云計算技術(shù)以其高效、節(jié)能、安全等優(yōu)勢，自落地商用至今已被深入應(yīng)用到各行業(yè)，隨著云服務(wù)廠商的不斷增多，如何選擇靠譜的云服務(wù)商，成為擺在用戶面前的一道難題。本文將從當前主流云廠商的產(chǎn)品、價格、服務(wù)、網(wǎng)友點評等多角度入手進行評測，可供大家在選擇時多一份參考。
一、阿里云 （ aliyun.com）
1.企業(yè)簡介
阿里云創(chuàng)立于2009年，是阿里巴巴旗下云計算及人工智能科技公司，為200多個國家和地區(qū)的企業(yè)、開發(fā)者和政府機構(gòu)提供服務(wù)。是目前國內(nèi)比較知名的云服務(wù)商。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
云服務(wù)器產(chǎn)品線豐富：包括通用型、計算型、GPU型、大數(shù)據(jù)型、本地SSD型、高主頻型，可滿足低中高端所有客戶，全方面滿足各種應(yīng)用場景。
集群區(qū)域：華北（北京、青島、杭州、張家口等）、華南（深圳、河源）、西南（成都），以及中國香港和一些國外節(jié)點。
3.云產(chǎn)品價格體系
月付為原價，年付8.5折。
如：通用平衡增強型g6e配置為：2cpu、8G內(nèi)存、30G系統(tǒng)盤、5M帶寬，華北2地域￥419.00元/月；￥4,273.80元/年，其他線路價格基本一致。
圖片來源：阿里云官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
主要通過電話、云市場、工單提供售后服務(wù)。
電話：提供售后客服電話咨詢，可回復(fù)和處理簡單的咨詢、不涉及技術(shù)的售后問題，技術(shù)類問題都需提交工單；無售后技術(shù)支持電話。
云市場：可通過云市場付費購買服務(wù)，由阿里云合作服務(wù)商提供售后技術(shù)支持。 響應(yīng)時間和解決問題效率：主要看合作服務(wù)商，有快有慢。
工單：基本技術(shù)支持服務(wù)免費處理，如網(wǎng)站打不開，磁盤擴容，服務(wù)器帶寬CPU跑滿/跑高,遠程連接咨詢等各種咨詢。非標準服務(wù)需收費，主要分為：根據(jù)具體問題報價，以及一些固定的收費，如數(shù)據(jù)遷移服務(wù)￥120,000.00起；云上護航服務(wù)（標準版）￥12,000.00元/天。響應(yīng)處理時間較慢，2-24小時。
管理控制臺復(fù)雜。
5. 綜合評估
優(yōu)勢: 產(chǎn)品豐富、可選擇節(jié)點集群較多、滿足各類客戶所需；品牌優(yōu)勢；
缺點：續(xù)費價格偏貴（新購和續(xù)費價格不同）；對中小客戶的售后支持力度有限，部分售后技術(shù)問題需要找第三方公司收費服務(wù)。
6.適合用戶群體
政府、銀行、電商等中大型企業(yè)用戶。
二、騰訊云 （cloud.tencent.com）
1.企業(yè)簡介
騰訊云是騰訊集團打造的云計算品牌，面向全世界各個國家和地區(qū)的政府機構(gòu)、企業(yè)組織和個人開發(fā)者，提供全球領(lǐng)先的云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
云服務(wù)器產(chǎn)品豐富 ，標準型，高IO型，內(nèi)存型，計算型，GPU等。
集群區(qū)域：集群線路較多，包括廣州，上海，南京，北京，成都，重慶，中國香港， 以及國外10多個機房線路。
3.云產(chǎn)品價格體系
月付為原價，年付是8.3折。
如：標準型S3 2核CPU、8G內(nèi)存、5M帶寬,50G系統(tǒng)盤，北京地區(qū)，月付￥405.00元/月，年付￥4,038.00元/年價格偏貴，性價比不高。
圖片來源：騰訊云官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
在線客服，電話，工單，云市場
在線客服：需要先描述問題，選擇對應(yīng)的問題分類，然后會進入人工客服對話，無法一鍵直達，在線客服真的只是客服，不懂技術(shù)，對于比較著急的用戶不是很友好。
電話：官方提供7*24小時不間斷的技術(shù)服務(wù)。
工單：普通咨詢類問題，工單回復(fù)響應(yīng)時間一般 5-30分鐘左右，繼續(xù)追加問題回復(fù)較慢。處理問題效率不高。另外提供服務(wù)計劃免費版，商業(yè)版（500元/月） ，企業(yè)版（25000/月），旗艦版（50000元/月）。
