景,但對(duì)如何經(jīng)營業(yè)務(wù)并沒有很多的了解。雖然經(jīng)驗(yàn)不足,資金又短缺,該公司卻取得了令人驚訝的出色表現(xiàn)。 Ring Zero Systems成為了PC OEM領(lǐng)域中桌面通信軟件的第一大供應(yīng)商。 盡管Ring Zero Systems公司為Vlad提供了豐富的經(jīng)驗(yàn),但他的創(chuàng)新還沒有完成。
到1999年,Vlad決定吸取自己在第一次創(chuàng)業(yè)中所學(xué)到的東西,來創(chuàng)立新公司。 一如既往地,他想要轉(zhuǎn)變通信市場格局。 這次,他的計(jì)劃是創(chuàng)建一個(gè)基于訂閱模式的可持續(xù)收入的企業(yè)模型。
Vlad領(lǐng)導(dǎo)之下,RingCentral的崛起
RingCentral對(duì)于Vlad而言是一次極大的跨越和進(jìn)步。該公司成立初始即受到歡迎,并且其獲得的大部分增長都是有機(jī)的。到2006年,RingCentral首次獲得一輪融資,更加速了其發(fā)展。 成立十一年來,RingCentral的銷售收入從500萬美元增加到了5億美元左右,這也證明了市場對(duì)云通信的需求。
在Vlad的領(lǐng)導(dǎo)下,RingCentral已經(jīng)從2006年獲得約1200萬美元融資的一家普通初創(chuàng)公司,迅速發(fā)展成為一家市值達(dá)數(shù)十億美元的大型上市公司。RingCentral高度移動(dòng)化的云通信解決方案,使該公司成為UC&C(統(tǒng)一通信及聯(lián)絡(luò)中心)技術(shù)的最大市場領(lǐng)導(dǎo)者之一。如今它是世界領(lǐng)先的云通信公司之一,得到了全球350,000多家企業(yè)的支持。
Vlad以自己對(duì)技術(shù)的熱情和對(duì)通信領(lǐng)域的了解,創(chuàng)立了表現(xiàn)卓越的RingCentral。在UC Today 2020 UC Awards中,Vlad Shmunis獲得了UC年度領(lǐng)導(dǎo)者的頭銜。 UC Today認(rèn)可了Vlad超凡的洞見、其對(duì)通信市場的貢獻(xiàn)以及為RingCentral帶來的驚人增長。
當(dāng)然,Vlad Shmunis之所以能成為UC領(lǐng)域的主要玩家,不僅僅歸功于他的創(chuàng)新思維,抑或他理解客戶的能力。更與眾不同的是,他是為數(shù)不多的真正致力于客戶和員工成功的領(lǐng)導(dǎo)者之一。
享譽(yù)世界的領(lǐng)導(dǎo)人
Vlad成長于一個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代中,他發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)提出獨(dú)特方案來解決問題的熱情。RingCentral是Vlad創(chuàng)建的第二家成功的公司,而且在未來的一些年,它還有很長一段可預(yù)期的增長之路要走。RingCentral未來的成就和發(fā)展不可限量,特別是考慮到該公司對(duì)新戰(zhàn)略(如與Avaya的合作伙伴關(guān)系和協(xié)作技術(shù)的研發(fā))的持續(xù)投資。
RingCentral背后的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都為品牌的發(fā)展和壯大做出了特殊貢獻(xiàn)。然而,我們很難忽略這樣一個(gè)事實(shí),那就是所有這些都始于一個(gè)人,這個(gè)人想為他的通信解決方案賦予更多的靈活性。作為現(xiàn)在世界上最受贊譽(yù),最值得尊敬的CEO之一,Vlad接下來將帶領(lǐng)RingCentral走向怎樣的輝煌呢?我們拭目以待。
關(guān)于RingCentral
RingCentral, Inc.(紐交所代碼:RNG)是全球領(lǐng)先的云商務(wù)通信——消息、視頻、電話 (MVP)、客戶溝通和聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商。相比于傳統(tǒng)的本地PBX和視頻會(huì)議系統(tǒng),RingCentral以更靈活、更節(jié)約成本的方式,使現(xiàn)代移動(dòng)和分布式工作人員可隨時(shí)隨地、通過任何設(shè)備和任何模式進(jìn)行溝通、協(xié)作和連接。RingCentral的開放式平臺(tái)與領(lǐng)先的第三方商業(yè)應(yīng)用相集成,支持客戶輕松定制業(yè)務(wù)工作流。RingCentral總部位于加利福尼亞州貝爾蒙特,在全球各地都設(shè)有分公司。目前在中國廈門、杭州及香港均有辦公室,支持全球范圍內(nèi)云面試、云入職, 部分職位開放長期遠(yuǎn)程辦公。
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