昨日晚間,圈內忽然瘋傳一條消息。
億邦動力收到商家爆料,發(fā)現(xiàn)其使用淘客推廣期間,帶動了搜索自然流量。億邦動力向淘寶相關負責人求證,該負責人表示淘寶正在優(yōu)化平臺規(guī)則,涉及淘客部分確實在其中。
該報道截圖隨即被劃線加上“最強官宣”的解讀,有多位淘寶聯(lián)盟小二在朋友圈轉發(fā)。小二還在該朋友圈下評論:“敬請期待明日我的朋友圈頭條:給大家小年夜加一道硬菜!”
這是淘客又要來騙錢了?
恐怕很多商家看到這個消息的第一反應跟我們一樣。因為元旦前已經(jīng)有類似的消息傳過一波。最后被證實是某些淘客的傳播策劃,為了在年貨節(jié)的節(jié)點上,賺一波傭金。詳情可見我們之前的推送《有些淘客,越來越不要臉了》。
但仔細一看,這次信息源明顯跟上次不同。
一是已有億邦動力、天下網(wǎng)商等多個業(yè)內可信媒體的報道,且言明被淘寶相關負責人證實。
二是相關報道除了淘客影響搜索權重的“爆料”,無一例外都跟著大段的淘寶聯(lián)盟宣傳,官方宣導的痕跡明顯。可見,商家“爆料”是假,官方“放消息”才是真。
值得官方特意“放消息”出來,淘客搜索權重的變化肯定不是短期的技術測試,而且一定師出有名。果然,我們在相關報道中找到了這么一段:
在最近的商家溝通會上,阿里巴巴集團副總裁、淘系產(chǎn)品和平臺生態(tài)負責人平疇表示,淘寶搜索的變化,也是淘寶平臺正在推動的“用戶&商家體驗全面升級計劃”的內容之一。
“為消費者提供更高品質更優(yōu)價格的商品,為商家提供更精準更有效流量曝光,同時服務商家與消費者,共同努力建設更好的淘寶,一直是淘寶搜索思考的核心課題。”平疇說。
雖然具體的“變化”依然說得有點模棱兩可,但可以肯定的是,這次搜索的變化是戰(zhàn)略級別的。有小道消息稱,目前可以確定的兩大趨勢是:
一、淘寶有意把客單價進一步做低;
二、站外流量,私域流量被納入搜索權重,這其中就包括淘客銷量。
此時再回想上次的淘客“騙局”,簡直像個寓言。淘寶內部都知道搜索權重要改,相關業(yè)務人員期盼的心情,未必比淘客和商家少,當所有人都在焦急地等“官宣”時,才會被一個并不高明的騙局截胡。
再看上面提到的兩大趨勢。
降低客單價顯然對應的是“用戶體驗升級”。
昨天分析阿里財報時我們也提到,現(xiàn)在阿里的月活用戶增長不錯,已經(jīng)超過9億,但其中很多未能轉化成活躍買家,目前這個數(shù)字差額是1.23億。怎么才能讓這些打開淘寶的人下單?展示更極致性價比的商品,無疑是最有效的辦法。
這不僅是為了打入下沉市場,對抗拼多多,也是為迎合更極致性價比的理性消費浪潮。這符合淘寶的利益,也符合市場競爭的需要,并不奇怪。
但第二條,把站外流量,私域流量納入搜索權重,表面上看,與淘寶的利益是沖突的。
因為過去商家要想做高搜索權重,就要競價買標簽,走淘寶直通車。這是淘寶最重要的收入來源之一。把站外流量,私域流量納入搜索權重,相當于把自己的廣告收入白送一部分給別人(很大可能是淘客)。
會做出這樣的決定,可見淘寶對流量的渴望(或是對流量流失的警惕)。
另一方面,在整個淘寶“內容化”的平臺戰(zhàn)略下,搜索權重也必須考慮內容創(chuàng)作者的利益。別看現(xiàn)在淘寶的內容也很“豐富”,但大多是搬運內容,或純博眼球,只為曝光不為轉化。只有把權重分給創(chuàng)作者,他們才能專注于導購內容,淘寶的私域流量才玩得起來。
站在淘寶的立場,更改搜索規(guī)則,一是希望調動淘客,可以短期內把流量和訂單做上來。二是希望調動內容創(chuàng)作者,長期用高質量的導購內容,提高轉化率,實現(xiàn)內容化的轉型。
這恐怕也是淘寶相關負責人在“回應”時,先強調“淘寶在優(yōu)化平臺規(guī)則”,后承認“淘客部分確實在其中”的深意。不要忽視這其中的主次關系。
也許,就像很多運營都把淘客作為產(chǎn)品前期跑量做基礎的手段,這次淘寶搜索調整規(guī)則,也是想先調動淘客“做基礎”,為內容引流鋪一條路出來。
至于后面被淘客銷量亂掉的標簽還要不要洗,會不會花更高的代價才能洗回來?都得賣家真金白銀去試了才知道了。
作者:木芯
文章來源:調皮電商(ID:tiaopiEC),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/udSXN5o86uT-LLM9BB0A_g
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