云市場：第三方合作服務(wù)商提供技術(shù)支持，響應(yīng)快慢及處理程度 取決于第三方公司水平。
管理控制臺：相對簡單。
5. 綜合評估
優(yōu)勢：控制臺功能全面，操作簡單，產(chǎn)品豐富，機房線路多，能滿足絕大多數(shù)客戶需求。
缺點：價格相對較貴，性價比不是太高；服務(wù)體驗不佳，適合自有技術(shù)客戶。
6.適合用戶群體
政府、銀行、中大型企業(yè)、游戲用戶。
三、華為云 （huaweicloud.com）
1.企業(yè)簡介
華為云是華為公司傾力打造的云戰(zhàn)略品牌，致力于為全球客戶提供領(lǐng)先的公有云服務(wù)，包含彈性云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云安全等云計算服務(wù)，軟件開發(fā)服務(wù)，面向企業(yè)的大數(shù)據(jù)和人工智能服務(wù)，以及場景化的解決方案。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
華為云產(chǎn)品線豐富，彈性云服務(wù)器ECS（通用型、內(nèi)存密集型、高性能計算型、大數(shù)據(jù)型、計算加速型）、GPU加速云服務(wù)器GACS、FPGA加速云服務(wù)器FACS、裸金屬服務(wù)器BMS、云手機CLoudPhone、專屬主機DeH，應(yīng)用場景豐富。
集群區(qū)域分布：北京、上海、廣州、貴陽、香港、曼谷、新加坡、約翰內(nèi)斯堡、圣保羅、圣地哥。
3.云產(chǎn)品價格體系
以通用計算增強型C6 為例，2核8G 帶寬5M，￥378.9元/月，￥3,689.2元/年。
圖片來源：華為云官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
服務(wù)方式：電話、云市場、工單。
電話：普通的銷售咨詢電話，提供機器人客服，無在線客服。
云市場：可通過云市場付費購買第三方服務(wù)，費用較貴。
工單：提供收費服務(wù)，例如： 開發(fā)者級500元/月，商業(yè)級28000元/月，企業(yè)級55000元/月。華為云支持計劃以自然月為計量周期，按云服務(wù)資源使用量計取支持服務(wù)費用。結(jié)算時根據(jù)云服務(wù)用量匹配計費階梯，用量越大費率越低。
華為云支持計劃基礎(chǔ)級支持免費提供，其他級別均按云服務(wù)消費金額階梯費率收取服務(wù)費。
管理控制臺：產(chǎn)品非常豐富，管理操作復(fù)雜。
5.綜合評估
優(yōu)勢: 產(chǎn)品豐富、海外機房選擇較多，應(yīng)用場景多，品牌優(yōu)勢大。
缺點：價格適中，服務(wù)收費較貴，無電話無技術(shù)支持，產(chǎn)品線復(fù)雜，個人和小微企業(yè)上手困難。
6.適合用戶群體
政府、銀行、中大型企業(yè)。
四、百度云 （cloud.baidu.com）
1.企業(yè)簡介
北京百度網(wǎng)訊科技有限公司旗下云計算品牌，百度云成立于 2012年，于2015年正式對外開放運營。致力于為客戶提供全球領(lǐng)先的人工智能、大數(shù)據(jù)和云計算服務(wù)。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
云服務(wù)器產(chǎn)品線豐富，包括通用型、計算型、內(nèi)存型、大數(shù)據(jù)型、本地SSD型、高主頻型，可滿足低中高端所有客戶，全方面滿足各種應(yīng)用場景。
集群區(qū)域： 華北（北京、保定）、華南（廣州）、華東（蘇州）、華中（武漢）、香港、新加坡
3.云產(chǎn)品價格體系
月付、年付都為原價。如：通用型2cpu、8G內(nèi)存、40G系統(tǒng)盤、5M帶寬，華北-北京地域￥319.76元/月；￥3,184.78元/年。
圖片來源：百度云官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
服務(wù)方式：電話、云市場、工單。
電話：提供售后客服電話咨詢，可回復(fù)和處理簡單的咨詢、不涉及技術(shù)的售后問題，技術(shù)類問題都需提交工單；無售后技術(shù)支持電話。
云市場：可通過云市場付費購買服務(wù)，由合作服務(wù)商提供售后技術(shù)支持。 響應(yīng)時間和解決問題效率：主要看合作服務(wù)商，有快有慢。
