如何構(gòu)建一個合理的BI系統(tǒng)？

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在過去，遠(yuǎn)距離航海面臨著極大挑戰(zhàn)，其中最重要的一點便是如何在浩瀚無垠的大海上辨別方向。最初，航海者依據(jù)大陽、北極星等天體的位置來分辨方向，后來，隨著技術(shù)發(fā)展，又逐漸出現(xiàn)指南針、天文鐘、衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)等?，F(xiàn)如今，分辨方向已經(jīng)構(gòu)不成航海過程中的挑戰(zhàn)了。對于利益的追逐促進(jìn)了航海技術(shù)的發(fā)展，而航海技術(shù)的發(fā)展也反過來提升了從航海事業(yè)中獲利的能力。

如果把企業(yè)比喻成一艘船，那么，企業(yè)要在市場競爭的大海上順利航行，也離不開導(dǎo)航技術(shù)。如何建立企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)?雖然許多企業(yè)已經(jīng)上線了各種信息化系統(tǒng)，采用了大量自動化或智能化的裝備，建立了信息互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)，走在通往工業(yè)4.0強調(diào)的端到端的集成的航路上。但是，但是這些來自各個系統(tǒng)的異構(gòu)數(shù)據(jù)仍然無法有效轉(zhuǎn)化為決策信息，需要從大量數(shù)據(jù)中挖掘出關(guān)鍵信息，并且將之以直觀的方式展現(xiàn)，類似于駕駛室內(nèi)的儀表盤。在數(shù)據(jù)的來源與儀表盤之間，仍然有一道鴻溝，而BI(商業(yè)智能)能夠在兩者之間建立連接。BI將大量數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、裝載，形成可用于分析的數(shù)據(jù)，然后憑借豐富的圖形圖表顯示在儀表盤上，為“船長”提供決策依據(jù)。通過采用商業(yè)智能技術(shù)，企業(yè)能更加直觀地了解自身現(xiàn)狀，采取更健全的策略，從而在市場競爭的大海中占據(jù)優(yōu)勢。

如何構(gòu)建一個BI系統(tǒng)

1.明確原則

搭建一個合理的BI建設(shè)方法是BI成功的關(guān)鍵。

一方面，系統(tǒng)建設(shè)必須做到全盤考慮、統(tǒng)籌規(guī)劃，滿足今后擴展多方面功能的需要，為今后建立完善的商業(yè)智能系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ)。另一方面，系統(tǒng)的建設(shè)是一個不斷演化發(fā)展的過程，包括完善數(shù)據(jù)模型、擴充數(shù)據(jù)主題、增加數(shù)據(jù)源、豐富業(yè)務(wù)應(yīng)用等。必須采取分步實施的方法，最初階段主要任務(wù)是系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決迫切的業(yè)務(wù)問題。然后持續(xù)分階段地對業(yè)務(wù)問題進(jìn)行改善，以每一個小階段的改善成果來促進(jìn)對實施團隊及用戶的正向激勵，減少項目實施過程中的阻力。

平臺的實施需要遵循以下原則：

1)分步實施，循序漸進(jìn)原則。建立系統(tǒng)不是一蹴而就的，一次一步的方式有效地降低了風(fēng)險。

2)迭代演化的原則。在使用系統(tǒng)的過程中，不可避免地會出現(xiàn)新需求的增加，尤其需求變化快速，和當(dāng)前有很大的差異，系統(tǒng)的實施實際上是建立一個良性循環(huán)的迭代過程，成功的標(biāo)志在于建立一個良性的迭代過程，并且持續(xù)地使用。

3)用戶參與的原則。系統(tǒng)成功的關(guān)鍵因素在于設(shè)計者和業(yè)務(wù)分析人員之間的反饋循環(huán)，系統(tǒng)載入數(shù)據(jù)后需要用戶積極地使用和觀察，然后反饋意見給設(shè)計人員進(jìn)行系統(tǒng)的修正完善。業(yè)務(wù)用戶人員發(fā)現(xiàn)問題或新的需求應(yīng)及時反饋給設(shè)計人員，形成良性的循環(huán)。

