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線下門店如何鏈接線上,打造私人流量池?4大方法,新手需知

 2021-02-04 09:03  來源: 準(zhǔn)哥微課堂   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

隨著2020年的新冠肺炎的來勢(shì)洶洶,線下實(shí)體門店都遭受了不少的打擊,大家應(yīng)該都能看到,周邊關(guān)門的實(shí)體店數(shù)不勝數(shù),電商直播帶貨越發(fā)紅火。目前,也有不少門店建立起了自己的線上平臺(tái),在節(jié)假期間,利用線上營銷策略,配合線下門店,為自己帶來了引流拉新的客戶,這部分客戶,就是他們自己的私域流量。今天,準(zhǔn)哥主要給大家分享的就是線下門店如何鏈接線上,打造私人流量池,希望能對(duì)大家有幫助。

一、什么是私域流量?

這里我給大家用自媒體平臺(tái)來舉例,比如說,你是一名自媒體人,你在抖音有粉絲20w,這20w粉絲是平臺(tái)自帶的流量來的,就屬于“公域流量”,在這20w粉絲中有5w粉絲通過抖音加了你的微信,關(guān)注了你的公眾號(hào),這5w粉絲就是你的“私域流量”。

所以,私域流量指的就是屬于我們自己的流量。

二、私域流量的優(yōu)勢(shì)

相信有經(jīng)歷過這次疫情的店家就知道,一家線下門店擁有屬于自己的私域流量是多么重要。

1. 解決流量難題

其實(shí)電商興起的原因是來自于互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長飛速。

目前大家都知道流量即是錢脈,現(xiàn)在的流量成本也越來越高,如果還像之前那樣,做一次活動(dòng),吸一波流量,做一次轉(zhuǎn)化,是越來越難的。

因此做私域流量會(huì)是我們的最佳選擇。

比如公眾號(hào),微信群,可以從內(nèi)容質(zhì)量上做交互設(shè)計(jì),穩(wěn)定為門店導(dǎo)流。

2. 持續(xù)性強(qiáng)

客戶加了我們的個(gè)人號(hào)、通過社群,只要她不刪除我們,我們就可以反復(fù)地去向他們推薦活動(dòng)和產(chǎn)品。

3. 穩(wěn)定性強(qiáng)

只要客戶維護(hù)好了,那么他們就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任,信任是成交的第一要素,他們就會(huì)買了又買,成為我們的忠實(shí)粉絲。

三、如何打造私域流量池?

1. 個(gè)人定位

線下門店的定位一般分為3種類型:營銷型、服務(wù)型和內(nèi)容型。

找到合適自己的定位,自己對(duì)客戶的價(jià)值所在,做一些對(duì)客戶有針對(duì)性、有價(jià)值的分享,更能打動(dòng)你們的客戶。比如說像百草味打造的就是營銷型社群,通過在群里發(fā)布拼團(tuán)秒殺、專屬優(yōu)惠等活動(dòng)吸引用戶進(jìn)群。

還有孩子王做的是母嬰類內(nèi)容社群,提供育兒知識(shí)和育兒經(jīng)驗(yàn)分享,受到很多媽媽粉的好評(píng)。

所以我們第一步要做的就是做好個(gè)人定位,從而轉(zhuǎn)化客戶,實(shí)現(xiàn)成交。

2. 群的內(nèi)容設(shè)計(jì)

可以通過優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)和內(nèi)容輸出拉新和留存用戶,內(nèi)容一定要接地氣,能吸引客戶的興趣,讓客戶覺得你的專業(yè)度很強(qiáng),收獲用戶的信任。

3. 打用戶標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化用戶管理

我們的內(nèi)容和運(yùn)營,都是圍繞著客戶去做的,但是客戶是具有差異性的,我們可以通過給客戶打標(biāo)簽的形式,讓他們具現(xiàn)化的顯示出來,然后后面我們就可以通過不同的人群,給他們制定針對(duì)性的運(yùn)營方案,效果絕對(duì)是事半功倍的。

4. 引流方法

①社群直播

直播帶貨目前是最火爆的一種引流方法,不僅可以帶動(dòng)我們的線上銷售,而且也可以吸引新老客戶的關(guān)注,給門店引流,吸引客戶從線上到線下。

②贏免單:門店引流翻三倍

通過強(qiáng)優(yōu)惠力度吸引用戶參與,進(jìn)入社群,利用抽獎(jiǎng)插件讓客戶參與,未中獎(jiǎng)用戶用優(yōu)惠券做留存轉(zhuǎn)化,以此達(dá)到喚醒老客,吸引新客目的

通過消費(fèi)贏免單的方式吸引用戶參與免單活動(dòng),參與條件是進(jìn)入群聊,沒有中獎(jiǎng)的客戶也可以發(fā)放優(yōu)惠券或是發(fā)團(tuán)購商品做下一步轉(zhuǎn)化。

③砍價(jià)0元購

像實(shí)體店也可以像拼多多一樣,設(shè)置砍價(jià)0元購的營銷活動(dòng),這樣客戶就會(huì)邀請(qǐng)他們的朋友幫自己砍價(jià)或者是參與,形成了進(jìn)一步裂變,這樣操作何愁沒有流量呢?

文章來源: 準(zhǔn)哥微課堂(ID:zgwkt6)授權(quán)發(fā)布,原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/mZl6AciXKzJ6nu-luk8jrg

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