工單：優(yōu)先推薦使用智能助手，根據(jù)問題關(guān)鍵詞列出幫助文檔，自行根據(jù)文檔完成。其次提交工單技術(shù)人員處理，默認工單免費，只提供基礎(chǔ)服務(wù)，收費服務(wù)轉(zhuǎn)云市場第三方處理。
管理控制臺：較為復(fù)雜。
5.綜合評估
優(yōu)勢: 產(chǎn)品豐富、可選擇節(jié)點集群較多、滿足各類客戶所需；大品牌優(yōu)勢；價格較優(yōu)惠，性價比中上。
缺點：只提供基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)，更多技術(shù)支持轉(zhuǎn)云市場收費處理，服務(wù)質(zhì)量無法保證。
6.適合用戶群體
政府、大型企業(yè)。
五、西部數(shù)碼 （ west.cn ）
1.企業(yè)簡介
西部數(shù)碼，是成都西維數(shù)碼科技有限公司旗下知名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。公司成立于2002年，，主營信息存儲與發(fā)布平臺，服務(wù)項目包括：域名注冊、云服務(wù)器、虛擬主機等。專注于網(wǎng)站托管領(lǐng)域，根據(jù)備案接入量來看市場份額占全國前三。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
云服務(wù)器產(chǎn)品豐富，包括通用型、高主頻型、SSD型，可采用包年包月、按時支付、帶寬計費、流量計費等多種靈活的方式，可滿足低中高端絕大多數(shù)客戶的需求，以及各種應(yīng)用場景。
集群區(qū)域：智能多線、電信線路、華中BGP、華北BGP、華南BGP、內(nèi)地高防、香港cn2、香港163、香港高防、香港亞洲數(shù)據(jù)，以及多IP應(yīng)用。
3.云產(chǎn)品價格體系
月付原價，年付直接優(yōu)惠，新用戶有單獨的優(yōu)惠。
如：通用型2cpu、8G內(nèi)存、30G系統(tǒng)盤+20G數(shù)據(jù)盤、5M帶寬，華北BGP地域。￥400.00元/月，新用戶￥300.00元/月；￥3,200.00元/年，新用戶￥2,560.00元/年。
圖片來源：西部數(shù)碼官網(wǎng)截圖
選擇不同的地域價格有所不同，如相同配置選擇電信線路價格更優(yōu)惠：￥255.00元/月，新用戶￥155.00元/月；￥2,060.00元/年，新用戶￥1,648.00元/年。
需要ddos防護的內(nèi)地高防價格相對貴一些,選擇相同配置，ddos防護30G價格：￥1,000元/月，新用戶￥600.00元/月；￥8,000.00元/年，新用戶￥6,400.00元/年。
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
服務(wù)方式：在線企業(yè)QQ、電話、工單。
企業(yè)QQ：通過網(wǎng)站可直接加企業(yè)QQ溝通，主要提供咨詢和不涉及技術(shù)的售后問題，技術(shù)問題需提交工單。
電話：分售后客服和技術(shù)支持，售后客服提供咨詢和不涉及技術(shù)的售后問題；技術(shù)支持提供技術(shù)類的問題解答、咨詢、問題處理、解決方案等技術(shù)問題支持。
工單：基本的網(wǎng)絡(luò)不通/遠程連接不上/丟包延時高等免費，部分服務(wù)器內(nèi)部維護事項需收費。每臺云服務(wù)器贈送三次金牌服務(wù)，可優(yōu)先使用贈送金牌服務(wù)處理問題，單次收費價格在50-200之間?？蛇x擇購買銅牌（68元/月）、銀牌（98元/月）、金牌服務(wù)（188元/月），購買金牌服務(wù)絕大多數(shù)項目免費。響應(yīng)處理時間較快：5-30分鐘。
管理控制臺：管理功能簡潔明了，能很快上手和找到相應(yīng)的管理功能。
5.綜合評估
優(yōu)勢: 產(chǎn)品豐富，可選地域較多，能滿足絕大多數(shù)客戶需求；價格方面有明顯的優(yōu)勢；服務(wù)多樣并靈活，響應(yīng)回復(fù)時間較快，收費服務(wù)平民化，能滿足所有用戶的服務(wù)需求。
缺點：品牌影響力相對較弱；配套產(chǎn)品不夠全面。
6.適合用戶群體
中小企業(yè)客戶、個人。
六、UCLOUD （ucloud.cn）
1.企業(yè)簡介
UCloud是優(yōu)刻得科技股份有限公司旗下云計算服務(wù)平臺。公司自主研發(fā)IaaS、PaaS、大數(shù)據(jù)流通平臺、AI服務(wù)平臺等一系列云計算產(chǎn)品，并深入了解互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)在不同場景下的業(yè)務(wù)需求，提供公有云、混合云、私有云、專有云在內(nèi)的綜合性行業(yè)解決方案。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