4)多種分析手段共存原則。應(yīng)能根據(jù)需要進(jìn)行主題內(nèi)部要素的擴充及主題的新增。

5)開放性、可擴展性和標(biāo)準(zhǔn)化的原則。系統(tǒng)的軟硬件產(chǎn)品接口遵循業(yè)界的開放性標(biāo)準(zhǔn)，滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范要求，系統(tǒng)各模塊之間接口實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

6)安全性和可靠性的原則。系統(tǒng)中保存了大量企業(yè)的商業(yè)秘密，系統(tǒng)必須提供強有力的手段保證數(shù)據(jù)的安全性，防止非法使用數(shù)據(jù)，同時也必須提供一套恢復(fù)機制，保證數(shù)據(jù)的完整可靠。

BI實施原則

2.搭建BI建設(shè)方法

明確這些原則之后，可以開始著手搭建BI建設(shè)方法，需要涉及以下方面的內(nèi)容：

●需求調(diào)研：BI的設(shè)計者需要對企業(yè)的結(jié)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的需求和管理有清楚的了解，包括企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)痛點、BI應(yīng)用場景等;

●方法設(shè)計：梳理出企業(yè)應(yīng)該如何正確地管理這些業(yè)務(wù)活動和管理活動的方法;

●規(guī)劃落地：把這些管理方法轉(zhuǎn)化為BI的分析主題，并進(jìn)一步細(xì)化落地，確定分析的數(shù)據(jù)來源、展現(xiàn)形式，與哪些系統(tǒng)做集成等;

●優(yōu)化應(yīng)用：從傳統(tǒng)的以BI系統(tǒng)自助分析的方法轉(zhuǎn)向用更多的擴展圖形或主題來豐富BI分析的頁面，使得使用更簡單、UI更美觀等;

●針新增需求循環(huán)以上步驟，在已實施的系統(tǒng)上持續(xù)迭代。

BI建設(shè)方法

不僅僅是BI，而是有思想的BI

亦策的旗艦產(chǎn)品觀數(shù)臺，可以讓用戶能夠輕松自如、無限制地挖掘自己的數(shù)據(jù)。充分發(fā)揮了簡單易用的優(yōu)勢，讓業(yè)務(wù)用戶擺脫對IT的依賴，借助獨特的QIX關(guān)聯(lián)引擎，自由地組合數(shù)據(jù)，實現(xiàn)自助式分析。同時，豐富的圖表類型和自定義的配色方案能夠支持用戶做出界面美觀，可讀性高的報表界面。這樣一來用戶看到的就不再是枯燥且抽象的數(shù)據(jù)，而是簡潔明了的圖形符號，從而加深對數(shù)據(jù)的理解和記憶。有了觀數(shù)臺的支持，從數(shù)據(jù)中挖掘出的信息以及根據(jù)數(shù)據(jù)制定的決策會更加的嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)化。

觀數(shù)臺界面

觀數(shù)臺具有獨特的內(nèi)存分析技術(shù)，實現(xiàn)快速實施與快速響應(yīng)。包括可直接訪問用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，利用豐富且強大的UI快速搭建前端分析界面和分析流程;僅幾天就能幫助用戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)藍(lán)圖，大大縮短項目實施周期，降低成本與項目風(fēng)險;響應(yīng)速度快，在短短幾秒鐘就能生成一個復(fù)雜的分析結(jié)果。其關(guān)聯(lián)引擎數(shù)據(jù)建模技術(shù)，讓數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)搜索引擎，跟隨鼠標(biāo)點擊重新規(guī)劃重新計算，并實時展現(xiàn)更新的結(jié)果。允許用戶探索所有數(shù)據(jù)中所有的可能的聯(lián)系，自由探索復(fù)雜的業(yè)務(wù)模型。

