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世紀佳緣回應手機APP深夜扣費98元

 2021-03-15 14:09  來源: A5創(chuàng)業(yè)網   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號:iadmin5)3月15日報道,近日不少網友稱被世紀佳緣APP深夜扣費98元,并且“自動續(xù)費”為年費會員。對此世紀佳緣進行了回應。

根據網友敘述,他們大多是在刷短視頻過程中點擊一個0.1元成為體驗會員的鏈接。不記得有任何提示說會自動續(xù)費,就被扣了98元。聯(lián)系世紀佳緣,要求返還98元費用,卻遲遲沒有收到。

世紀佳緣相關工作人員回復稱,“春節(jié)期間為了幫助廣大有相親交友需求的人群了解相親交友平臺,世紀佳緣推出了0.1元體驗活動。”活動支付頁面中部“免費開通”的選項非常明顯,在該選項下方有多行小字。其中“溫馨提示”中寫道:試用到期后,自動以98元/年成為年費會員。

該工作人員表示,很多用戶可能不會注意觀看或者了解相應的內容,存在一定“誤操作”的可能,后續(xù)出現了投訴退費的情況,我們安排了專門的團隊處理相應問題。

小編覺得吧,你也知道下面是多行小字,為什么不和上面文字做成一樣大?。肯MW友可以退費成功。

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