云服務(wù)器機型較多，主要有通用、GPU型、快杰型、高主頻型。
集群區(qū)域：北京，上海，廣州，中國香港，中國臺北，中國高雄，國外節(jié)點較多。
3.云產(chǎn)品價格體系
月付為原價，年付是8.3折。
如：通用型，2核CPU，8G內(nèi)存，5M帶寬，30G系統(tǒng)，北京地區(qū)，月付￥363/月，年付￥3,630/年，價格適中。
圖片來源：UCLOUD官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
服務(wù)方式：在線咨詢，電話，工單。
在線客服：響應(yīng)較快，可以解決基本咨詢類問題。
工單：響應(yīng)時間5-30分鐘左右。
電話：7x24小時電話支持。
管理控制臺：控制臺操作簡單。
5.綜合評估
優(yōu)勢：控制臺操作方便，服務(wù)響應(yīng)較快。產(chǎn)品價格適中，能滿足大部分客戶需求。
缺點：國內(nèi)機房較少，技術(shù)支持不提供服務(wù)器本地自助服務(wù)搭建。
6.適合用戶群體
擁有自有技術(shù)團隊的大公司，政府、企業(yè)、游戲公司等。
七、青云 （qingcloud.com）
1.企業(yè)簡介
青云是一家具有廣義云計算服務(wù)能力的平臺級混合云 ICT 廠商和服務(wù)商,以軟件定義為核心,致力于為企業(yè)用戶提供自主可控,中立可靠,性能卓越,靈活開放的云計算產(chǎn)品與服務(wù)。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
云服務(wù)器產(chǎn)品比較豐富，如通用型、GPU主機、物理主機、專屬宿主機、存儲、數(shù)據(jù)庫與緩存、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等。青云的虛擬主機并不是我們常說的空間，而是云計算方式的云主機，主機類型分基礎(chǔ)型、企業(yè)型、專業(yè)增強型。
集群區(qū)域：北京、上海、廣東、雅加達亞太。
3.云產(chǎn)品價格體系
以企業(yè)型e2配置：2核8G內(nèi)存，北京機房配置為例。月付原價￥380.4元/月，優(yōu)惠價￥363.88元/月。年付￥3,404.3元，年付優(yōu)惠折扣較大。
圖片來源：青云官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
服務(wù)方式：電話、在線客服、工單。
電話：業(yè)務(wù)咨詢，常見問題咨詢。
在線客服：響應(yīng)較快，可以實時在線溝通。
工單：提供簡單基礎(chǔ)服務(wù)。
管理控制臺：管理操作相對較容易。
5.綜合評估
優(yōu)勢: 產(chǎn)品線適中，后臺管理清晰簡潔。提供在線客服咨詢，可以實時在線溝通，虛擬主機（云主機）產(chǎn)品選擇也比較廣，新注冊優(yōu)惠力度比較大。
缺點：品牌知名度相對弱一點。
6.適合用戶群體
政企大客戶,以及有一定技術(shù)能力的初中級用戶。
八、京東云（jdcloud.com）
1.企業(yè)簡介
京東智聯(lián)云是京東集團旗下的云計算綜合服務(wù)提供商，擁有全球領(lǐng)先的云計算技術(shù)和完整的服務(wù)平臺。依托京東集團在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)應(yīng)用等多方面的長期業(yè)務(wù)實踐和技術(shù)積淀，致力于打造社會化的云服務(wù)平臺，向全社會提供安全、專業(yè)、穩(wěn)定、便捷的云服務(wù)。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
云服務(wù)器產(chǎn)品豐富，包括通用型，計算優(yōu)化，內(nèi)存優(yōu)化，高頻計算，Gpu，可滿足大部分客戶的需求。
集群區(qū)域：華北-北京、華南-廣州、華東-宿遷、華東-上海。
3.云產(chǎn)品價格體系
月付為原價，年付有一定的優(yōu)惠。如：通用型2cpu、8G內(nèi)存、40G系統(tǒng)盤、5M帶寬，華北-北京，￥382.85元/月；￥3,813.19元/年。