觀數(shù)臺的靈活易用，方便全員參與數(shù)據(jù)分析與創(chuàng)新，不僅僅是分析人員，還包括各級、各類管理及決策者都可以使用，讓所有人都能對建議聚合、度量和維度進(jìn)行自定義，從而直接通過洞察顧問進(jìn)行分析。

觀數(shù)臺在洞察引擎上添加了機器學(xué)習(xí)功能，使其能夠根據(jù)用戶行為及反饋、管理庫中的業(yè)務(wù)規(guī)則定義、行業(yè)特性及領(lǐng)域相關(guān)知識、社會與組織網(wǎng)絡(luò)的模式和偏好，以及精細(xì)復(fù)雜的默認(rèn)慣例等諸多來源進(jìn)行學(xué)習(xí)，融合系統(tǒng)、先進(jìn)的企業(yè)管理思想和最佳管理實踐，并隨著時間的推移提高準(zhǔn)確性與相關(guān)性，變得更加智能，進(jìn)而能夠?qū)芾砘顒雍凸芾碚呔哂兄敢饔茫闯蔀橛兴枷氲腂I。

觀數(shù)臺，帶企業(yè)乘風(fēng)破浪

某企業(yè)為實現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)范疇的云服務(wù)，打造面向智能制造的感知、分析、決策、控制一體化的云端開發(fā)環(huán)境，與亦策開展了合作，主要涉及多維數(shù)據(jù)開發(fā)展示項目。針對該企業(yè)所面臨的數(shù)據(jù)采集模塊分散，數(shù)據(jù)收集/統(tǒng)計工作繁瑣，業(yè)務(wù)需求多變，對響應(yīng)速度和質(zhì)量要求高，企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)未體系化管理，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價值難以挖掘等一系列難點，亦策派遣了一支商業(yè)智能系統(tǒng)開發(fā)、實施和咨詢隊伍，憑著對技術(shù)與業(yè)務(wù)的深刻理解，為企業(yè)成功交付了一套完整的解決方案，保證項目的成功實施與上線。并且，為適應(yīng)客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型各個階段的實際情況，可提供持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。

作為多維數(shù)據(jù)開發(fā)展示軟件的主角，觀數(shù)臺憑著靈活快速的數(shù)據(jù)分析與可視化能力，為該企業(yè)提供全過程數(shù)據(jù)可視化的圖形操作功能。觀數(shù)臺支持對來自異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、聚合、分析、挖掘、共享和管理，配合簡單的“拖拽”方式搭建展示應(yīng)用，支持該企業(yè)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行探索式商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析，并可以結(jié)合模板調(diào)用實現(xiàn)結(jié)果快速展示與報表高效呈現(xiàn)。

科技數(shù)據(jù)中心界面

觀數(shù)臺與該企業(yè)的多平臺數(shù)據(jù)分析、社交工具、企業(yè)大屏等進(jìn)行了集成。

觀數(shù)臺在該企業(yè)的應(yīng)用

百舸爭流，奮楫者先;千帆竟發(fā)，勇進(jìn)者勝。觀數(shù)臺，帶企業(yè)乘風(fēng)破浪。

后記

觀數(shù)臺的獨特的內(nèi)存分析技術(shù)與關(guān)聯(lián)引擎數(shù)據(jù)建模技術(shù)，適應(yīng)客戶的持續(xù)改進(jìn)，豐富的可視化界面等，給該企業(yè)留下了深刻的印象。在項目上線后，該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人點評道，“該項目技術(shù)服務(wù)滿足相關(guān)業(yè)務(wù)需求以實現(xiàn)相關(guān)工作任務(wù)目標(biāo);交付產(chǎn)品與投標(biāo)產(chǎn)品一致，并符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范;服務(wù)期限滿足要求，項目工期滿足時間計劃;可交付物成果齊全，符合相關(guān)技術(shù)規(guī)格或文檔結(jié)構(gòu)要求。”

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