圖片來源：京東云官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
服務(wù)方式：電話、云市場、工單。
電話：提供售后客服電話，提供基本的咨詢，不涉及技術(shù)的售后服務(wù)，技術(shù)類問題需提交工單。
云市場：入駐服務(wù)商家較少，提供服務(wù)項目較少，價格偏貴，如：故障排查只提供三項服務(wù)，其中網(wǎng)站問題排查 1,000元/次。
工單：分在線智能客服和工單。在線智能客服主要根據(jù)關(guān)鍵詞出來相應(yīng)的幫助文檔，可轉(zhuǎn)人工客服，主要提供非技術(shù)的咨詢類服務(wù)。工單由技術(shù)人員處理，回復(fù)速度快。
管理控制臺：相對較為復(fù)雜。
5.綜合評估
優(yōu)勢: 產(chǎn)品能滿足大部分客戶需求，工單服務(wù)速度快，品牌優(yōu)勢
缺點：可選集群較少，價格偏貴，主要京東自用
6.適合用戶群體
主要給京東提供服務(wù)，以及合作商和大客戶。
九、金山云 （ksyun.com）
1.企業(yè)簡介
金山云創(chuàng)立于2012年，是中國前三的互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商，2020年5月在美國納斯達克上市（股票代碼：KC），業(yè)務(wù)范圍遍及全球多個國家和地區(qū)。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
分類多：標準，通用，計算，IO型
集群區(qū)域：國內(nèi)3機房線路：上海，北京，廣州，國外2機房：俄羅斯，新加坡。
3.云產(chǎn)品價格體系
月付9折，年付7折，如：通用型2核CPU 8G內(nèi)存 5M帶寬，50G系統(tǒng)盤，月付￥360.9元/月，年付￥3,368.00元/年。
圖片來源：金山云官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
服務(wù)方式：在線客服，工單，電話，云市場。
在線客服：提供基礎(chǔ)咨詢。
電話：提供7x24售前電話咨詢。
工單：響應(yīng)速度較快，5-30分鐘左右回復(fù)。 涉及技術(shù)類問題需自行搜索處理。
云市場：處理時長及處理結(jié)果，取決于第三方云市場服務(wù)商。
管理控制臺：相對復(fù)雜。
5.綜合評估
優(yōu)點：在線客服響應(yīng)及時，工單回復(fù)及時。
缺點：國內(nèi)機房少，產(chǎn)品購買體驗不好，一鍵購買無法選擇自定義配置，自定義購買網(wǎng)絡(luò)操作處較復(fù)雜，涉及到VPC子網(wǎng)配置、售后不提供非服務(wù)器技術(shù)支持。云市場商家較少。
6.主要適合用戶群體
出海游戲客戶。
十、天翼云 （ctyun.cn）
1.企業(yè)簡介
天翼云是中國電信旗下直屬專業(yè)公司，為用戶提供云主機、對象存儲、數(shù)據(jù)庫、云電腦、云桌面、混合云、CDN、大數(shù)據(jù)等全線產(chǎn)品，同時為政府、教育、金融等行業(yè)打造定制化云解決方案。
2.企業(yè)云產(chǎn)品
云主機分為通用型和內(nèi)存優(yōu)化型。
集群區(qū)域：北京、福建、廣東、貴州、河北、湖南、內(nèi)蒙、上海、安徽。
管理操作：產(chǎn)品線相對豐富，管理操作適中。
3.云產(chǎn)品價格體系
價格：以通用型2核8G帶寬5M、普通IO、40G系統(tǒng)+40G數(shù)據(jù)北京機房配置為例，月付價格￥468.00元/月，年付￥4,773.6元，年付也有優(yōu)惠。
圖片來源：天翼云官網(wǎng)截圖
4.網(wǎng)友服務(wù)體驗
服務(wù)方式：電話、云市場、工單。
電話：普通的銷售咨詢電話，提供機器人客服，可以轉(zhuǎn)人工客服，響應(yīng)較慢。
云市場：可通過云市場付費購買第三方服務(wù)，費用相對較貴。
工單：提供簡單基礎(chǔ)服務(wù)。
管理控制臺：相對復(fù)雜。
5.綜合評估
優(yōu)勢: 產(chǎn)品豐富、品牌優(yōu)勢大，可以掛載多達23塊數(shù)據(jù)盤，有在線客服。
缺點：云主機只有通用型和內(nèi)存優(yōu)化型，應(yīng)用場景少，機房只有國內(nèi)，市場占有率相對較小。價格偏貴，云市場收費適中，個人和中小企業(yè)負擔較大。
6.主要適合用戶群體
政府客戶、企業(yè)客戶。
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